Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel
Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel
Chuyên đề thực tậpLÒI NÓI ĐÀUTrong diều kiện thị trường cạnh tranh ngây càng gay gẩt như hiện nay dịch vụ khách hàng có vai trỏ rất quan trọng trong h Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel hoạt dộng kinh doanh của doanh nghiệp. Đặc biệl các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Viễn ihông ihi dịch vụ khách hàng nó còn là yếu lố quyết định đen sự thành công cùa doanh nghiệp, với xu hướng thị trường Viển thông có the lien lới ngưởng bào hòa vào cuối nấm 2010. ihì việc nâng cao khà nấng cạnh i Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel ranh bang việc nâng cao chai lượng dịch vụ và hoàn ihiện hoại động chăm sóc khách hàng là lựa chọn so mộl.Nhận định được lầm quan irọng cua hoại độngChuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel
chăm sóc khách hàng, xual phát lừ nhu cầu thực liễn cùng với quá trình thực lập lại phòng chấm sóc khách hàng Chi nhánh Viellel Hà Nội 1 em đà lựa chọChuyên đề thực tậpLÒI NÓI ĐÀUTrong diều kiện thị trường cạnh tranh ngây càng gay gẩt như hiện nay dịch vụ khách hàng có vai trỏ rất quan trọng trong h Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel chuyên dề thực tập tốt nghiệp cùa mình dưới sự hướng dẫn và giúp đờ tận tình cùa cò giáo vã các chị trong phòng chăm sóc khách hảng Chi nhánh Viettel Hà Nội I. Mục đích cúa bài viết nhẩm nghiên cửu, làm rõ hoạt động chăm sóc khách hãng hiện tại cùa Phông chẫm sóc khách hàng Chi nhánh Viettel Hà Nội Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel I và nó làm cơ sớ đế đưa ra nhưng giai pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Chi nhánh hướng tới thòa màn tốt hơn nhu cầu ngày càng cChuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel
ao của khách hãng.Kết cấu của chuyên đề gồm 3 phần:Phần 1: Giới thiệu tông quan về Tồng công ty Viễn thông Quân đội ViettelPhần 2: Thực trạng hoạt dộnChuyên đề thực tậpLÒI NÓI ĐÀUTrong diều kiện thị trường cạnh tranh ngây càng gay gẩt như hiện nay dịch vụ khách hàng có vai trỏ rất quan trọng trong h Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel ch hãng của Chi nhánh Victtcl ĩĩã Nội ĩ Tồng công ty Viền thông Quân dội VicttclT.m xin chân thành cảm ơn ThS. Dồ Thị Dòng và các chị trong phông chăm sóc khách hãng dà tạo diều kiện giúp dờ em trong quá trinh thực tập cùng như hoàn ihânli chuyên đề thực lập. Mặc dù ral co gang nhưng bài viél cua em Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel không tránh khôi nhùng thiếu SÓI. em rấl mong nhận được sự giúp đờ cua thầy, cò và các anh chị irong công ly đề bài viết cùa em hoàn ihiện và sâu sắcChuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel
hon.hm xin chân thành cám ơn!Sinh viênNguyễn Thị Hống QuyênNguyễn Till Hồng, Ọnvẽn1ỘTKDTH 48CChuyên de thực ỊậpPHẢN IGIỚI THIÊU TỎNG QUAN VÈ I ỒNG ( Chuyên đề thực tậpLÒI NÓI ĐÀUTrong diều kiện thị trường cạnh tranh ngây càng gay gẩt như hiện nay dịch vụ khách hàng có vai trỏ rất quan trọng trong h Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel ttứỉTrụ sư giao dịch: So 1. Giang Vàn Minh, Kim Mà, Ba Đình. Hà Nội.•Điện thoại: 04. 62556789. Fax: 04. 62996789•Email: gopy@viellel.com.vn•Website: www.viettel.com.vn•Tên cơ quan sáng lập: Bộ Quốc phòngQuyết định số 43/2005/QĐ-TTg ngày 02/03/2005 cùa Thủ tướng Chính Phũ phê duyệt Đe án thành lập Tồ Chuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel ng công ty Viền thông Quân đội và Quyết định số 45. 2005 QD-BQP ngây 06/04/2005 của Bộ Quốc Phòng về việc thành lập Tồng công ty Viền thòng Quân đội.HChuyên đề thực tập hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại chi nhánh viettel hà nội i tổng công ty viễn thông quân đội viettel
oạt động kinh doanh:-Cung cấp dịch vụ Viền thông;-Truyền dần:-Bưu chinh;-Phân phối thiết bị đẩu cuối;-Dầu tư tài chinh:-Truyền thông;-Dầu tư Bắt động Chuyên đề thực tậpLÒI NÓI ĐÀUTrong diều kiện thị trường cạnh tranh ngây càng gay gẩt như hiện nay dịch vụ khách hàng có vai trỏ rất quan trọng trong hChuyên đề thực tậpLÒI NÓI ĐÀUTrong diều kiện thị trường cạnh tranh ngây càng gay gẩt như hiện nay dịch vụ khách hàng có vai trỏ rất quan trọng trong hGọi ngay
Chat zalo
Facebook