Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
CHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2M1.1 Sự cần thiết của quản trị nguồn nhãn lực trong doanh nghiệp bào hiểmTrong nền kinh tê' thị trường, mọi doanh nghiệp dổu phải tự chủ trong sản xuất kinh doanh và chịu sự chi phối của các qui ■ luật kinh tế thị trường (cung, cẩu, giá cả, cạnh tranh...), đổng thời chịu tác động mạnh mẽ và liên Lục Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2 của chính sách vĩ mô của Nhà nước. Do đó, doanh nghiộp phải luôn đề phòng những biến dộng của thị trường, chù động đối phó bang các chiến lược đa dạnGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
g hoá hoạt động và dự trữ nguổn lực. Mói doanh nghiộp phải có khả năng nhạn thức và tận dụng cơ hội bằng cách đánh giá đúng và khai thác lợi thế của mCHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2xác định rõ mục tiêu và quyết định số lượng nguổn lực đưa vào mỗi hoạt động. Các doanh nghiệp có nhiều nguồn lực, trong đó nhân lực là yếu tố cơ bản, quyết dịnh đến hoạt động sản xuất kinh doanh.Nãng lực quản lý cũng là năng lực biốt xét đoán người và sử dụng người đúng chỗ, đúng việc, kết hợp toàn Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2bộ người lao động trong một tập thể chặt chẽ, thống nhất vẻ ý chí, mục đích, lợi ích, có tinh thần đồng đôi, đoàn kết, có ý thức trách nhiệm, kỷ luậtGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
và trung thành.Mực tiêu trước mắt của mỗi doanh nghiệp là sừ dụng nguổnlire hiện có (lể đạt được lợi nhuân cao nhất. Spng mục tiéu lâu dài là sử dụng CHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2nghiệp tổn tại và phát triển bền vững.Vì vây, quàn trị nguồn nhân lực là một trong nhũng chức nâng quan trọng của quân trị kinh doanh tại các doanh nghiêp nói chung và DNBH nói riêng. Quản trị nguồn nhân lực là quá trình tuyên dụng, duy trì, phát triển và tạo mọi điều kiện có lợi èlĩo nhấn lực trong Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2 một tổ chức nhằm đạt dược những mục lieu cùa tổ chức đó.Quàn trị nguổn nhan lực có hai mục tiêu cơ bản. Mục tiẻu thứ nhất là sử dụng hiệu quà nhãn lựGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
c nhằm tăng năng suất lao dộng và nâng cao lính biậi quả cùa doanh nghiệp. Mục tiêu thứ hill ia dáp ứng nhu cẩu ngày càng cao cùa người lao dộng, tạo CHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2ành và tân tâm với doanh nghiệp .Quản trị nguòn nhan tực'có hiệu quả sẽ góp phần nâng cao nùng suất laõ dộng và nâng cao đời sống vật chât, tinh thẩn của người lao động. Hơn nữa, con người là tổng hoà các mối quan hệ xa hội, bời vậy quân trị nguồn nhân lực không chi là một khoa học, mà còn là một ng Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2hệ thuật cao.Quản trị nguồn nhân lực (Human Resources Management -HRM) là mọt ten gọi khá mới trong chuỗi khái niệm và thông lệ liên quan dến quản lýGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
con người. Thực ra,_ trong suốt hạn 50 năm qua, thuật ngữ này đà được sử dụng phổ biến ở Mỹ để thay tire cho thuật ngữ quan lý nhân sự (Personnel ManaCHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2ị nguồn nhân lực được đánh giả là một khâu het sức quan trọng trong quá hình sản xuất kinh doanh. Nỗ được xem la mọt hướng tiếp cận chiến lược liên kết vấn đề quản lýnhân sự với việc đạt được các mục tiêu kinh doanh.Quản trị nguồn nhân lực là khoa học về quản lý con người dựa trên niềm tin cho rằng Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2nhân lực đóng vai trò quan trọng bậc nhất tới sự thành công lâu dài của tồ chức. Một tổ chức có thể tăng lợi thế cạnh tranh cùa mình bằng cách sừ dụngGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
người lao động một cách hiệu quả, tận dụng kinh nghiệm và sự khéo léo của họ nhằm đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Quàn trị nhân lực nhàm mục đích tuCHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2 năng lực cùa họ.Đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm, quản trị nguồn nhân ỉực càng tỏ rõ sự cần thiết, bởi vì:-Đặc thù của ngành bảo hiểm thương mại là ngành kinh doanh dịch vụ, nên độí ngũ lao động phải là những người có trình độ chuyên mõn nghiệp vụ, có kiến thức và am hiểu các vấn đề kinh tế - Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2xã hội và kỹ thuật liên quan đến nghề nghiộp.-SPBH là sản phẩm trừu tượng, vì vậy hoạt dộng kinh doanh bảo hiểm gặp không ít khó khăn, đặc biêt trongGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
giai đoạn giới thiệu và tung sản phíỉm mới vào thị trường. Vì vậy DNBH cần có đội ngũ lao động có năng lực chuyên môn đổ có thể tiếp cận được khách hàCHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2loại hình bảo hiểm rất phòng phú. Vì vậy, khi trình độ hiểu biết cùa người dân về bảo hiểm còn hạn chế thì việc lảnh doanh bảo hiềm gập nhiểu khó khăn. Để giải thích cho khách hàng hiểu rõ về từng loại hình, nghiệp vụ bảo hiểm, giúp họ tránh nhầm lẫn khi lựa chọn tham gia bảo hiểm, cán bộ bảo hiểm k Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2hông những cần có ưình độ chuyên môn mà còn phải có kinh nghiệm thực tế. Muốn vậy,* cần quan lâm nhiều hon đến quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là cóGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
ng tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự.- Các DNBH rất chú trọng đến váh dề đầu tư quỹ nhàn rồi. Vì vậy, cẩn lựa chọn người láo dộng có trình độ chuyên mCHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2 cồng hay thất bại của. doanh nghiệp. Hơn nữa, sau khi gia nhập WT0, các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và doanh nghiộp bào hiểm nói riêng ngoài việc phải đổi mặt với nhùng kỉló khăn VC ngành nghê, thương hiệu, tài chính, thị trường... còn một nỗi ỉo canh cánh khác trong cuộc cạnh tranh là làm sao Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2gây dựng được dội quân ‘linh nhuệ”. Đó là đội ngũ nhân viên có nãng lực, nhiệt tình và cam kết gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, những người cùng nghĩGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
và cùng làm vớĩ chù doanh nghiệp đề dạt được mục tiêu kinh doanh cửa doanh nghiệp. Tuy nhiên dể có dược và giữ được những người như vậy là một thách tCHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2uàn trị nguồn nhân lựcQuản trị nguồn nhân lực có vai trò rất quan trọng, được thể hiện qua bốn nội dung chủ yếu sau:a.Vai trò làm chính sáchQuản trị nguồn nhân lực giữ vai trò chù yếu trong việc đề ra các chính sách liên quan đến nhân lực trong DNBH và bảo đảm cho việc thi hành các chứih sách đó, đổ Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2ng thời giúp nâng cao khả năng giải quyết các khó khản, thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp. Xu hướng ngày nay là giao cho bộ phận quản trị nguồnGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
nhân lực dề ra chính sách hoặc cố vấn cho lãnh đạo đẻ ra chính sách liên quan dêh nhân lực trong doanh nghiệp bảo hiểm.b.Vai trò cố vấnQuản trị nguổn CHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2 quản ưị nguổn nhân lực phải nắm vững chính sách nhân lực của doanh nglúẹp và giãi quyết thoả đáng các khó khản đó qua các chương trình cụ thể hoặc đóng vai trò tư vấn theo chuyên môn của mình.c.Vai trò cung cấp dịch vụ•Quản trị nguồn nhân lực có vai ưò cung cấp các dịch vụ cho các bộ phận ưong doan Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2h nghiệp như tuyển dụng, đào tạo và các phúc lợi khác. Trong quá trình tuyển dụng nhân lực, bô phân quản tri nguồn nhân lực giúp đỡ các bộ phận khác tGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
uyển mộ, thực hiện trắc nghiêm và tuyển chọn người lao động rất hiệu quả vì dây là lĩnh vực chuyên món của họ. Rộ phận quản trị ngưổn nhân lực còn thựCHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2 doanh nghiệp...d.Vai trò kiểm traVai trò kiểm tra dược thể hiện qua kiểm ha và giám sát các bộ phận khác trong quá trình thực hiên các chính sách và chương ưình nhân lực cùa doanh nghiệp, chẳng hạn như các hoạt động dánh giá thành tích công tác của người lao động và các thủ tục thực hiện. Bộ phận q Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2uàn trị nguổn nhân lực cũng kiểm ưa mức dộ thực hiện các chính sách và chương trình nhàn lực dó thồng qua việc do lường và đánh giá về tình hình tai nGiáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2
ạn lao động, thực hiện hợp đồng lao động, đơn thư khiếu nại và kỳ luật,... Bộ phận quản trị nguồn nhân lực còn có vai trò rất to lớn trong việc thúc đCHƯƠNG vnQUẢKI TRĨ NGUỒN ẫ\SHẲIM Lực TRONG DOANH NGHEỆP BẢO HĩÍM .•u• •I. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HĨẺM Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm (tái bản 2018) phần 2p nhất với doanh nghiệp.•Gọi ngay
Chat zalo
Facebook