Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
CHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticslà một hoạt động cần llìiếl và không thê thiếu trong kinh doanh. Nó được xem là cầu noi giừa doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu, có thê hiêu marketing là một quá trinh (liên lục) truyền giã trị lới khách hàng thông qua việc bán sán phẩm hoặc dịch vụ. lìr đó nhận lại nhùng giá irị lương xúng.Hico P Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticshillip Koller “Marketing lá nhừng hoạt động cùa con người hưởng vào việc dáp ủng nhùng nhì! can và ước muon của người tiêu dùng thòng qua quá trình trHoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
ao dôiDinh nghĩa của viện marketing Anil “Marketing ỉ à quá trình tồ chức và quán lý toàn hộ hoạt dộng kinh doanh từ việc phát hiện ra và hiên sức muaCHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics thu dược lợi nhuận như dự kiến'Định nghía của AMA (1985) “Marketing ĩà một quà trình ỉập ra kế hoạch và thực hiện các chinh sách sàn phàm, giá, phân phoi, xúc tiến và ho trợ kinh doanh cùa cua hàng hoá, ý tương hay dịch vụ đê tiến hành hoạt dộng trao đôi nham thoa mần mục đích cùa các tô chức và cà Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics nhân”.Theo hiệp hội marketing Hoa Kỳ: “Marketing hi quã trinh lên kế hoạch và tạo dựng mô hình sán phâm (concept), hệ thống phân phổi, giã ca và cácHoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
chiến dịch promotion nhằm tạo ra những san phẩm hoặc dịch vụ (exchanges/marketing offerings) cỏ kha nàng ĩ hóa màn nhu cáu cãc cá nhân hoặc ró chức nhCHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticseting là một dạng hoạt dộng cùa con người (bao gôm cà tò chúc), nhàm thòa màn cảc nhu câu và mong muốn thõng qua trao doi'' [Nguồn: Giáo trinh marketing căn bân (2002), Nhà xuất bân giáo dục, trang 8],1.1.1.Vai trò cùa MarketingProng nền kinh le thị trường, doanh nghiệp là mội chu thề kinh doanh, mộ Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsi cơ the sống cúa dời sống kinh tế. Cơ thê dó cằn có sự trao dổi chất với môi trưởng bên ngoài, dó là thị trường. Quá trình trao dổi chất dó cảng diễnHoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
ra thường xuyên, liên tục, với quy mô ngày câng lớn thi cơ thể đó câng khoé mạnh và ngược lại.1Mật khác, doanh nghiệp muốn tồn tại vã phát triền phảiCHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticschúc nang khác chức nang kết nối hoạt động cứa doanh nghiệp với thị trường đó là lình vực quàn lý marketing.Marketing giúp các DN nhận được đay đu thông tin phan hồi lừ phía khách hàng đề kịp thòi bố sung, cai liến, nâng cao. đạc tinh Sir dụng của san phàm. Là một công cụ hữu hiệu giúp các DN hoạch Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsđịnh chiến lược san xuất kinh doanh. Nghiên cứu thị trưởng và lìm mọi biện pháp dề ihoa màn lối đa nhu cầu cùa khách hàng, lâng khá năng cạnh tranh.NhHoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
ư vậy, chi cỏ marketing mói cô vai trô quyết dịnh và diều phổi sự kết nỗi các hoạt dộng kinh doanh của doanh nghiệp với thị trường, có nghĩa là dám bãCHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics cho mọi quyết định kinh doanh.1.2. Tổng quan về chiến ỉirực Marketing trong doanh nghiệp7.2.7. Khái niệm về chiến lược MarketingChiến lược marketing lã cách mà doanh nghiệp thực hiện đê đạt được mục tiêu marketing. Chiến lược marketing bao gồm các chiến lược chuyên biệt liên quan đến những thị trườ Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsng mục tiêu, marketing - mix vã ngàn sách marketing.Mô hình Marketing 7P là một trong nhùng lý thuyết theo xu hướng nâng cao vị thế cùa marketing tronHoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
g quân trị doanh nghiệp và quàn trị tô chức. Mô hĩnh phối thức tiếp thị dịch vụ bao gồm 7P: Săn phàm (product); Giá (price): Địa diêm (place); Truyền CHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticssan phâm và 3P được mơ rộng cho phù hợp với đặc diem cùa lình vực kinh doanh dịch vụ.Sàn phâm (Product): là diêm cốt lòi irong việc đáp ứng nhu cầu cùa khách hàng. Neu sán phàm không lối ihì mọi nô lực cua các phoi thức tiếp thị khác đều sè thất bại.Giá (Price): cách định giá của dịch vụ sè ảnh hưởn Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsg rất nhiều dến mức dộ hài lõng cùa khác hàng. Thông thường giá cao sè tạo tàm lý hài lòng cao ớ khách hãng vì mọi người dểu nghĩ “tiền nào cùa nấy-'.Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
Dia diein (Place): là một yếu tố khác tạo ra giá trị cho khách hàng. Không ai lại di hàng chục cây số dế đến một nhà hàng dũng bừa, vì vậy dịa điểm phCHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics vụ càng cao.2Thang Long University LibraryTruyền thông (Promotion): nhằm tạo sụ nhận biết cũng như câm nhận ban dầu cũa khách hãng về các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Dê đám báo sự nhắt quán và gia lâng tính hiệu quà cùa truyền thông thì mọi thông điệp truyền tai cần phai bám sát Với định vị t Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticshương hiệu.Con ngươi (People): là phần mau chốt trong việc thực hiện dịch vụ. Neu nhà hàng có 1111 ùng món ăn ngon mà người phục vụ quá kém thi cùng kHoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
hông lạo được sự hài lòng cua khách hàng. Sự ân cần và lươi cười luôn được đánh giá cao bơi khách hàng.Quỵ trình (Process): là một phẩn quan trọng kháCHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsinh cung ứng dịch vụ. Ngoải ra. quy trình dịch vụ còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm khoáng thòi gian chờ dợi cùa khách hàng vã diều này lạo ra giá trị lớn.Cư sở vật chất hữu hình (Physical evidence): là một yếu lố khác anh hường đến sự hài lòng cùa khách hàng. Đặc diem cùa dịch vụ là sự trừu lượng nen Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics khách hàng thường phải lìm các yếu lố “hữu hình” khác đê quy chuyến trong việc đánh giá.1.2.2.Vai trò cùa chiến lược Marketing trong doanh nghiệpChiếHoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
n lược Marketing là hoạt động hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh cua doanh nghiệp đặc biệt lã doanh nghiệp thương mại. chiến lược MarketingCHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường tăng thị phần, dây nhanh tốc độ tiêu thụ bằng cách nàng cao khả năng cạnh tranh vã làm thoã màn nhu cằu khách hàng. Nhờ có chiến lược Marketing các hoạt dộng cùa doanh nghiệp dược ihực hiện một cách dông bộ. doanh nghiệp SC liếp cận với ihị ưường liềm nâng, chin Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsh phục và lôi keo khách hãng và có thề nói rang chiến lược Marketing là cầu nối giúp doanh nghiệp gần hơn với thị Irường.Chien lược marketing vạch raHoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logistics
nhùng nét lớn irong hoại dộng marketing cùa mộl doanh nghiệp, lừ việc lựa chọn chiến lược phái triền, chiến lược cạnh tranh cho den việc xây dụng các CHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing l Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsiến lược chức năng, nó dược xem là nền táng cỏ tinh định hướng cho việc xây dựng các chiến lược chức năng khác trong doanh nghiệp như chiến lược sân xuất, chiến lược tài chinh,...31.2.3.Các bước hoạch định chiến lược Marketing Hoàn thiện chiến lược marketing cho dịch vụ vận tải biển của công ty tnhh dịch vụ tiếp vận toàn cầu global logisticsCHƯƠNG 1.cơ SÒ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING VÀ ( HIỀN Lược MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP1.1.l ông quan về Marketingỉ. 1.1. Khải niệm MarketingMarketing lGọi ngay
Chat zalo
Facebook