Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông
Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIỀN THÔNGLê Minh NgọcQVẢN TRỊ QVAN HẸ KHÁC TI HÀNG HÓI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TÒNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÊN THÔNGCh Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thônghuyên ngành: Quán trị kinh doanh Mã số: 834.01.01LUẬN VÀN THẠC sỉ QUÀN TRỊ KINH DOANH(Theo đinh hướng ừng dụng)NGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC : TS. NGUYỀN THỊ HOÀNG YÊNHÀ NỘI - NÃM 2020iLỜI CAM DOANTôi tên là Lê Minh Ngọc, học viên khoa quán trị kinh doanh năm 2018 đợt 2 Học viện Công nghệ bưu chinh viễn Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thôngthòng. Tòi xin cam đoan luận văn là công trinh nghiên cứu độc lập với sự giúp đò của giảng viên hướng dẫn. Các số liệu, kết quá nghiên cứu trong luậnLuận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông
văn là trung thực và chưa từng được ai còng bổ trong bất kỳ' đề tài nghiên nào khác. Mọi sự giúp đờ cho việc thực hiện luận văn đà được câm ơn và các HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIỀN THÔNGLê Minh NgọcQVẢN TRỊ QVAN HẸ KHÁC TI HÀNG HÓI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TÒNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÊN THÔNGCh Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thôngác thầy, có giảng viên tại Học viện Cóng nghệ Bưu chính Viền thõng, tôi có được một nền tang kiến thức vừng chắc về quán trị doanh nghiệp. Với sự nồ lực cúa bán thân, sự giúp đò tận tinh của các thầy cô. tói đà hoàn thành luận vãn tốt nghiệp với để tài: •‘Quân trị quan hệ khách hàng đối vói nhóm Khá Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thôngch hãng cá nhãn tại Tỏng Công ty Dịch vụ Viền thông". Tôi xin chân thành cam ơn Ban giám hiệu học viện, các thầy cô giáo giảng viên đà nhiệt huyết vàLuận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông
truyền dạy nhùng kiến thức quý báu cho tói thời gian qua.Đẽ hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp này. bên cạnh nhùng nồ lực của bân thân, trước hết tôi HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIỀN THÔNGLê Minh NgọcQVẢN TRỊ QVAN HẸ KHÁC TI HÀNG HÓI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TÒNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÊN THÔNGCh Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thôngứu thực hiện đề tài này và tạo mọi điểu kiện đế tôi có thể hoàn thành đề tài cũa minh một cách tốt nhất.Tòi xin chân thành càm ơn anh chị công tác tại Tổng Công ty Dịch vụ Viền thòng đà nhiệt tinh giúp đờ tôi, cung cấp nhùng thông tin thực tế đề tôi có thế hoàn thành đề tài này.Trong quá trình thực Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thônghiện, do hạn chế về kinh nghiệm, kiến thức và thời gian, khóa luận không thế tránh khói nhùng sai sót. Rất mong nhận được nhũng góp ý của các thầy, cỏLuận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông
giáo giăng viên đề luận văn được hoàn thiện hơn.Tòi xin chân thành càm ơn!Hà Nội. ngày 16 tháng 11 năm 2020Tác giãLê Minh NgọciiiMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN.HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIỀN THÔNGLê Minh NgọcQVẢN TRỊ QVAN HẸ KHÁC TI HÀNG HÓI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TÒNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÊN THÔNGCh Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông.....................................................viiiMơ ĐÀU................................................................11.Lý do chọn đề tài..................................................12.Tổng quan về vấn đề nghiên cứu.....................................23.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứ Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thôngu....................................44.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu....................................45.Phương pháp nghiên cứu..................Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông
...........................4HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIỀN THÔNGLê Minh NgọcQVẢN TRỊ QVAN HẸ KHÁC TI HÀNG HÓI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TÒNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÊN THÔNGChHỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIỀN THÔNGLê Minh NgọcQVẢN TRỊ QVAN HẸ KHÁC TI HÀNG HÓI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TÒNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÊN THÔNGChGọi ngay
Chat zalo
Facebook