Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh
Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh
iLỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan luận vãn thạc sĩ kinh tế “ Nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phổi của ỉ ÌC tại thị trường TP Hồ Chí Minh" là còng Ir Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minhrinli nghiên cửu của riêng tôi dưới sự hưởng dần trực tiếp của TS Trần Vãn Khôi củng với sự chi bao cua mộl số thầy có giáo Trường Đại Học Kinh lế Quốc Dân.Tôi xin cam doan rang số liệu và kết luận nghiên cứu trong bân luận vãn này là trung thực. không trung lắp với đề lài khác. Mọi số liệu được sir Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh dụng đà được trích dần dẩy dú trong danh sách tài liệu tham khảo.TẤC GIẢ LUẬN VÃNTrần HùngiiLỜI CẢM ƠNTói xin chân thành cảm ơn Quỷ thầy cò trường ĐạLuận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh
i học Kinh tế Quốc dân đà tận tâm giảng dậy, truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi trong suốt quá trinh tôi học tập tại trường.Đặc biệt, tôi xin iLỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan luận vãn thạc sĩ kinh tế “ Nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phổi của ỉ ÌC tại thị trường TP Hồ Chí Minh" là còng Ir Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh công tác tại Công ty VTC Dịch vụ truyền hình số đà hết lòng hồ trợ. cung cấp số liệu và đỏng góp ỷ kiến quỷ báu giúp tôi hoàn thành luận văn này.TÁC GIÀ LUẬN VĂNTran HùngiiiMỤC LỤCGIÓI THIỆU...............................................................1CHƯƠNG 1 Cơ SỞ LÝ LUẶN VÈ KÊNH PHÂN PHƠI VÀ C Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minhHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ KÊNH PHÂN PHỚI...................................................51.1Kênh phân phối..................................................Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh
...51.1.1Kliái niệm về kênh phàn phối...................................51.1.2Chức năng của kênh phàn phối...................................51.1.3ĐặciLỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan luận vãn thạc sĩ kinh tế “ Nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phổi của ỉ ÌC tại thị trường TP Hồ Chí Minh" là còng Ir Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minhhân phối........................................81.2Hoạch định kênh phán phối..........................................91.2.1Thiết lập các mục tiêu và các ràng buộc........................91.2.2Tuyển chọn thành viên cúa kênh.................................91.2.3Kích thích thành viên của kênh....... Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh.........................101.2.4Đánh giá các thành viên cùa kênh..............................101.3Chất lượng dịch vụ kênh phân phối..................Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh
...............101.3.1Khái niệm về dịch vụ và chất lượng dịch vụ kênh phân phối.....101.3.2Đặc điềm của dịch vụ.......................................iLỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan luận vãn thạc sĩ kinh tế “ Nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phổi của ỉ ÌC tại thị trường TP Hồ Chí Minh" là còng Ir Luận văn tốt nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phối của vtc tại thị trường tp hồ chí minh hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng.........231.4.1Sự hài lòng khách hàng........................................23iLỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan luận vãn thạc sĩ kinh tế “ Nâng cao chất lượng dịch vụ kênh phân phổi của ỉ ÌC tại thị trường TP Hồ Chí Minh" là còng IrGọi ngay
Chat zalo
Facebook