Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBỘ NÔNG NGIIIỆP VÀ PTNTTRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆPNGUYỄN THÁI LONGMỘT SỐ GIÁI PHÁP NHẦM NÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart I CHUỒI SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY MEDIAMARTLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẼHà Nội, 2014BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNTTRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆPNGUYỄN THÁI LONGMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHÀM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CHUỖI SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY MEDIAMARTChuyên ngành: Kinh tế nông nghiệp Mã số: 60.62 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart .01.15LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TỄNgười hướng dẫn khoa học: TS. Lê Minh ChínhHà Nội, 2014LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêMột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart
ng tôi, dưới sự hướng dân khoa học của TS. Lê Minh Chính. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực. Nhũìig kẽt luận khoa học cùa luận vănBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBỘ NÔNG NGIIIỆP VÀ PTNTTRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆPNGUYỄN THÁI LONGMỘT SỐ GIÁI PHÁP NHẦM NÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart M ƠNTrước hết tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sâc tới TS. Lê Minh Chính người đà hướng dần tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành bài luận văn.Đê’ hoàn thành bài luận văn, tôi đà nhận được sự giúp đờ nhiệt tình của Ban giám đõc, phòng chăm sóc khách hàng thuộc hệ thống siêu thị điện máy M Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart ediamart Việt Nam đà tạo điêu kiện và giúp đờ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu.Tôi xin trân trọng câm ơn Ban Giám hiệu, Khoa Sau đại học, KhoMột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart
a Kinh tẽ, các đơn vị liên quan của Trường Đại học Lâm nghiệp Hà Nội. Tôi xin trân trọng càm ơn các Giáo sư, Tiến sỳ của Trường Đại học Lâm nghiệp Hà BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBỘ NÔNG NGIIIỆP VÀ PTNTTRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆPNGUYỄN THÁI LONGMỘT SỐ GIÁI PHÁP NHẦM NÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart hiệp đã động viên chia sẻ, giúp đờ nhiệt tình và đóng góp nhiều ý kiến quý báu đế tôi hoàn thành luận vãn.Hà Nội, tháng 5 nỗm 2015Tác giáNguyên Thái LongMỤC LỤCTrangLời cam đoan..............................................iLời cảm oil..............................................iiMục lục.......... Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart .......................................iiiDanh mục các từ viết tắt.................................viDanh mục các bàng................................Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại chuỗi siêu thị điện máy mediamart
.......viiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBỘ NÔNG NGIIIỆP VÀ PTNTTRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆPNGUYỄN THÁI LONGMỘT SỐ GIÁI PHÁP NHẦM NÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠIBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOBỘ NÔNG NGIIIỆP VÀ PTNTTRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆPNGUYỄN THÁI LONGMỘT SỐ GIÁI PHÁP NHẦM NÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠIGọi ngay
Chat zalo
Facebook