Phí tải tài liệu: #VALUE!0BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘIKHOA DU LỊCHHọ và tên : Nguyền Thị Thuỳ LinhMsv : 18115895LUẬN VĂN TỐT NGHIỆPĐÈTẢIN 0NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BỘ PHẬN NHĂ HÀNG - KHÁCHSẠN TULIPGiáng viên hướng dằn : Nguyễn Thị Lệ HoaHÀ NỘI 2022BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÒNG NGHỆ HÀ NỘIKHOA DU LỊCHHọ và tên : Nguyền Thị Thuỳ LinhMsv: 18115895LUẬN VĂN TỐT NGHIỆPĐÊ TÀINÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BỘ PHẬN NHÀ 0 HÀNG - KHÁCHSẠN TULIPGiảng viên hướng dân : Nguyên Thị Lệ HoaKhóa luận được bảo vệ tại hội đông châm khoá luận tõt nghiệp Trường Đại học Kinh doanh v0à Công nghệ Hà NộiHÀ NỘI 2022LỜI CAM KẼTTôi xin cam đoan: Luận văn lốt nghiệp với đê tài “Nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận Nhà hàng - khách sạn Tul 0g 6 năm 2022Người cam đoanLinhNguyên Thị Thuỳ LinhLỜI CẢM ƠNLời đău tiên cho em xin gửi lời cảm ơn đến các thây cô giáo giảng dạy tại Trường Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội đã truyền tài những kiến thức bõ ích cho em và các bạn trong quá trình 4 năm học tại trường. Em xin gửi lời cảm ơn đẽn c 0ác thầy cô giáo cùa Khoa Du Lịch đâ truyền lừa. truyền kiến thức các môn chuyên ngành cho chúng em, truyền tải cho chúng em nhừng kiến thức cơ sở đê b0ước đầu làm quen với nghề sau này. Đặc biệt, em xin gừi lời câm ơn đến Cô giáo - ThS. Nguyên Thị Lệ Hoa đà hướng dần, chi bảo em hoàn thành luận vãn tBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘIKHOA DU LỊCHHọ và tên : Nguyền Thị Thuỳ LinhMsv : 18115895LUẬN VĂN TỐT NGHIỆPĐÈTẢIN 0n trong quá trình thực tập.Cuối cùng, em xin được càm ơn đến gia dinh em đã luôn bên cạnh, ủng hộ và cõ vù em trong suốt quàng thời gian học tập và chuãn bị cho bước đi cuối cùng là bài luậ văn tốt nghiệp này.Em xin chân thành cảm ơn! 0BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘIKHOA DU LỊCHHọ và tên : Nguyền Thị Thuỳ LinhMsv : 18115895LUẬN VĂN TỐT NGHIỆPĐÈTẢIN TẢI VỀ