Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt nga

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 112 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt nga

Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt nga

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMNGUYỀN THỊ HỎNG VÂNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG CÁP TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNGLIÊN DOANH

Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt ngaH VIỆT -NGALUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP.HỒ Chí Minh - Năm 2012BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO1 RƯỜNG DẠI HỌC KINH TẾ TP.HCMNGUYỀN THỊ HÒNG VÂN •QUẢN TRỊ QUAN HỆ

KHÁCH HÀNG TRONG HOẠTĐỘNG CÁP TÍN DỤNG TẠT NGÂN HÀNGLIÊN DOANH VIỆT -NGAChuyên ngành: Kinh tế Tài chính - Ngân hàngMà số: 60.31.12LUẬN VĂN THẠC sĩ KIN Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt nga

H TÉNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌCTS. LẠI TIÉN DĨNHTP.HỒ Chí Minh - Nồm 2012LỜI CAM ĐOANTỎI xin cam đoan Luận vãn cao học này là do chính tòi nghiên cứu và

Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt nga

thực hiện dưới sự hướng dần khoa học của TS. Lại Tiến Dĩnh.Các thông tin. số liệu được sử dụng trong luận văn là hoàn toàn trung thực vả chính xác.Tôi

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMNGUYỀN THỊ HỎNG VÂNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG CÁP TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNGLIÊN DOANH

Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt nganh tế tài chính - Ngần hãngMà số: 60.31.12MỤC LỤCTrangTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, chữ viết tắtDanh mục các bàng, biểuDanh mụ

c các hình vẽ, đồ thịMờ đẩu.................................................................1Chương 1: Cơ sỡ lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tr Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt nga

ong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng thương mại..........................................51.1Khái niệm về CRM và sự phát triển cùa CRM............

Luận văn thạc sĩ UEH quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động cấp tín dụng tại ngân hàng liên doanh việt nga

...........5

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMNGUYỀN THỊ HỎNG VÂNQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG CÁP TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNGLIÊN DOANH