Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đông
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đông
Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đông
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHỐ HÔ CHÍ MINHMAI QUÕC NAMGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI TẬP ĐOÀN KHẢI TOÀNLUẬN VĂN Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đôngN THẠC sĩ KINH TẾTP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHtì®MAI QUÕC NAMGIẢI pháp hoàn thiện hoạt động MARKETING TẠI TẬP ĐOÀN KHÁI TOÀNChuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh (Hướng: Nghiên cứu )Mã số : 60340102LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DÂN K Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đôngHOA HỌC: TS. NGUYỄN HUỲNH PHƯỚCTP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đê tài: “Giãi phiíp hoàn thiện hoạt động Marketing tại Tập ĐoànNâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đông
Khải Toàn (KTG)” là kẽt quá nghiên cứu độc lập của tôi với sự hô trự. hướng dán nhiệt tình của người hướng dán khoa học là TS. Nguyền Huỳnh Phước.Các BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHỐ HÔ CHÍ MINHMAI QUÕC NAMGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI TẬP ĐOÀN KHẢI TOÀNLUẬN VĂN Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đông tạp chí, các công trinh nghiên cứu khoa học được công bõ.TP.HÔ Chí Minh, ngày tháng năm 2016Mai Quốc NamMỤC LỤCry.........Mơ ĐẢUTrang phụ bìa1Giới thiệu...................................................Lời cam đoan2Câu hỏi và mục tiêu nghiên cứu...............................Mục lục3Phạm vi và đối Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đông tượng nghiên cứu..............................4Ý nghĩa khoa học và thực tién của đẽ tài.....................5Phương pháp nghiên cứu..................Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đông
.....................6Kẽt cãu đê tài...............................................Chương 1: Cơ SỜ LÝ LUẬN MARKETING.................................ỉBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHỐ HÔ CHÍ MINHMAI QUÕC NAMGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI TẬP ĐOÀN KHẢI TOÀNLUẬN VĂN Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn chi nhánh phú đông.......................................1.2.2.Chức năng...............................................BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHỐ HÔ CHÍ MINHMAI QUÕC NAMGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI TẬP ĐOÀN KHẢI TOÀNLUẬN VĂNGọi ngay
Chat zalo
Facebook