Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
MỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột... Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức.........................................218Chương 8: Thuyết trình chuyên nghiệp và các tõ chức..........2268.1Mục đích của bài phát biếu và phân tích khán thính giả...2268.2Nội dung: Nghiên cứu tích hợp...........................2308.3Tố chức vào cãu trúc....................................2358.4Hô Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức trự giao hàng và trình bày...........................267Chương 9: Phóng vãn trong các tô chức.......................317Chương 10: Các buối đào tạo...Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
..............................31810.1Phân tích nhu cầu và tạo kết quà học tập...............31810.2Xây dụng nội dung và tài liệu cho buổi đào tạo.....MỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột... Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứcxung đột có luôn tiêu cựcHãy thứ xem xét kỳ vãn đề xung đột đẽ có thế hiếu được cách thức chúng làm cho các cá nhân hay công ty đi “trật đường ray” và cách thức có thẽ phòng ngừa hậu họa có thê xảy ra đổi với bạn. Trong chương này, bạn sè thấy rằng quân lý xung đột là chìa khóa đẽ hành vi tõ chức đạ Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứct hiệu quà trong phạm vi tõ chức cũng như trong đời sõng hàng ngày. Xung đột có thê biêu hiện dưới hình thức nhùng khó chịu nho nhỏ cho đến tình trạngThuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
xâm phạm thô bạo. Ví dụ, một triệu công nhân (úng với 18 ngàn người môi tuần) bị đánh đập chi riêng ở Mỳ (theo National Institute for Occupational SaMỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột... Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứcg đột và tìm ra nhừng biện pháp quàn lý hậu quà bất lợi tiềm tàng.Xung đột được Wilmot St Hocker (2010) định nghĩa là một cuộc đấu tranh giữa ít nhãt hai bên phụ thuộc lần nhau, nhùng người nhận thấy nguồn lực khan hiếm, các mục tiêu không tương thích và sự can thiệp cùa bên kia đẽ đạt được các mục Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứctiêu của họ. Các nhà nghiên cún đà lun ý rằng xung đột giông như cảm cúm. Mọi người đều biết nó là gì, nhung hiếu được nguyên nhân của nó vả cách điềuThuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
trị nó còn khó hon nhiêu (Wall & Callister, 1995).Xung đột có phái lúc nào cũng xâu?Đa sô mọi người đều không thoải mái với xung đột, nhung xung đột MỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột... Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứcưu, hoặc trong trường hợp xấu nhãt dân đẽn bạo lực tại nơi làm việc. Đáng ngạc nhiên, một mức độ xung đột22vừa phải (hực sự có thẽ là mộ( phần lành mạnh (và cần (hiẽt) cùa đời sống (õ chức (Amason, 1996). Đê hiểu cách đi đến mức độ tích cực của xung đột, chúng ta cân hiẽu nguyên nhân gốc rê, hậu quà Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức cùa nó và các công cụ giúp quàn lý nó. Tác động của xung đột quá nhiêu hoặc quá ít có thê làm gián đoạn hiệu suất. Nêu xung đột quá thấp, (hì hiệu suThuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
ất sẽ (hấp. Nếu xung đột quá cao, thì hiệu suãt cùng có xu hướng thâp.Mục tiêu là giù' mức xung đột ở giừa phạm vi này. Mặc dù có vẻ kỳ lạ khi muôn cóMỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột... Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứch huống trong đó những cuộc tranh luận lành mạnh vè các ý tường.LOWHighConflict The Inwrtctl u Relationship Between Performance and ConflictXung đột công việc có thê tõt trong một số trường hợp nhãt định, chẳng hạn như (rong giai đoạn đầu cùa quá trình ra quyết định, vì nó kích thích sự sáng tạo. Tu Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứcy nhiên, nó có thẽ gây trở ngại cho các công việc phức tạp vẽ lâu dài (De Dreu & Weingart, 2003). Xung đột cá nhân, Châng hạn như các cuộc công kích nThuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
hằm vào cá nhân, không bao giờ lành mạnh vì chúng gây ra căng thắng và tôn thương ,dân đẽn suy giâm hiệu suất thực hiện công việc. Những trường hợp mâMỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột... Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứcđẽ học cách “đối đâu mang tính xây dựng”. Nội dung của chương trình đào tạo bao gôm việc đối xử với người khác một cách tích cực, sử dụng bâng chứng thực tẽ thay vì ý kiến cá nhân đẽ thuyết phục người khác, và tập trung vào vãn đẽ cân giải quyết hơn là nhùng cá nhân có liên 3 3quan. “Chúng (ôi không Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức dành thì giờ đẽ bào chữa hoặc đế ý đến vãn đề cá nhân "một giảng viên từ Đại học Intel (Dahle, 2001) lưu ý. Sự thành công của khóa đào (ạo vần chưa rThuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
õ ràng, nhưng sự hiện diện cùa chương trình này cho thấy râng Intel hiẽu được tác động tích cực có thê xảy ra của một cuộc xung đột ở mức độ vừa phải.MỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột... Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứctăng dàn (Làm cách nào đẽ chúng ta hoàn thành công việc?), Mức độ xung đột mối quan hệ thấp với sự gia tăng vê cuối dự án (bất đồng cá nhân giừa các thành viên trong nhóm ), và mức độ xung đột nhiệm vụ vừa phải ờ giừa dòng thời gian nhiệm vụ (Jehn & Mannix, 2001).Bài học chínhXung dột có thế là một Thuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chứcvấn dề dối với các cá nhân và tố chức. Xung dột vừa phải có thế có lợi và là một phần càn thiết cùa đời sõng tố chức.Nguyên nhân vả hệ quả của xung độThuyết trình chuyên nghiệp và các tổ chức
tMục đích học tậpMỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột...MỤC LỤC7.4Xung đột.................................................210Nguyên nhân và hệ quà cùa xung đột........................212Quàn lý xung đột...Gọi ngay
Chat zalo
Facebook