Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 101 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Ý ĐỊNH

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồngH sử DỤNG THẺ TÍN DỤNG QUÓC TÉ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠICÓ PHÀN QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH SÀI GÒN -PHÒNG GIAO DỊCH KỲ ĐỒNG •CHUYÊN NGÀN

H: NGÂN HÀNGMÃ SỎ: 7340201Sinh viên thực hiện: ƯNG NGUYỀN BÍCH TRẢMMà số sinh viên: 030135190644Lớp: DH35NH04GVHD: TS. Nguyễn Tiling HiếuTP. HỒ Chi Mi Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

nh, tháng 8 - 2022NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỞNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TÓT NGHIẸP ĐẠI HỌCCÁC NHÂN TÓ ẢN

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

H HƯỞNG ĐÉN Ý ĐỊNH sửDỤNG THẺ TÍN DỤNG QUÓC TÉ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠICỔ PHẢN QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH SÀI GÒN -PHÒNG GIAO DỊCH KỲ Đ

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồngHiếuTP. HỒ Chi Minh, tháng 8 - 2022TÓM TÁTNgày nay. VỚI sự phát triển vượt trội cua công nghệ củng VỚI việc thúc dấy thanh toán không dùng tiên mặt mộ

t trong nhừng mục liêu được Chinh phù quan chú trọng. Việc sử dụng the tin dụng quốc tế trong giao dịch thanh toán được nhiều người lựa chọn. Nghiên c Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

ứu này được thực hiện nhâm giói thiệu thang đo các nhân lô ánh hưởng đèn ý định sứ dụng thé tín dụng quôc lê cùa khách hàng cá nhàn trong bối cành ngh

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

iên cứu Việt Nam. Dừ liệu nghiên cữu dược thu thập từ 291 khách háng dang sư dụng các săn plìâm - dịch vụ cùa Ngân hàng TMCP Quàn dội Chi nhánh Sài Gò

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồngcứu định lượng. Nghiên cứu định lính được thực hiện hãng cách lây V kiên cùa chuyên gia đe bồ sung, diều chinh tiêu chi nhằm xây dựng bâng càu hỏi. Ng

hiên cứu dịnli lượng thu thập dừ liệu dựa trên bàng câu hòi đà được thiết kế. Thông tin thu thập được sè được xừ lý bằng phần mềm SPSS dế thực hiện ph Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

ương pháp kiểm định độ tin cậy cũa thang đo bằng hê số Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích mô hình SEM. Bên cạnh đó. nghiê

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

n cứu này còn sử dụng lý thuyết mô hình chấp nhận công nghè (TAM) và lý thuyết họp nhất về chấp nhận và sừ dụng công nghệ (UTAUT). Đồng thời, trên cơ

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồngên quan đen các nhân tố. Từ nghiên cứu tác giã còn chi ra nhừng hạn chế cua dề tài và hướng nghiên cứu mơ rộng cho các nghiên cứu tiếp theo.1ABSTRACTT

oday, with the outstanding development of technology along with the promotion of non-cash payments - one of the goals that the Government focuses on. Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

The use of international credit cards in payment transactions is chosen by many people. This study was conducted to introduce a scale of factors affec

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

ting individual customers’ intention to use international credit cards in the context of Vietnam research. Research data is collected from 291 custome

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồngut according to the synthetic method based on combining two methods of qualitative research and quantitative research. Qualitative research is carried

out by collecting opinions of experts to supplement and adjust criteria to build a questionnaire. Quantitative research that collects data based on a Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

questionnaire has been designed. The collected information will be processed by SPSS software to perform the method of testing the reliability of the

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng

scale by Cronbach's Alpha coefficient, exploratory factor analysis (EFA) and SEM model analysis. Besides, this study also uses the theory of technolo

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồngconclusions and proposes some recommendations to improve operations and attract new customers from measuring issues related to factors. From the resea

rch, the author also points out the limitations of the topic and the direction of research to expand for further studies.iiLỜI CAM ĐOAN Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp quân đội, chi nhánh sài gòn – phòng giao dịch kỳ đồng