Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
ĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCTên đê tàiĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỖI VỚI TÕ CHỨC TẠ Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huếẠI TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THỪA THIÊN HUỄĐÓ Xuân HuyênTÓM TẤT NGHIÊN cứuĐê tài nghiên cứu mức độ hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại Trung tâm Công nghệ Thông tin Thừa Thiên Huê. một đơn vị hoạt động trong lình vực yêu Công nghệ thông tin với yêu cầu chãt xám cao. Đề tài đà hệ thống hoá Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế lại lý thuyết về động cơ làm việc cùa nhân viên đối với tố chức trên cơ sờ đó xây dựng bàng câu hòi điều tra và tiến hành điều tra. phân tích đánh giĐánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
á kết quà điều tra vẽ mức độ hài lòng cùa nhân viên đôi với tố chức tại Trung tâm Công nghệ Thông tin Thừa Thiên Huế. Đề tài đằ được ra các đẽ nghị vàĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCTên đê tàiĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỖI VỚI TÕ CHỨC TẠ Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huếi lòng cua nhàn viên đối với một tố chức quyết định nen sự phát tricn ben vừng cũa tó chức. Công nghệ thông tin (CNTT) là ngành đòi hói hãm lượng chất xăm cao. do vậy. yếu lõ quan trọng hàng dâu cùa doanh nghiệp là vân dề nhân lực. Trung lâm công nghệ Thông lin Thừa Thiên Huề (gọi lâl là Huesoil) ho Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huếại dộng trong lĩnh vực sàn xuãt và cung cấp dịch vụ trong lình vực CNTT là lình vực yêu cầu chất xám cao và nhân lực còn dược xem nhu’ là nguyên liệuĐánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
đâu vào đe sán xuất hay cung cấp dịch vụ. nên sự hài lòng cúa nhân viên đối với Trung tâm như là một yêu tố tồn tại và phát triển bên vũng cúa đon vị.ĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCTên đê tàiĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỖI VỚI TÕ CHỨC TẠ Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế mức độ hài lòng của nhân viên đôi với Huesoft. Tù’ dó dưa ra các đê nghị cãi thiện các vấn đè tôn tại của tố chức Huesoít trong hoạt động, chính sách nhân sự. quan hệ lao động...nhầm giúp nâng cao mức độ hài lòng cùa nhân viên Huesoít.ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN cứuNhân viên và Ban giám dõc của Huesoíì. Các c Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huếhính sách nhân sự, quy trình làm việc, diêu kiện lãm việc cơ sớ vật chất đế thực hiện hoạt động sán xuất và cung cấp sán phẩm dịch vụ của Iluesoít.PHƯĐánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
ƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN cứuĐiều Ira chọn máu dại diện theo hình thức trà lời hàng câu hòi in sần với sô lưựng mâu 35 mầu trên lóng thê lĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCTên đê tàiĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỖI VỚI TÕ CHỨC TẠ Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huến ngầu nhiên. Tổng hợp và phân tích số liệu điêu tra theo biếu đô ra đa cúa dũ’ liệu19815nhóm nhân viên so sánh với mâu của Ban lành đạo. so sánh các vãn đê liên quan đến chính sách nhân sụ’ của Tiling tâm. Từ đó đưa ra các đánh giá và kiến nghị về mức độ hài lòng của nhân viên đổi với tổ chức Hueso Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huếft và kiên nghị nhừng giãi pháp đẽ nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên đối với tô chức Huesoft.19845PHÀN IINỘI DUNG VÀ KẾT QUÀ NGHIÊN cứuCHƯƠNG 1:Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
TÕNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN cứu1.1.Co' sờ ỉý luận về đẻ tài1.1.1.Định nghĩa động CO'Ị2ỊĐộng cơ đê cập đên cái “tại sao” cùa hành vi của con người. ĐộngĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCTên đê tàiĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỖI VỚI TÕ CHỨC TẠ Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huết trạng thái nội tâm kích thích hay thúc giục hoạt động. Theo cách nhìn của nhà quán trị thì một người có động co* sè:-Làm việc tích cực-Duy trì nhịp độ làm việc tích cực-Có hành vi tự định hướng vào các mục tiêu quan trọngVì thế động cơ phài kéo theo sự nồ lực, sự kiện trị và mục đích. Nó đòi hỏi p Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huếhài có sự mong muốn thực hiện của một người nào đó. Kết quà thực hiện thực tê là cái mà nhìmg nhà quàn trị có thế đánh giá đẽ xác định một cách gián tĐánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
iếp mong muốn cùa người đó.Khi kết quà thực hiện cùa một người nào đó được xác định là không đạt yêu cầu, thì vấn đẽ được xem là do động cơ yếu. Chác ĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCTên đê tàiĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỖI VỚI TÕ CHỨC TẠ Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế, như thiếu nguồn tài nguyên hay không có kỳ năng, cùng có thế là nguyên nhân dân đẽn kết quã thực hiện kém.1.1.2.Mòi quan hệ giữa (lộng co' và sụ' hài lòng (sự thỏa màn)[2]Một nhu cầu không được thoà màn là điếm xuất phát trong quá trình cùa động cơ. Sự thiêu hụt một cái gì đó ở cá nhân chính là mắ Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huết xích đầu tiên của chuồi các sự kiên dần đẽn hành vi. Nhu câu không được thoả màn gây nên sự căng tháng (vẽ thế chất hay tâm lý) trong con người, dằnĐánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế
đên chỏ con người đó tham gia vào một kiẽu hành vi nào dãy nhầm thoà màn nhu cầu này và nhờ vậy sè giài toà bớt được sự căng thầng. Nhìn vào Hình 1 tĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCTên đê tàiĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỖI VỚI TÕ CHỨC TẠĐẠI HỌC HUE TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN ĐỀ TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCTên đê tàiĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỖI VỚI TÕ CHỨC TẠGọi ngay
Chat zalo
Facebook