(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần ThơÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỈỊA CÁC DOANH NGHIỆP Ở THÀNH PHÓ CẦN THOLUẬN ÁN TIKNSÌ c HUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÀ SÔ: 62340102Cần Thơ, 2Ơ2ƠBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẢN THONGUYỀN THI NHA TRANGMẤSÓNCS: 1’1316007NGHIÊN Cứu MÓI QUAN HỆ GIŨ A QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ÚNG CỦA TƠ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ CHÚC VÀ HĨẸU quá hoạt đọng của các DOANH NGHIỆP 0 THÀNH PHÓ CẦN THOLUẬN ÁN TIÊN sĩ CHƯYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MẢ SỎ: 62340102HƯỚNG DAN KHOA nọc(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
TS. NGUYỀN VĂN HỎNG TS. VŨ THỊ MINH IIIÉNCần Thơ, 2020LỜI CẤM TẠ •Trong suối thời gian học lập nghiên cửu theo chương trinh đào tạo tiến sĩ ngành QuàBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơlời câm ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học cần Thơ, Ban chủ nhiệm Khoa Kinh Te, Khoa Sau Đại học. Lành dạo bộ môn dà tạo diều kiện thuận lợi dê hoàn thành luận án nãy. Đặc biệt, lác giã chân thành câm cm Thây Lê l an Nghiêm đà hỗ trự râl nhiêu trong việc xúc liền hố sơ đê lác giã có thê thực hiện đ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơúng hạn các yêu câu trong chương trình đào lạo.Luận án nãy lá san phẩm khoa học cua quá trinh học tập nghiên cứu thực tể. Ngoài sự nỏ lực. co gang của(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
hãn thán, lác giá đà nhận được sự ùng hộ. đóng góp cùa quý Thầy/Cò, bạn bẽ. các chuyên gia. các dáp viên dà nhiệt tinh dóng góp. chia se kiến thức khBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơển luận án là sự lận tình hư(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
các kết quá nghiên cứu cúa tôi và các kết quá nghiên cứu này chưa được dùng trong bất kỳ luận án cũng cấp nào khác.Hướng dẫn khoa họcrác già luận ánNBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơuồn lực cốt lõi vã là đối tượng quân trị chủ yếu cúa các doanh nghiệp. Nhìn từ góc độ cua doanh nghiệp, tri thức khách hàng, vốn dược xem lã một trong nhũng nhân tố góp phần lạo nền sự thành công cho doanh nghiệp, đà và dang trờ thành dề tãi nôi bật trong giới nghiên cứu học thuật nói chung vã các n (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơhã quan lý nói riêng. Bời họ cho răng khách hàng đang sờ hừu một lượng tri thức ràl lớn thông qua việc trai nghiệm, sứ dụng một san phẩm, dịch vụ nào(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
dó. Nhìn từ góc độ người tiêu thụ. khách hàng cùng cân có tri thức/ thông tin về sân phâm hay dịch vụ do doanh nghiệp cung cắp đè họ có thể dưa ra nhưBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơkhách hàng; tri thức về khách hàng; vã tri thức từ khách hàng. Tuy nhiên, thị hiếu hay sơ thích cua khách háng luôn thay dòi. cho nên khá năng thích ứng các doanh nghiệp trước nhừng thay đôi đó cùng lác động đáng ke đèn hiệu quã hoạt dộng cho doa nil nghiệpVới bói cánh trên, nghiên cứu VC QTT I KH đ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơược thực hiện khá nhiêu Iren thê giới, tuy nhiên chưa có nghiên cứu nào xem xét vấn dề này ờ Việt Nam. một nước có nền kinh tế đang phát triên. Do đó.(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
đề lài này được xem như là một nồ lực ban đàu nhầm bố sung phần não vấn dề nghiên cứu nêu trên. Mặt khác, quan trị tri thức khách hàng và sự thích ứnBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơxác định lác động cứa Q I ì TKH hay sự thích ứng cùa lô chức đen hiệu quá hoạt động một each riêng lè. Đen thời diêm hiện tại. chưa có nghiên cứu não tìm hiểu về sự tác động cùa lừng loại tri thức khách hàng trong khái niệm QTTTKH đèn hiệu quà hoại dộng cua doanh nghiệp thòng qua tác dộng trung gian (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ cùa sự thích ứng tổ chức. Chinh vì thế. luận án dà tiến hành nghiên cứu mối quan hệ cua quân trị tri thức khách hàng, sự thích ứng lồ chức và hiệu qu(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
á hoại động của các doanh nghiệp đang hoại động trên địa bàn ơ thành phố cần Thơ.Đè xác dịnli có hay không có mổi quan hệ giừa ba khái niệm chinh tronBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơng được thực hiện. Mầu nghiên cứu là n-331 dược phàn tích bang phần mềm SPSS và AMOS. Kết quá nghiên cứu của luận án thề hiện qua các chú diêm chính như sau:- về tác dộng trực tiếp: tồn tại sự tác động tích cực cua QTTTKII dền sự thích ứng tố chức và hiệu quã hoại động của doanh nghiệp; sự ánh hướng (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ của sự thích ứng tố chức đến hiệu quà hoạt dộng. Một cách cụ thể hơn. khi xem xét về từng khía cạnh tri thức khách hàng trong khái niệm QTTTKH cho th(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơ
ây:o Tri thức từ khách hàng tác động mạnh nhất đen sự thích ứng tố chức cùng như hiệu quà hoạt động cùa doanh nghiệp khi so sánh với hai loại tri thứcBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀ (Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức khách hàng, sự thích ứng của tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ở Thành phố Cần Thơg kèBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC CẢN THƠNGIYỀN THI NHA TRANGNGHIÊN CỨU MÓI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRI THÚC KHÁCH HÀNG, SỤ THÍCH ỦNG CỦA TƠ CHÚC VÀGọi ngay
Chat zalo
Facebook