Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinh
Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinh
fflHUTECHĐọi học Công nghộTp.HCMBộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÓNG NGHẸ TP. HCMKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈ TÀI: ĐÁNH GIÁ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinh ĐÓI VỚI DỊC II VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP BÁC Á CHI NHÁNH TRƯỜNG CHINHNgành:QUÂN TRỊ KINH DOANHChuyên ngành: QUÀN TRỊ DOANH NGHIỆPGiang viên hướng dần Sinh viên thực hiện MSSV: 1054011244:Ths Nguyền Thị Hoàng Yến:Trần Khánh PhượngLớp: 10DQD5TP. HÒ Chí Minh.2014iiLÒ1 CAM ĐOANTòi xin c Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinham đoan khỏa luận ’ĐÁNH GIÁ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỎI VỚI DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẤC Á CHI NHÁNH TRƯỜNG CHINH" lã kết quàLuận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinh
của quá trinh học tập. nghiên cứu khoa học độc Lập và nghiêm túc. Các số liệu trong khóa luận được thu thập từ thực tế có nguồn gốc rò ràng, được xử fflHUTECHĐọi học Công nghộTp.HCMBộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÓNG NGHẸ TP. HCMKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈ TÀI: ĐÁNH GIÁ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinhnhà trường, công ty. gia đình và b«ạn bè. Trong suốt khoảng thời gian lảm khỏa luận, tôi đà nhận được rất nhiều lời động viên, chia sẽ. chi bào từ các thây cô trong khoa Quân trị kinh doanh, giám đốc và các anh chị nhân viên trong công ty...Nhân đây. tòi xin gửi lời cam ơn chân thành đến :•Các quý t Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinhhầy cô trong khoa Quân trị kinh doanh trường Đại học Còng nghệ Tp Hồ Chí Minh, đặc biệt là cô giáo Thạc sĩ Nguyễn Thị Hoàng Yen. Lã người đà trực tiếpLuận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinh
tận tình hướng dần tôi hoàn thành khóa luận này.•Ỏng Thái Đinh Nhiều -giám đốc Ngàn hàng TMCP BÁc Á chi nhánh Trường Chinh cùng các anh chị trong ngâfflHUTECHĐọi học Công nghộTp.HCMBộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÓNG NGHẸ TP. HCMKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈ TÀI: ĐÁNH GIÁ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinhđã tạo diều kiện không nhó đê tôi hoãn thành khóa luận này.Tôi xin gữi lời cám ơn chân thành và sâu sấc nhai và chúc mọi người luôn thành còng và hạnh phúc trong cuộc sống.Tôi xin chân thành câm ơn!Tp. Hổ Chí Minh, tháng 7 năm 2014Tác giã:Trần Khánh PhươngiiiCỘNG HÒA XÃ HỘI CHÌ NGHĨA VIỆT NAM Độc lạ Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinhp - Tự do - Hạnh phúcNHẬN XÉT THỤC TẬPHọ và tên sinh viên :................................................MSSV:......................................Luận văn thạc sĩ đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng tmcp bắc á chi nhánh trường chinh
.....................fflHUTECHĐọi học Công nghộTp.HCMBộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÓNG NGHẸ TP. HCMKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈ TÀI: ĐÁNH GIÁ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG fflHUTECHĐọi học Công nghộTp.HCMBộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÓNG NGHẸ TP. HCMKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÈ TÀI: ĐÁNH GIÁ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook