Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của
Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của
PHUTECHNj/ Đọi học Công nghệ Tp.HCMBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC (’ÔNG NGHỆ IPHC.MKHOA KÉ TOẢN-TẤI (HÍNH-NGÂN HÃNGKHOÁ LUẬN TÓT NGHIỆPĐO LƯỜNG Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI VIETINBANKNgành: TÀI CHÍNH - NGẤN HÀNGChuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNGGiáo viên hướng dan Sinh viên Thực hiện MSSV: 1211190292Th.s Nguyễn I hành HuyênMai Tlmỳ DươngLớp: Ì2DTNH03IP. Hồ ('hí Minh, năm 2016LỜI CAM DOANrói Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của xin cam đoan đây là đề lài nghiên cứu cùa lôi dưới sự hướng dẫn của Th.s Nguyen Thành Huyên. Các số liệu SƯ dụng phàn tích trong bài nghiên cứu có ngLuận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của
uồn gốc rò ràng, các số liệu chưa từng dược còng bổ dưới bầt ki hình thức nào. Các kết qua nghiên cứu trong hài do chinh lôi lự lìm hiêu, phán lích mộPHUTECHNj/ Đọi học Công nghệ Tp.HCMBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC (’ÔNG NGHỆ IPHC.MKHOA KÉ TOẢN-TẤI (HÍNH-NGÂN HÃNGKHOÁ LUẬN TÓT NGHIỆPĐO LƯỜNG Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định củavã ghi rò họ tên)LỜI CẮM ƠNĐế hoãn thành bài Báo cáo thực tập tốt nghiệp này. em xin chân thành gửi lời cam ơn đến:('ác thầy cô của trường Dại học còng Nghệ TI’ Hồ ('hí Minh đà giãng dạy, cung cấp các kiến thức co ban cũng như các kiến thức chuyên nghânh trong suốt thời gian học tập lại trưìmg. (húp Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của cm lự tin hLuận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của
việc sau này.Dặc biệt là Th.s Nguyen Thành Huyên đà hướng dần, tư vấn nhùng ihiic mắc và góp ý cho em nhùng kiến thức cần thiết cho em hoãn thành bài PHUTECHNj/ Đọi học Công nghệ Tp.HCMBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC (’ÔNG NGHỆ IPHC.MKHOA KÉ TOẢN-TẤI (HÍNH-NGÂN HÃNGKHOÁ LUẬN TÓT NGHIỆPĐO LƯỜNG Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định củai lời câm cm đen các anh (chị) trong Ngân hãng dà cỡi mở hướng dẫn em trong suốt thời gian thực tập tại Ngân hàng.Xin chán thành cam ơn’TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng nãm(Sinh viên ký và ghi rò họ ten)DANH MỤC CÁC TỬ VIÉT TẮTCHÙ VIÉTTẤTNỘI DUNGNHTMNgán hàng thương mạiTMCPThương mại cổ phẩnPGDPhòng giao Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại vietinbank – pgd lương định của dịchĐTCĐộ tin cậyĐPHĐộ phán hồiKNKỹ năngTTThòng tinPHUTECHNj/ Đọi học Công nghệ Tp.HCMBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC (’ÔNG NGHỆ IPHC.MKHOA KÉ TOẢN-TẤI (HÍNH-NGÂN HÃNGKHOÁ LUẬN TÓT NGHIỆPĐO LƯỜNG PHUTECHNj/ Đọi học Công nghệ Tp.HCMBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG DẠI HỌC (’ÔNG NGHỆ IPHC.MKHOA KÉ TOẢN-TẤI (HÍNH-NGÂN HÃNGKHOÁ LUẬN TÓT NGHIỆPĐO LƯỜNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook