Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam
ĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ/NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP TRIÉN KHAI IP CALL CENTERTRÊN MẠNG VIẺN THÒNG VIỆT NAMHà NỘI-2008Mực LỤCTrangLÔI Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt namI CAM ĐOAN............................................. ĩDANH MỤC CẠC KỴ HIỆU. CHỪ VIỂT TẤT....................6DANH MỤC CẤC BẢNG....................................10DANH MỤC CÁC HÌNH VÈ.................................11MỠ ĐÂU...............................................12CHƯƠNG 1 - GIỚI THIÊU T Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt namÒNG QUAN VE VOIP............................................ 141.1.Giới thiện về VoIP .......................................................... 141.Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam
1.1. Các mỏ hĩnh truyền thoại qua VolP....................................... 141.1.2.Các đặc điểm của VoIP...........................................ĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ/NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP TRIÉN KHAI IP CALL CENTERTRÊN MẠNG VIẺN THÒNG VIỆT NAMHà NỘI-2008Mực LỤCTrangLÔI Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam....L?................191.2.2.Hoạt động của mạng VoIP......................A..u'NK..'i.................211.3.Các giao thức trong mạng VoIP...................«,„11....................... 231.3.1.Giao thúc TCP IP .........................Tsjrzf?.......................231.3.2.Giao thức UDP (User Data Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam Protocol).......................................271.3.3.Giao thức RTP (Real time Transport Protocol).........................281.3.4Giao thức RTCP (RLuận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam
eal-time Transport Control Protocol)................291.3.5.Giao thức SIP (Session Initial Protocol)^............................311.3.6.Giao thức H.3ĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ/NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP TRIÉN KHAI IP CALL CENTERTRÊN MẠNG VIẺN THÒNG VIỆT NAMHà NỘI-2008Mực LỤCTrangLÔI Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt namia Gateway Control Protocol).......................431.3.9.Giao thức MegacoH.248.....?S,:<......................................431.4.Vấn đề QoS trong VoIP....<^£?5^.........................................441.4.1.Giới thiệu về QoS..........................................441.4.2.QoS trong VoIP vã c Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt namác yếu tố chinh có ảnh hưởng tới mạng VoIP........45CHƯƠNG 2 - TỎNG QUAN VE HE THONG CALL CENTER....................................492.1 Định nglrỉa.Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp triển khai ip call center trên mạng viễn thông việt nam
.........\x...................................................492.2.Lịch sir phát trienjpjs.................................................492.3.Lợi ĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ/NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP TRIÉN KHAI IP CALL CENTERTRÊN MẠNG VIẺN THÒNG VIỆT NAMHà NỘI-2008Mực LỤCTrangLÔIĐẠI HỌC QUỎC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ/NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP TRIÉN KHAI IP CALL CENTERTRÊN MẠNG VIẺN THÒNG VIỆT NAMHà NỘI-2008Mực LỤCTrangLÔIGọi ngay
Chat zalo
Facebook