Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long
ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NộiTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XẢ Hội VÀ NHÂN VAN • • • •NGUYỀN THỊ KIỀU NGANGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐÓĨ VỚT SẤN PHẲM Dư LỊ Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh longỊCH TẠT cù LAO AN BÍNH TÌNH vĩnh longLUẬN VĂN THẠC sì DU LỊCHHÀ NỘI - 2013ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XẢ Hội VÀ NHÂN VĂN • • • •NGUYỀN THỊ KIỀU NGANGHIÊN cúu sụ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐÓI VỚT SẢN PHÀM DU LỊCH TẠI cù L AO AN BÌNH TÍNH VĨNH LONGChuyên ngành: Du lịch (Chương trình đào Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long tạo thí điểm)LUẬN VĂN 1 HẠC sì DU LỊCHNgười hướng dan khoa học: TS. Đồ Ngọc AnhHÀ NỘI-20131MỤC LỤCMỤC LỤC............................................Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long
...................... 1DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẤT.....................................................4DANH SÁCH CÁC BÀNG, BIẾU.....................ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NộiTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XẢ Hội VÀ NHÂN VAN • • • •NGUYỀN THỊ KIỀU NGANGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐÓĨ VỚT SẤN PHẲM Dư LỊ Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long.....................................62.Lịch sử vấn dể nghiên cứu................................................73.Mục tiêu nghiên cửu......................................................84.Đối tượng vã phạm vi nghiên cứu..........................................95.Phương pháp nghiền cứu.......... Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long.........................................96.Bố cục luận văn.........................................................107.Dóng góp của luận vàn.........Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long
...........................................11CHƯƠNG 1: CO' SỎ LÝ LUẬN VẺ sự HÃI LÒNG CÙA DU KHÁCH.........................121.1.Một số lý luận về sự hĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NộiTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XẢ Hội VÀ NHÂN VAN • • • •NGUYỀN THỊ KIỀU NGANGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐÓĨ VỚT SẤN PHẲM Dư LỊ Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh longkhách du lịch.........................................121.1.1.2.Khái niệm sự hài lòng của khách du lịch............................141.1.1.3. Khái niệm về nhu cầu du lịch và sự thỏa màn nhu cầu cùa khách du lịch 151.11.4.Khái niệm về sơ thích, tàm trạng và hành vi tiêu dũng cùa khách du lịch 161.1.2 Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch tại cù lao an bình tỉnh vĩnh long.Chất lượng dịch vụ và các mữc dộ hài lòng cua khách du lịch..........181.1.21. Chất lượng dịch vụ................................................ 18ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NộiTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XẢ Hội VÀ NHÂN VAN • • • •NGUYỀN THỊ KIỀU NGANGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐÓĨ VỚT SẤN PHẲM Dư LỊĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NộiTRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XẢ Hội VÀ NHÂN VAN • • • •NGUYỀN THỊ KIỀU NGANGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐÓĨ VỚT SẤN PHẲM Dư LỊGọi ngay
Chat zalo
Facebook