Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàng

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 43 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàng

Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàng

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÀN LẬP HẢÌ PHÒNG _____________0O0__oISO 9001:2015ĐÒ ÁN TỐT NGHIỆPNGÀNH CÔNG NGHẸ THÔNG TINHÁI PHÒNG 2019BỌ GIÁO

Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàngO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÀN LẬP HẢÌ PHỎNG____0O0___XÂY DựNG HỆ THÔNG TIẾP NHẬN VÀ QUẢN LÝ DỊCH vụ CHO KHÁCH HÀNGĐO ÁN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CH

ÍNH QUY Ngành: Công nghệ thông tinHÃI PHÒNG-2019BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÀN LẬP HẢI PHÒNG _____________0O0__XÂY DựNG HỆ THỐNG TIẾP NHẬN Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàng

VÀ QUẢN LÝ DỊCH vụ CHO KHÁCH HÀNGĐÒ ÁN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC HẸ CHÍNH QUY Ngành: Công nghệ thông tinSinh viên thực hiện : Phạm Văn Toàn Giáo viên hướng d

Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàng

ần : TS. Đỗ Văn ChiêuMà sinh viên 1312101016HẢI PHÒNG - 2019BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỌNG HÒA XÃ HỘI CHÙ NGHĨAVIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÀN LẬP HÁI PHÒNGĐ

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÀN LẬP HẢÌ PHÒNG _____________0O0__oISO 9001:2015ĐÒ ÁN TỐT NGHIỆPNGÀNH CÔNG NGHẸ THÔNG TINHÁI PHÒNG 2019BỌ GIÁO

Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàngđề tài: “XÂY DựNG HẸ THỐNG TIÉP NHẶN VÀ QUẢN LÝ DỊCH VỤ CHO KHÁCH HÀNG.”Mục lụcLỜI CẢM ƠN........................;.............................2CHƯƠNG

1: MÔ TẢ BÀI TOÁN VÀ GIÃI PHẤP...........................41.1TẢ BÀI TOÁN................................................41.2Sơ ĐÒ TIÉN TRÌNH NGHIỆP v Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàng

ụ..................................5CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẺT KÉ HẸ THỐNG...........................82.1.MÔ HÌNH NGHIỆP vụ............................

Xây dựng hệ thống tiếp nhận và quản lý dịch vụ cho khách hàng

..............82.1.1 Biểu đồ ngữ cành..........................................82.1.2.Băng nhóm dần các chức nâng..............................102.1.3

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÀN LẬP HẢÌ PHÒNG _____________0O0__oISO 9001:2015ĐÒ ÁN TỐT NGHIỆPNGÀNH CÔNG NGHẸ THÔNG TINHÁI PHÒNG 2019BỌ GIÁO