Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ (THỈ MINHHOÀNG LỆ CHICHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NHÀ CƯNG CÁP DỊCH VỤ VÀ KHÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG H Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thôngHỢP KHÁCH HÀNG C ÔNG NGHIỆP NGÀNH DỊCH VỤ VIÊN THÔNGLUẬN ÁN TIÉN Sĩ KINH TÉTHÀNH PHÒ HÒ CHÍ MINH - NĂM 2014BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHIÍ MINHHOÀNG LỆ CHICHẤT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ KHÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG HỢP KHÁCH HÀNG CÔNG NGHIẸP NGÀNH DỊCH VỤ VIỀ Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thôngN THÔNG( huyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 62.34.01.02LUẬN ÁN TIẾN Sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÁN KHOA HỌC: PGS. TS. NGUYÊN ĐÌNH THỌTHẢNH PHO HO CHÍChất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
MINH - NÃM 2014iCỘNG HOÀ XÂ HỘI CHÙ NGHĨA MỆT NAM ĐỌC LẠP - Tự DO - HẠNH PHÚCLỜI CAM ĐOANTỏi xin cam đoan luận ân tiền sì kinh tế “Chất lượng mối quanBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ (THỈ MINHHOÀNG LỆ CHICHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NHÀ CƯNG CÁP DỊCH VỤ VÀ KHÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG H Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thôngg tôi.Các kết quá nghiên cứu trong luận án là trung thực và chưa từng được còng bố trong bất kỳ còng trình nào khác.Nghiên cứu sinhHOÀNG LẸ CHIỉiLÒI CẢM ONLuận án này đà không thế được hoàn thành nếu thiếu sự cố vù, hướng dần và hổ trợ cùa nhiều cả nhân và tồ chức.Trước tiên, tôi xin chân thành câm Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thôngơn tập thê các PGS, TS thuộc Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chi Minh. đặc biệt là các Thầy Cô Khoa Quàn trị kinh doanh, đà tận tinh giáng dạy hưởng dần tôi hoChất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
àn thành các học phần trong chương trinh đào tạo tiến sĩ cúa nhà trường. Qua đõ đà giúp tôi có được những kiến thức, nhừng kinh nghiệm cần thiết đẻ thBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ (THỈ MINHHOÀNG LỆ CHICHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NHÀ CƯNG CÁP DỊCH VỤ VÀ KHÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG H Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông ba năm qua, Thầy đà tận lình dìu dắt. chi bão. hướng dần tôi thực hiện luận án. Những nhận xét, đánh giá của Thầy, đặc biệt là nhừng gợi ý về hướng giái quyết vấn đề trong suốt tiến trinh nghiên cứu. thực sự là những bài học vô cùng quý giá đối với tôi không chì cho việc thực hiện luận án này mà cá Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông trong còng việc và cuộc sống hiện lại cùa mình.Tôi xin bày lõ lời căm ơn chân thành tới lập thê Lành đạo và các đồng nghiệp thuộc Học viện Công nghệChất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
Bưu chinh Viễn thông đà luôn động viên và tạo điều kiện cho tôi hoàn thành luận án.Cuối cùng, tôi xin gửi tắm lòng ân tinh tới Gia đình thương yêu củaBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ (THỈ MINHHOÀNG LỆ CHICHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NHÀ CƯNG CÁP DỊCH VỤ VÀ KHÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG H Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông THIỆU................................................................................11.1.Cơ Sở NGHIÊN CỨU...........................................................................11.1.1.Sự căn thiết của đẽ tài.......................................................... 1ỉ.1.2. Khái niệm dịch v Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thôngụ viễn thông................... ..........„...............„............31.1.3.Đóng góp của ngành dịch vụ viền thông vào nền kinh tế..................Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
................4BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ (THỈ MINHHOÀNG LỆ CHICHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NHÀ CƯNG CÁP DỊCH VỤ VÀ KHÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG HBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ (THỈ MINHHOÀNG LỆ CHICHÁT LƯỢNG MÓI QUAN HỆ GIỮA NHÀ CƯNG CÁP DỊCH VỤ VÀ KHÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG HGọi ngay
Chat zalo
Facebook