luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việt
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việt
luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việt
11TÓM LượcVới thời kỳ phát triẽn nhu’ vũ bão cùa internet, thương mại điện tủ’ (TMĐT) đã trở nên rãt có ích và có tác động rất lớn tới nhiêu hoạt động luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việtg cho nhà nước cũng như cho các doanh nghiệp khi tham gia. Từ khi hình thành và phát triẽn trên thị trường Việt Nam, cho đến nay rầt nhiêu các đơn vị doanh nghiệp, tố chức đà nghiên cứu và áp dụng TMĐT vào việc kinh doanh của mình. Kết quà mang lại hẽt sức khả quan, tuy nhiên vần có nhùng thât bại. luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việtHiện nay, có rãt nhiều doanh nghiệp ứng dụng các dịch vụ hò trợ chăm sóc khách hàng trực tuyến đẽ thu hút và giừ chân khách hàng, tạo dựng niềm tin vàluận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việt
uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.Qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH TMĐT, trên cơ sở những kiến thức đã học và qua nghiên cứu tài liệu, t11TÓM LượcVới thời kỳ phát triẽn nhu’ vũ bão cùa internet, thương mại điện tủ’ (TMĐT) đã trở nên rãt có ích và có tác động rất lớn tới nhiêu hoạt động luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việtn xây dựng giãi pháp hoàn thiện dịch vụ châm sóc khách hàng trên website semtop.vn.Vê mặt lý thuyết, đẽ tài đã đưa ra được cơ sờ cùa vấn đề nghiên cứu đó là lý thuyết vê quản trị quan hệ khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng điện tử. Bên cạnh đó, đề tài cũng làm rỏ được nhũng vấn đê căn bàn cùa luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việtdịch vụ hỏ trợ khách hàng trực tuyên như khái niệm, đặc điếm, vai trò, lợi ích và một sô hình thức hồ trợ trực tuyến.Về mặt thực tế, đề tài phân tích,luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việt
chì ra được thực trạng triẽn khai các dịch vụ hò trọ' trực luyến trên website semtop.vn, từ đó đưa ra những giải pháp nhằm phát triẽn nhùng mặt tõt c11TÓM LượcVới thời kỳ phát triẽn nhu’ vũ bão cùa internet, thương mại điện tủ’ (TMĐT) đã trở nên rãt có ích và có tác động rất lớn tới nhiêu hoạt động luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việtàn thành qua quá trinh tích lũy kiến thức, kỹ năng phương pháp sau bốn năm học tập, nghiên cứu trên giảng đường và khoảng thời gian thực tập tại doanh nghiệp cùa tác già. Dày không chì là thành quà công sức của một minh tác già mà còn cõ sự giúp đờ tận tình của thầy cô, bạn bè, đổng nghiệp.Trước tiê luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việtn, tãc giả xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô trong Khoa Hệ thống thông tin kinh tê và Thương mại điện từ, trường Dại học Thương Mại, đặc biệt tác giảluận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việt
xin gủì lời cảm ơn sâu sắc tới ThS Hoàng Hải Hã - người đă tận tảm hướng dần, chỉ bào tác già trong suốt quá trình thực hiện khóa luận này.Bên cạnh đ11TÓM LượcVới thời kỳ phát triẽn nhu’ vũ bão cùa internet, thương mại điện tủ’ (TMĐT) đã trở nên rãt có ích và có tác động rất lớn tới nhiêu hoạt động luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việtiệu cấn thiết cho quá trinh thực hiện khóa luận của tác giả.Mặc dù đà có nhiều cố gâng (uy nhiên bài khóa luận không tránh khôi nhừng thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được nhừng ý kiến đóng góp của các thầy cô và các cá nhân, tõ chức có liên quan đẽ làm sáng tỏ hơn nừa về vãn đê nghiên cứu.Tác giã x luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việtin chán thành cảm ơn!Hờ Nội, ngày 4 tháng 12 năm 2018Sinh viênNguyền Thị Toan33MỤC LỤCPHỤ LỤC 2PHỤ LỤC 3i44DANH MỤC BẢNGTrangDANH MỤC HÌNHTrang55DANHluận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www semtop vn của công ty TNHH TMĐT semtop việt
MỤC TỪ VIẾT TATTừ viết tấtNghĩa tiếng AnhNghĩa tiếng ViệtCNTTCông nghệ thông tin11TÓM LượcVới thời kỳ phát triẽn nhu’ vũ bão cùa internet, thương mại điện tủ’ (TMĐT) đã trở nên rãt có ích và có tác động rất lớn tới nhiêu hoạt động11TÓM LượcVới thời kỳ phát triẽn nhu’ vũ bão cùa internet, thương mại điện tủ’ (TMĐT) đã trở nên rãt có ích và có tác động rất lớn tới nhiêu hoạt độngGọi ngay
Chat zalo
Facebook