luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
1íLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn (hành khóa luận tốt nghiệp này, tác già xin gửi lời càm 0*11 sâu sâc (ới thầy cô giáo Khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học Thư luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộiương Mại đà tận tình hưởng dán, giảng dạy và tạo đièu kiện tốt đẽ (ác già nâm được nhũìig kiẽn thức quý báu, thiết thực cho ngành nghê cũng như đê hoàn thành tõt bài khóa luận. Đặc biệt, tác giả xin gửi lời càm ơn chân thành nhất (ới cô giáo, Ths. Vù Thị Thu Huyền là người đà trực tiêp hưởng dần nhi luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộiệt tình trong thời gian làm khóa luận.Nhờ sự hướng dán cùa quý thầy cô giáo, tác già đã tích lũy được nhừng kiến thức quý báu cho bán thân làm hành trluận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
ang cho tương lai sau này, đông thời đã giúp tác giả có điều kiện áp dụng nhừng kiến thức đã học vào thực tế. Qua đây, (ác già xin càm ơn Ban giám đốc1íLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn (hành khóa luận tốt nghiệp này, tác già xin gửi lời càm 0*11 sâu sâc (ới thầy cô giáo Khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học Thư luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộiđông thời cung cãp nhũng thông tin và sỗ liệu cần thiẽt đế hoàn thành tôt khóa luận tôt nghiệp này.Do kiên thức bản thân còn hạn chẽ nên bài khóa luận còn nhiều thiêu sót, không tránh được những chù quan khi phân tích, đánh giá và kiến nghị giài quyết. Vì vậy tác giã rãt mong nhận được sự chi dần củ luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộia thây, cô giáo trong Khoa và sự góp ý chân thành của Ban Giám đốc Khách sạn đẽ bài viết của tác già được hoàn (hiện hơn.Một lân nừa tác giả xin chânluận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
thành cảm ơn và kính chúc sức khỏe - hạnh phúc -thành công đến các thầy, cô giáo khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học Thương Mại và Ban Giám đôc K1íLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn (hành khóa luận tốt nghiệp này, tác già xin gửi lời càm 0*11 sâu sâc (ới thầy cô giáo Khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học Thư luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộigTrang1Bâng 2.1: Kẽt quả hoạt động kinh doanh của bộ phận buồng tại Khách sạn Hà Nội Lake View 2014,2015202Bâng 2.2: Kẽt quả điêu tra chât lượng dịch vụ tại bộ phận buông qua đánh giá cùa khách hàng263Bàng 2.3: Kết quà đánh giá cùa nhà quàn lý và nhân viên buồng vè thực trạng quán trị chãt lượng dịc luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộih vụ tại bộ phận buông khách sạn Hà Nội Lake View3044DANH MỤC TỪ VIẾT TÁTST TTừ viết tắtNghía của từ1CLDVChat lượng dịch vụ2DVBDịch vụ buông3HLVHà Nộiluận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
Lake View4QTCL DVBQuản trị chât lượng dịch vụ buông55Mờ ĐÀU1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tàiTrong những năm gần đây cùng với sự phát triẽn mạnh mê 1íLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn (hành khóa luận tốt nghiệp này, tác già xin gửi lời càm 0*11 sâu sâc (ới thầy cô giáo Khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học Thư luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội mại thế giới, nền kinh tẽ Việt Nam bước vào một sân chơi mới đánh dâu mộc môc quan trọng trong sự phát triên kinh tế xà hội cùa nước ta, mở ra rất nhiều cơ hội song cũng không ít những thách thức được đặt ra cho các ngành kinh tẽ nói chung và ngành du lịch nói riêng của nước ta. Ngành du lịch Việt luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộiNam ngày càng khăng định được vị trí mũi nhọn trong nền kinh tế quõc dân. Hàng năm, lượng khách quõc tẽ đẽn cùng như khách du lịch nội địa ngày càng tluận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
ăng. Du lịch Việt Nam ngày càng được biết đến nhiều hơn trên thế giới, nhiều diêm đẽn trong nước được bình chọn là địa chi yêu thích của du khách quõc1íLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn (hành khóa luận tốt nghiệp này, tác già xin gửi lời càm 0*11 sâu sâc (ới thầy cô giáo Khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học Thư luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộimà công tác quân lý chãt lượng dịch vụ nếu được thực hiện tốt sè góp phần hình thành các giài pháp đúng dân nâng cao chãt lượng và tính cạnh tranh của du lịch Việt Nam.Nhờ có sự phát triẽn cùa nên kinh tẽ mà đời sống con người ngày càng được cài thiện hơn, thu nhập của họ tăng lên, nhu câu nghi ngơi luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội thư giàn giải trí, đi du lịch tăng cao, cùng với đó thì nhận thức cùa con người càng cao họ đòi hỏi ngày càng cao về chất lượng dịch vụ được phục vụ.luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
Chính vì vậy trong nhưng năm gàn đây hàng loạt các khách sạn được nâng cấp và xây dựng đẽ đáp úng nhu câu vẽ ăn uống và nghi ngơi,... Điêu này dàn đẽn1íLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn (hành khóa luận tốt nghiệp này, tác già xin gửi lời càm 0*11 sâu sâc (ới thầy cô giáo Khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học Thư luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộiìm cho mình được một chồ đúng, phái tạo cho mình một sự khác biệt đẽ thu hút khách và làm hài lòng khách hàng cùa mình. Sự khác biệt này không chỉ về mặt vị trí, cơ sở vật chất hay cách trang trí trong khách sạn mà chính là phái tạo ra cho mình sự khác biệt vẽ chất lượng dịch vụ.Nhận thức được điều luận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nộiđó, khách sạn Lake View Hà Nội đà coi trọng hơn đến vãn đê chãt lượng dịch vụ cùng như công tác quán lý chãt lượng dịch vụ của khách sạn. Chất lượng dluận văn khách sạn du lịch giải pháp marketing thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH thƣơng mại và du lịch kỳ quan mới, hà nội
ịch vụ buồng là một yếu tố quan trọng ành hường rất lớn đến sự câm nhận và đánh giá của khách hàng vê dịch vụ của toàn bộ khách sạn. Vì vậy đê có được1íLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn (hành khóa luận tốt nghiệp này, tác già xin gửi lời càm 0*11 sâu sâc (ới thầy cô giáo Khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học Thư1íLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn (hành khóa luận tốt nghiệp này, tác già xin gửi lời càm 0*11 sâu sâc (ới thầy cô giáo Khoa Khách sạn - Du lịch, trường Đại học ThưGọi ngay
Chat zalo
Facebook