luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
1LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhi luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộiiệt lình cùa giáo viên hướng dân - ThS Nguyên Thị Huyền Ngân, các thây cô giáo trong khoa Khách sạn -Du lịch, Ban giám đốc cùng các anh chị nhân viên tại khách sạn Dy Syloia.Em xin chân thành càm ơn ThS Nguyên Thị Huyền Ngân, các thày cô trong khoa Khách sạn - Du lịch trường Đại học Thương đâ nhiệt luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộitình hướng dân và giúp đờ em hoàn thành tốt bài khóa luận tõt nghiệp này.Em cũng xin chân thành cám ơn Ban giám đốc khách sạn Dy Syloia đà tạo điều kiluận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
ện cho em được thực tập trong một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, đồng thời xin gửi lời cám ơn tới các anh chị nhân viên tại khách sạn1LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhi luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộiuyễn Thị Minh3DANH MỤC BÁNG BIẼUBảngNội dungTrang2.1Thống kê (hị trường khách của khách sạn De Syloia năm 2014 -2015252.2Mức độ hài lòng của khách du lịch quôc tẽ dõi với các sản phẩm dịch vụ của khách sạn De Syloia27DANH MỤC Sơ DỒ, HÌNH VẼSơ đồNội dungTrang2.1Cơ cãu tố chức của khách sạn De Syloia2 luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội02.2Đôi thủ cạnh tranh của khách sạn De Syloia trên địa bàn Hà Nội242.3Cơ cấu khách du lịch quốc tế phân đoạn (heo vị trí địa lý262.4Lí do khách du lịluận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
ch quốc tẽ đến khách sạn De Syloia262.5Hình thức khách du lịch quốc tế mua sàn phẩm cùa khách sạn2841MỞ ĐÀU1Tính cấp thiết nghiên cứu đề tàiTrong nhùn1LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhi luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộih lõng hợp, một ngành công nghiệp không khói, ngành xuất khâu vô hình mang lại hiệu quả kinh (ẽ cao. Cũng chính vì vậy mà rất nhiều các quốc gia đã phát huy thế mạnh cùa loại hình kinh doanh này và đặt nó vào vị trí kinh tẽ mũi nhọn, trong đó có Việt Nam. Có thẽ nói ngành du lịch nói chung và lĩnh v luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộiực kinh doanh khách sạn nói riêng đà đóng góp to lớn vào sự phát triẽn kinh tế, văn hóa, chính trị, xã hội cùa nước ta. Từ đó, đưa Việt Nam thành mộtluận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
quốc gia giàu mạnh, ngang tâm với các quốc gia khác trẽn thế giới.Theo thông kê của Tỗng cục Du lịch năm 2015, lượng khách quỗc tê đẽn Việt nam năm 201LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhi luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộing khách đến Việt Nam nhiêu nhất. Nãm 2015, Việt Nam đón gần 1,8 triệu lượt khách từ Trung Quốc (giảm 8,5% so với năm 2014), khoáng 1,1 triệu lượt khách từ Hàn Quôc (tăng 31,3% so với năm 2014), khoảng 671 nghìn lượt khách từ Nhật Bân (tăng 3,6% so với năm 2014). Có được những kẽt quà trên là nhờ và luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộio nhừng nô lực marketing cùa cà ngành du lịch nói chung và lình vực kinh doanh khách sạn nói riêng. Có thế thấy hoạt động marketing đóng vai trò hết sluận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
ực quan trọng trong việc phát triẽn và thu hút khách du lịch quốc tế. Nhận thức được điều này nên du lịch Việt Nam cũng như các cơ sở kinh doanh khách1LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhi luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộinăng.Tuy nhiên trên thực tế vân còn khá nhiều khách sạn gặp khó khăn trong công tác thu hút khách du lịch quốc tẽ, đặc biệt là các khách sạn có thứ hạng thâp từ 3 sao trờ xuõng hay khách sạn mới ra nhập thị trường. Nguyên nhân là do sự yếu kém vẽ nguồn nhân lực và hoạt động marketing chưa được chú t luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộirọng đầu tư. Theo điêu tra hoạt động marketing của khách sạn, các khách sạn 3 sao trở xuõng có ngân sách dành cho marketing rất ít và hâu như là khôngluận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
có. Điêu này dàn đên lượng khách du lịch quôc tẽ đẽn không nhiều và thường không quay trở lại.Trong thời gian thực tập tại khách sạn De Syloia - một 1LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhi luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộicòn nhiều hạn chẽ và chưa thực sự hiệu quà. Năm 2015, lượng khách quốc tẽ đến khách sạn đạt 22.590 lượt khách, tăng 21,97% so với năm 2014. Tuy lượng khách quốc tế tăng nhưng chù yếu là khách công5vụ và ờ nhiều lần, khách du lịch thuần túy là khá ít và hầu như không quay trờ lại. Vì thế mà khách sạn luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội nên chú trọng hơn trong việc đâu tư và phát triẽn các hoạt động marketing nhâm thu hút khách du lịch quốc tẽ.Với sự hướng dần tận tình của giáo viên,luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
đê nẳm rõ được các ưu nhược điếm của hoạt động marketing thu hút khách du lịch quốc tẽ của khách sạn và đồng thời đê xuất một sô giải pháp khắc phục,1LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhi luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nộióa luận tõt nghiệp của mình.2Tình hình nghiên cứu đẽ tàiTrong những năm gân đây việc nghiên cứu vân đê giải pháp marketing nhằm thu hút khách du lịch quốc tế lại khách sạn rất được chú trọng. Những công trình nghiên cứu về vấn đê này đã có nhiều, dưới đây là một số công trình tiêu biêu:Vũ Thị Phương luận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội (2014), “Giãi pháp marketing (hu hút khách du lịch Châu Á cùa khách sạn Intercontinental Ha Noi Westlake, Hà Nội", khóa luận tốt nghiệp, trường Đại hluận văn khách sạn du lich giải pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tế của khách sạn de syloia, công ty TNHH duy nghĩa, hà nội
ọc Thương Mại.Nguyền Thi Thúy (2014), “Giỏi pháp marketing thu hút khách du lịch quốc tê của khách sank Nova, công ty TNHH du lịch quõc tẽ Fansipang -1LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhi1LỜI CÂM ƠNKhóa luận lốt nghiệp là kết quà cùa quá trình thực tập và nghiên cứu của em trong suốt thời gian thực tập cuối khóa cùng với sự giúp đờ nhiGọi ngay
Chat zalo
Facebook