luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 38 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

MỤC LỤCMỤC LỤC..................................................................iDANH MỤC TỪ VIẾT TẤT.................................................

luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao...iiiPHẢN MỞ ĐẦU..............................................................11Tính câp thiết nghiên cứu của đề tài.................................

.12Tõng quan tình hình nghiên CÚM........................................23Các mục tiêu nghiên cứu...............................................44Phạ luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

m vi nghiên cứu....................................................55Phương pháp nghiên cứu................................................56Kết cấu k

luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

hóa luận.....................................................6CHƯƠNG 1: MỘT SÕ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN cơ BÀN VÈ CHIẾN LƯỢCTHƯƠNG HIỆU TRONG DOANH NGHIỆP......

MỤC LỤCMỤC LỤC..................................................................iDANH MỤC TỪ VIẾT TẤT.................................................

luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa saoệu dịch vụ.......................71.1.2.Quàn trị thương hiệu dịch vụ theo tiếp cận chiến lược.............91.1.3.Vai trò cùa thương hiệu..............

.............................91.2.Một số lý luận về chiẽn lược thương hiệu...........................111.2.1.Khái niệm chiên lược..................... luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

........................111.2.2.Khái niệm chiến lược (hương hiệu, vai trò chiến lược thương hiệu.131.2.3.Quy trình hoạch định chiến lược thương hiệu..

luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

....................141.3.Các yêu tô ảnh hưởng đẽn CLTH và công tác triên khai CLTH trong DN.161.3.1.Các yếu tố môi trường bên ngoài..................

MỤC LỤCMỤC LỤC..................................................................iDANH MỤC TỪ VIẾT TẤT.................................................

luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa saoNG TY.............................................................202.1.Đánh giá tống quan tình hình công ty kinh doanh của công ty và tình hình các y

ếutố nội bộ cùa công ty đến xây dựng chiến lược TH........................202.1.1.Giới thiệu khái quát vê công ty, loại hình DN....................202 luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

.1.2.Ngành nghê và lình vực hoạt động chính...........................212.1.3 Các nguồn nhân lực, cơ cấu (õ chức....................................23

luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

2.1.4. Tình hình sàn xuẩt kinh doanh qua 3 năm gần đây....................252.2.Ảnh hưởng của các nhân tõ môi trường vì mô, môi trường ngành tới hoạt

MỤC LỤCMỤC LỤC..................................................................iDANH MỤC TỪ VIẾT TẤT.................................................

luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao...........252.2.2.Môi trường ngành.....................................................262.3.Thực trạng hoạt động marketing của Công Ty Cõ Phần Bells

ystem24-HoaSao.272.3.1.Đặc điếm thị trường, khách hàng và các yếu tô nội bộ của công ty...272.3.2.Thực trạng nghiên cúư và phân tích marketing,chiến l luận văn marketing hoàn thiện chiến lược thương hiệu dịch vụ contact center của công ty cổ phần bellsystem24 hoa sao

ược thương hiệu cùa công ty. 28

MỤC LỤCMỤC LỤC..................................................................iDANH MỤC TỪ VIẾT TẤT.................................................