luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang tâm của đê tài này là trung thực và chưa được công bõ trong bất cứ công trình nghiên cún nào trước đây. Sõ liệu trong các bảng biếu phục vụ cho quá trình phân tích, đánh giá được tống hợp hoặc tham kháo lù’ các nguồn khác nhau có ghi rõ nguồn trích dân và đề cập trong mục tài liệu tham khảo.Nếu phá luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangt hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước hội đồng, cùng như kẽt quả luận văn của mình.Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tácluận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
giàPhạm Thị Thu HảngiiLỜI CẢM ƠNLuận văn lốt nghiệp này được hoàn thành qua quá (rình lích luỳ kiến ihức, kỳ năng, phương pháp sau một thời gian nghiiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangiệp, bạn bè.Trước hết, tác già xin gửi lời càm oil tới các thầy cô trong Trường Đại học Thương mại, khoa Sau đại học - nhùng người đà tận tình hướng dàn, kiêm tra và chi bào phương pháp học tập, nghiên cứu, các kỹ năng cần thiết giúp tác già thực hiện thành công luận văn này.Tác già xin gửi lời càm luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangơn sâu sâc tới TS.VŨ Xuân Dùng, người đã tận lình hướng dần tác giá trong suốt quá trình nghiên cún và hoàn thành luận văn.Tôi cùng xin chân (hành càmluận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
ơn bạn bè, đồng nghiệp thuộc Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Bắc Giang và Lớp cao học 21B.TCNH đà giúp đờ (ôi trong quá trình thực hiiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangng thiếu sót hoặc có nhừng phân nghiên cún chưa sâu.Rãt mong nhận được sự chi bào cùa các Thầy cô.Tôi xin trân trọng cảm ơn!Hà nội, ngày 15 tháng 08 năm 2017Học viênPhạm Thị Thu HằngiiiMỤC LỤC1.4.1 Kinh nghiệm cúa ngân hàng TMCP Đâu tư và Phát triến Việt Nam- Chi nhánh Bâc Giang..................... luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang..........................................BIDV Bắc Giang là NHTM lớn thứ ba trên địa bàn tinh Bắc Giang và liên tục giừ vừng thị phần cùa mình, tảng tluận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
rường nhanh cà về nguồn vốn, dư nợ, dịch vụ thanh toán,... với lợi nhuận cao trong các năm. Năm 2016 nguồn vốn của BIDV Bâc Giang dạt 1.991 tỷ đồng, tiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangg đà không ngùng áp dụng các chính sách chiến lược kinh doanh hiệu quả phù họp với địa bàn tinh Bắc Giang...................Thứ nhất, xây dụng chiến lược phát triển về sàn phâm cho vay..................BIDV Bắc Giang đà cung câp đẽn khách hàng nhùng sản phâm tiên vay đa dạng, phù hợp với nhu càu, mụ luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangc đích sử dụng cùa khách hàng với các sàn phãm tín dụng bán lẽ và tín dụng khách hàng doanh nghiệp...............................BIDV Bắc Giang còn thluận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
ực hiện phân nhóm khách hàng: khách hàng quan trọng, khách hàng thân thiẽt, khách hàng phô thông từ đỏ xây dựng chính sách cho vay phù hợp. Ngoài chíniLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangách tru đãi lãi suất dối với các khách hàng quan trọng, khách hàng thân thiết và các khách hàng cần lôi kéo về hoạt động tại ngân hàng; thiẽt kế các sàn phẩm phù hợp với từng phân nhóm khách hàng.........................Thứ hai, chiẽn lược mở rộng phát triẽn mạng lưới của BIDV Bắc Giang...........BI luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangDV Bâc Giang có 1 trụ sở và 3 phòng giao dịch ờ thành phố Bác Giang, ngoài ra BIDV còn có phòng giao dịch ở các địa bàn phát triẽn như Huyện Tân Yên,luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
Lục Nam và Lục Ngạn. Điều này thuận lợi cho BIDV Băc Giang trong việc phát triển khách hàng, thu hút khách hàng và thuận tiện công tác chăm sóc khách iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang........Thứ ba, áp dụng hệ thống công nghệ hiện đại...................................ivBIDV Bắc Giang đang áp dụng hệ thõng ngân hàng lõi corebanking hiện đại, giúp công tác giao dịch với khách hàng, quản lý tài khoản của khách hàng, tác nghiệp tiết kiệm thời gian hơn. Bên cạnh đó, nền tàng công ng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc gianghệ hiện đại giúp BIDV triển khai được các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại đặc biệt là dịch vụ ngân hàng điện từ...................................luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
....................Thứ tư, BIDV Bắc Giang đà tãng cường công tác marketing, quảng bá sản phẩm tới người dân. Công tác tuyên truyền, nhận diện thương iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangư truyền hình, đài, báo,... thực hiện triển khai nhận diện thương hiệu ở trụ sở và các phòng giao dịch.Thú’ năm, BIDV Bâc Giang tiến hành xây dựng trụ sở, phòng giao dịch theo xu hướng hiện đại, thân thiện và thuận lợi cho công tác phục vụ khách hàng. Cơ sở vật chất cùa trụ sở, phòng giao dịch của B luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangIDV Bâc Giang đêu khang trang, gọn gàng, tác phong nhân viên nhanh nhẹn, chuyên nghiệp tù’ đó tạo uy tín, thiện cảm cho khách hàng đến giao dịch. Bênluận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
cạnh đó, công tác đào tạo, bõ trí nhân sự cùa BIDV Bắc Giang rất khoa học: có bộ phận thực hiện quản lý khách hàng riêng, trực tiếp xù’ lý chứng từ báiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangc, khó chịu vì chờ đợi cùa khách hàng. Các cán bộ, nhân viên của BIDV Bẳc Giang đêu không ngừng được đào tạo, phát triên nghiệp vụ cùng như kì năng giao tiếp, xừ lý tình huống với khách hàng.............Nhừng kinh nghiệm của BIDV Bắc Giang trong tiến trình đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ là bài học kin luận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giangh nghiệm qúy giá cho Vietinbank Bâc Giang trong việc đa dạng hóa sản phârn dịch vụ của mình........................................DANH MỤC TÀI LIỆU Tluận văn thạc sĩ phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng cổ phần công thương – chi nhánh bắc giang
HAM KHÀO................................................SÕ LIỆU KHẢO SÁT...........................................................PHỤ LỤC............iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọng iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của (ôi, dưới sự hướng dân cùa TS.VŨ Xuân Dũng. Nhũng nội dung và kẽt quả nghiên cứu trọngGọi ngay
Chat zalo
Facebook