luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội
luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội
iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan tât cã các nội dung trong công trình nghiên cứu này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ nhừng quan điếm của chính luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nộih cá nhân tôi. Các sô liệu và kẽt quá được nêu trong luận vãn là hoàn toàn trung thực.TÁC GIÁ LUẬN VÀNTRỊNH NGỌC PHÚCiiLỜI CẢM ƠNĐẽ hoàn thành được đê tài luận văn “Quán trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Hacinco, Hà Nội” tôi đà nhận được sự quan tâm, hướng dần giúp đờ của nhiều cá nhân, tập thẽ t luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nộirong và ngoài trường Đại học Thương mại.Trước hẽt tôi xin gửi lời cảm ơn tới TS. Trân Thị Bích Hằng - người đà tận tình hướng dần và giúp đờ tôi nghiêluận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội
n cứu đê tài và hoàn thành luận văn trong suốt thời gian qua.Tôi xin chân thành càm ơn quý Công ty, đặc biệt là ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên tại CôniLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan tât cã các nội dung trong công trình nghiên cứu này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ nhừng quan điếm của chính luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội văn này.Tôi cũng xin phép được gừi nhừng lời càm 0*11 chân thành nhất tới trường Đại học Thương Mại, Ban Giám hiệu nhà trường, Khoa Sau đại học cùng các thây cô giáo trong trường đà giúp đờ tôi hoàn thành khóa học thạc sì quàn trị kinh doanh năm học 2015-2017.Tôi xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp đã đ luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nộiộng viên, nhiệt tình giúp đờ tôi trong suõt quá trình hoàn thành luận văn thạc sì.Mặc dù đà cô gắng nồ lực trong suôt quá trình học tập, nghiên cứu, tluận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội
uy nhiên do giới hạn về thời gian nghiên cúu, cùng như kiẽn thức và kinh nghiệm của bán thân còn nhiều hạn chẽ nên luận văn không tránh khỏi nhừng thiiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan tât cã các nội dung trong công trình nghiên cứu này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ nhừng quan điếm của chính luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nộiội, tháng 06 năm 2017Tác già luận vănTrịnh Ngọc PhúcMỤC LỤCiiiLỜI CAM ĐOAN....................................................................ILỜI CẢM ƠN.....................................................................IIMỤC LỤC..................................................................... luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội...IIDANH MỤC CÁC TỪVIÊT TẮT........................................................VIDANH MỤC BẢNG BlỂư..............................................luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội
..............VIIDANH MỤC Sơ ĐÓ, HÌNH VẼ......................................................VIIIMỚ ĐẨU..............................................iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan tât cã các nội dung trong công trình nghiên cứu này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ nhừng quan điếm của chính luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội....................................33Mục tiêu vã nhiệm vụ nghiên cứu đ'ẽ tài......................................54Đôi tượng vã phạm vi nghiên cữu đẽ tài......................................55Phương pháp nghiên cứu.......................................................66Ý nghĩa khoa học vã thực t luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nộiiên cũa đẽ tài nghiên cứu.........................87Kết cấu luận văn........................................................... 9CHƯƠNG 1: Cơ SỞ LÝ Lluận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn hacinco, hà nội
UẬN VÀ THỰC TIỄN...........................................10VÉ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG KHÁCH SẠN.................................101.1.Một iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan tât cã các nội dung trong công trình nghiên cứu này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ nhừng quan điếm của chínhiLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan tât cã các nội dung trong công trình nghiên cứu này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ nhừng quan điếm của chínhGọi ngay
Chat zalo
Facebook