Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhất
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhất
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhất
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMHUTECHUniversityPHẠM ANH TUẪNCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG sứ DỤNG DỊCH Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhất VỤ KHÁCH SẠN TẠI HỘI TRƯỜNG THỐNG NHĂTLUẬN VĂN THẠC SỸChuyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mă ngành: 60 34 01 02TP. HÔ CHÍ MINH, Tháng 04 năm 2017M.... ~.......Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠ0 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÓNG NGHỆ TP. HCMPHẠM ANH TƯĂNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH VỤ KHÁCH Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhất SẠN TẠI HỘI TRƯỜNG THÕNG NHÃTLUẬN VĂN THẠC SỸChuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Mà số ngành: 60.34.01.02HƯỚNG DẲN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN PHÚ TỤTP.Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhất
HỒ CHÍ MINH, Tháng 04 năm 2017li..........................Ị....................—áCÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMCán bộBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMHUTECHUniversityPHẠM ANH TUẪNCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG sứ DỤNG DỊCH Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhấtng đánh giá Luận vãn Thạc sì gồm:TTHọ và tênChức danh Hội đông1PGS.TS. Nguyền Đình LuậnChù tịch2TS Nguyền Ngọc DươngPhàn biện 13TS Nguyên Thẽ KhảiPhản biện 24TS. Võ Tấn Phongủy viên5PGS.TS. Lê Thị Mậnủy viên, Thư kýXác nhận của Chủ tịch Hội đông đánh giá Luận vãn sau khi Luận vãn đà được sửa chừa (n Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhấtếu có)Chú tịch Hội đông đánh giá Luận vãnPGS.TS. Nguyên Đình LuậnTRƯỜNG ĐH CÓNG NGHỆ TP. HCM CỘNGHÒAXÃHỘICHỦNGHĨAVIỆTNAMPHÒNG QLKH - ĐTSĐHĐộc lập - TựCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn tại hội trường thống nhất
do . Hạnh phúcTP. HCM, ngày 19 tháng 01 nởm 2016NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC sĩHọ tên học viên: PHẠM ANH TUẤNBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMHUTECHUniversityPHẠM ANH TUẪNCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG sứ DỤNG DỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCMHUTECHUniversityPHẠM ANH TUẪNCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG sứ DỤNG DỊCHGọi ngay
Chat zalo
Facebook