Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 136 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỌI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VÀNPHAN VTẸT ĐUAĐÁNH GIÁ MÚC Độ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH VẺ DU LỊCH VÀN HÓA TỈNH BẠC

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu LIÊULUẬN VÃN THẠC sì NGÀNH QUÁN TRỊ DỊCH vụ DU LỊCH VÀ LÙ'HÀNHHàNội-2018ĐẠI HỌC QUỔC GIA HÀ NỌITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHÂN VĂNPHAN VIỆT DI

AĐÁNH GIÁ MỨC ĐỌ HAI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH VẺ DU LỊCH VÃN HÓA TỈNH BẠC LIÊULuận vãn Ihạc sĩ chuyên ngành Du lịch Mã sô: Thi diêmNgười hướng dần khoa Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

học: TS. PHẠM HÓNG LONGHà Nội-2018MỤC LỤCTrangMỤC LỤC..................................................................iDANH MỤC BÁNG, HÌNH VẼ.......

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

...........................................ivCHI 'ONG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN cửu........................................11.1.Lý do chọn đề tài..........

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu.....................................41.4.Dổi lượng vã phạm vi nghiên cữu.....................................51.4.1.Dôi lượng nghiên cứu.............

.................................51.4.2.Phạm vi nghiên círu...............................................51.5.Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của nghiê Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

n cứu........................51.6.('ấu trúc cùa để lài................................................6CHƯƠNG 2: cơ SỞ LÝ LUẬN........................

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

..........................72.1.Các khái niệm.......................................................72.1.1.Khái niệm về du lịch........................

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu..................92.1.4.Khái niệm về du lịch vãn hóa.....................................102.1.5.Khái niệm về sự hài lòng............................

............ 102.2.Mó hĩnh đánh giá mức độ hài lòng...................................122.2.1.Mò hình nghiên cứu về sự hài lòng cùa khách hàng........ Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

.........122.2.2.('ác tiêu chí 'yếu lố ánh hường đen sự hài lòng của kháchhàng...222.2.3.Mô hình nghicn cứu về sụ hài lòng cùa khách du lịch..........

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch về du lịch văn hóa tỉnh Bạc Liêu

....26