Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
BỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HCMNGUYỀN THẢO TRANGỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẢNG ĐẺ QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC TẠI NGÂN HẨNG TMCP Á C Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á ChâuCHÂÙChuyên ngành: KINH TÉ TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG Mà số: 60.31.12LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DÃN KHOA HỌC: PGS.TS SƯ ĐÌNH THÀNHTP. HỒ Chí Minh- Năm 2011MỤC LỤCĐanh mục các bàng biểuĐanh mục các sơ đồ, hình vẽDanh mục các ký hiệu, chữ viết tắtLời mở đẩu.........................................Tr Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châuang1Chương 1: Tông quan về thẻ diêm cân bang và quan lý hiệu suất công việc...................................................Trang51.1.Nguồn gốc và kỨng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
hái niệm thè điểm cân bảng.............................Trang51.1.1 .Nguồn gốc.........................................................Trang 051.1.2.KhBỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HCMNGUYỀN THẢO TRANGỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẢNG ĐẺ QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC TẠI NGÂN HẨNG TMCP Á C Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu091.2.1.Tiêu chí tài chinh..................................................Trang91.2.2.Tiêu chí khách hàng...............................................Trang 101.2.3.Tiêu chí quy trình nội bộ.........................................Trang 111.2.4.Tiêu chí học hôi và phát triển...................... Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu............Trang 121.3.Lọi ích cùa việc ứng dụng thẻ diêm cân bang trong quan lý............Trang 151.4.Diều kiện áp dụng và các bước thực hiện thè dỨng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
iêm cân bang.....................................................................................Trang161.4.1.Điểu kiện áp dụng thê điếm cân bằng.....BỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HCMNGUYỀN THẢO TRANGỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẢNG ĐẺ QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC TẠI NGÂN HẨNG TMCP Á C Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châuviệc..............................................Trang221.5.1.Thế não là quân lý hiệu suất công việc.......................Trang 221.5.2.Cách thức quản lý hiệu suất còng việc........................Trang 221.5.3.Quan lý hiệu suất công việc và thè điềm cân băng...............Trang241.6.Thực tiễn việ Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châuc áp dụng thè diêm cân bâng tại các doanh nghiệp Việt Nam và bài học kinh nghiệm cho ACB............................................Trang25Kết luận chỨng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
ưoiig 1........................................................Trang27Chưong 2: Thực trạng về công tác quàn lý hiệu suất công việc tại Ngân HàngẢ ChâuBỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HCMNGUYỀN THẢO TRANGỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẢNG ĐẺ QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC TẠI NGÂN HẨNG TMCP Á C Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để quản lý hiệu suất công việc tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châung28BỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HCMNGUYỀN THẢO TRANGỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẢNG ĐẺ QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CÔNG VIỆC TẠI NGÂN HẨNG TMCP Á CGọi ngay
Chat zalo
Facebook