(LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 110 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

(LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

ĐẠI HỌC Ọl Óc GIA HÀ NỌI TRƯỞNG DẠI HỌC KINH TÉNGIAÈN HANG NGACHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỀN THỒNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẤC NINHLl ẶN

(LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninhN VÂN THẠC SÌ QUÀN TRỊ KINH DOANH ( III JONG I RÌNH DỊNII HƯỚNG I Ilực HÀNHHà Nội - Năm 2015DẠI HỌC QVÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉNGUYÊN HÁNG

NGACHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỀN THÔNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC NINHChuyên ngành : Quan trị kinh doanh Mà sổ: 60 34 01 02Ĩ.ƯẠN VÃN T (LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

HẠC sĩ ỌUẤN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRĨNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNHNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHO A HỌC: TS. TRÂN DƯC vnHà Nội - Năm 2015LỜI C ẢM ƠNTrước tiên, tác già

(LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

xin gìn lời cam ơn đến Ban Giám hiệu và các thầy cô giáo Đại học Kinh lố - Đại học QGHN, những người đà lận lình truyền đạt kiến thức vã tạo diều kiện

ĐẠI HỌC Ọl Óc GIA HÀ NỌI TRƯỞNG DẠI HỌC KINH TÉNGIAÈN HANG NGACHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỀN THỒNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẤC NINHLl ẶN

(LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninhúp đờ lôi trong quá trình thu thập thông lin cùng như các số liệu có liên quan dến dề tãi nghiên cứu. tạo diều kiện tốt nhất dế tôi hoàn thành dược lu

ận vãn tốt nghiệp này.Dông thời, lác giã cùng xin Iràn trọng câm on khoa sau đại học, các thây cô giáo Khoa Quan trị Kinh doanh - Đại học Kinh tế - Đạ (LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

i học QGIIN, và dặc biệt là I S. Irân Dức Vui đà trực liêp hướng dan. chi hão cho lồi Irong suôi quá irinh nghiên cứu dề tãi.Mặc dù đà hềl sức cô gàng

(LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

, nhung do hạn chê VC thời gian \à kinh nghiệm, những vấn dề trinh bây trong ban luận vãn này chẩn chán khó tránh klioi nhừng sai sót, tác gia rầĩ mon

ĐẠI HỌC Ọl Óc GIA HÀ NỌI TRƯỞNG DẠI HỌC KINH TÉNGIAÈN HANG NGACHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỀN THỒNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẤC NINHLl ẶN

(LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninhgaC AM KÉTTôi cam đoan đây là công trình nghiên cửu của riêng lôi.Các số liệu, kết qua nêu trong luận vãn là trung thực và chưa từng dược ai còng bó t

rong bâl kỳ còng trình nào khác.Tác giáNguyễn Hẩng NgaMỤC LỤCLÕI CAM ƠNCAM KÉTDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TÁT........................................iDANH MỤ (LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

C BANG.................................................iiiDANH MỤC HÌNH..................................................ivDANH MỤC Sơ DÓ.............

(LUẬN văn THẠC sĩ) chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam chi nhánh bắc ninh

....................................ivLỠIMƠĐẢƯ........................................................1CHƯƠNG 1: TỎNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN cửu VÀ cơ

ĐẠI HỌC Ọl Óc GIA HÀ NỌI TRƯỞNG DẠI HỌC KINH TÉNGIAÈN HANG NGACHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỀN THỒNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẤC NINHLl ẶN