Luận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua com
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua com
Luận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua com
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hỏ CHỈ MINH ——&&&---------------NGUYỄN VĂN THẠITÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TÓ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TỚI sự TH Luận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua comHOA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TRANG WEB MUA SÁM WWW.NHOMMUA.COMLUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TÉTP. HỒ Chí Minh-Năm 2012LỜI CẤM ƠNDê hoàn thành đê lài nghiên cứu này, lác giá xin chân thành câmLuận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua com
ân viên trang web www.nh0mmua.com đà hô trợ lác giá trong việc thu thập dừ liệu thị trường.•Bạn bè và dồng nghiệp, gia đình dà hổ trợ tác giã về mặt cBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hỏ CHỈ MINH ——&&&---------------NGUYỄN VĂN THẠITÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TÓ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TỚI sự TH Luận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua comu tài liệu mới củng lình vực trên các trang web khoa hoc nước ngoài, trao đôi và tiếp thu ý kiến từ các thay cô và bạn bê. tuy nhiên tác giả cũng không tránh hết các thiếu sót. nhược diêm. Do vậy tác già mong nhận được đóng góp thông tin và phê binh của quý thầy cò và bạn đọc.Qua đây, tác giâ xin ca Luận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua comm đoan nghiên cứu này được thực hiện bỡi bân thân, không thực hiện sao chép cua các dề tài nghiên cứu khác.Tràn trọng căm ơn !TP. IIỔ Chi Minh. Ngày 2Luận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua com
0 tháng 10 năm 2012Tác giáNguyễn Vãn ThaiMỤC LỤCNội dungTrangI -ời câmLuận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua com
..................................61.4Đối tương và phạm VI nghiên cứu...............................81.4.1Đối tượng nghiên cứu........................Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hỏ CHỈ MINH ——&&&---------------NGUYỄN VĂN THẠITÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TÓ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TỚI sự TH Luận văn thạc sĩ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tới sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trang web mua sắm www nhommua comPhương pháp d inh tinh....................................91.5.2 Phương pháp định lượng....................................9Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. Hỏ CHỈ MINH ——&&&---------------NGUYỄN VĂN THẠITÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TÓ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TỚI sự THGọi ngay
Chat zalo
Facebook