(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
Khóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnhức Thương mại thể giời WT0 tạo ra những cơ hội thách thức lớn đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Chính sức ép từ việc gia nhập WT0, các doanh nghiệp Việt Nam buộc phải gông mình lên đê' thích nghi với nên kinh tế mờ cửa, không ngừng cải tiến Ị<ỹ thuật công nghệ, đôi mới quán lý, xây dựng cho mình m (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnột đội ngũ nhân sự mạnh mẽ và hùng hậu đê' bắt kịp sự phát triển nhanh chóng của thị trường. Ngày nay, các doanh nghiệp không phái bán những thứ mình(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
sàn xuất ra (câu phụ thuộc cung) mà là bán những thứ khách hàng cồn (cung phụ thuộc cấu). Điêu dó đòng nghĩa với việc khách hàng chính là "thành công"Khóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn đến phong cách phục vụ , chế độ hậu mãi và chỗm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Châm sóc và giữ chân dược một khách hàng trung thành, dồng nghĩa vời việc doanh nghiệp sẻ củ thêm ít nhất một khách hàng mới mà không mất thêm chi phí quáng cáo hay tìm kiếm khách hàng mới dó.Cùng với sự phát triển như (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn vù bão của khoa kỳ thuật, công nghệ thông tin và Internet, Thương mại điện tử đà phát triển và gia nhập vào Việt Nam, mang đến một phương thức kinh d(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
oanh hoàn toàn mói mẻ cho các doanh nghiệp trong nước. Ngày càng nhiều doanh nghiệp quan tâm tới việc quảng bá thương hiệu hình ảnh, giới thiệu thông Khóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnnh doanh truyền thống. Một số doanh nghiệp năng động hơn đồ tham gia vào các mô hình Thương mại điện tử hiện đại và sử dụng nó như một công cụ hừu ích, một kênh truyền thông đơn giảng\'rTỊ-f‘ \au\'âiì Thi t-ỉíitm tTìiiỉ • k\íd J /Khóa luận tốt nghiệpGVỈID: PGS.TSAn Thị Thanh Nhàndế tìm kiếm khách hà (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnng, dối tức và cung cấp cúc dịch vụ khách hàng thông qua Thương mại diện từ. Hụ bún sàn phẩm, hàng hóa hay dịch vụ của mình tới bất kỳ nơi dâu, bất kỳ(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
lúc nào và cho hất cử ai mà họ muốn, có cung ắt có cầu, doanh nghiệp tạo ra website dế giới thiệu, quàng bá và bán sản phẩm, dịch vụ dồng nghĩa với vKhóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn trong việc lựa chọn và mua sắm sân phám dịch vụ. Khách hàng luôn mong đợi ờ doanh nghiệp một phong cách phục vụ hoàn hào và thái độ phục vụ tận tình, kể từ khi khách hàng "đặt chân" lên website của doanh nghiệp, đặt hàng trên dó cho đến quá trình vận chuyển sản phâm và cuối cùng là kháu cung cấp cá (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnc dịch vụ sau bán. Doanh nghiệp muốn tạo dựng được hình ảnh vừng chắc trong lòng khách hàng và tiếp cân với họ nhiều hơn, cấn có những chính sách chăm(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
sóc và thỏa màn nhu cầu của khách hàng thật sự tốt và hiệu quả.Môi trường kinh doanh thay dổi nhanh chóng từng ngày từng giờ, dối thủ cùa doanh nghiệKhóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnận thi trường và khách hàng mời hơn so với doanh nghiệp hiện tại. licit kỳ yểu tố nào mà den thủ mang theo cũng có thê ảnh hưởng dến thị phần của doanh nghiệp. Doanh nghiệp luôn phủi trang bị cho mình nhừng "vũ khí" cần thiết dê sẵn sàng den choi vời các den thủ khác, với một doanh nghiệp kinh doanh (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn, hầu hết mục tiêu hàng dầu là tạo ra lợi nhuận ten da và muốn có dược ìợi nhuận ten da thì doanh nghiệp cấn phái xây dựng cho mình một chiến lucre ki(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
nh doanh, bán hàng hiệu quà cùng với một tập khách hàng rộng lởn. xét đến cùng thì khách hàng chính là lợi nhuận của doanh nghiệp, chàm sóc và hồ trợ Khóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnn trọng dê thu hút vù lôi kéo khách hàng quay lụi website của doanh nghiệp những lấn sau.Website www.cucre.vn thuộc công ty TNIIH ỉìán lẻ Nhanh hoạt dộng trong lĩnh vực mua theo nhóm, chuyên cung cap tất củ các san phẩm, dịch vụ thiết yếu cho cuộc sống với mức giá ưu dũi tuyệt dối. Lĩnh vực này da v (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnà dang rất phát triển trên thế giới và bắt dầu gia nhập vào Việt Num khoảng 3 nám trờ lại dây. Từ khi xuất hiện, hình thức Groupon rất phát triển ở Vi(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
ệt Nam, theo thống kê của website www.web20.vn (Nguồn Internet - tháng 1/2012 ) hiện tại có khoáng 97 website dang cung cấp dịch vụ mua theo nhóm này Khóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vncungmua.vn. Website www.cucre.vn hiện dang đứng ờ vị trí thứ 8 trong bổng xếp hạng - một vị trí tương dối cao so với 92 website còn lợi. Với mục tiêu vươn lên dứng thứ nhất trong lĩnh vực Groupon website www.cucre.vn cấn phủi xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh thật hiệu quả và một tập khách (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn hàng trung thành, Để làm dược diều dó thì doanh nghiệp cần phai không ngừng hoàn thiện những dịch vụ sau bán dê' dạt dược lợi ích và chiến lược lâu d(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
ài trên con dường kinh doanh của mình. Qua dó dế thấy dược dịch vụ sau bán hàng là một khâu quan trọng không thê thiểu dối vời các doanh nghiệp.Nhận tKhóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnu bán. Sau quá trình thục tập và làm cộng tác viên tại website www.cucre.vn, duợc tiếp xúc và làm việc, kết hợp với việc tìm hicu và diều tra, em nhận thấy trong quá trình kinh doanh một sổ hoạt dộng tác nghiệp và dịch vụ /ĩồ trạ khách hàng còn hộc lộ nhiêu tồn tại, chua tận dụng duợc tối da nguồn l (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnục và lợi the cùa doanh nghiệp khiến cho mô hình kinh doanh cùaTfT-Thi f-fiiitnI /in- KđdttKhóa luận tốt nghiệp GVIID: PGS.TS An Thị Thanh Nhàndoanh n(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
ghiệp chua đạt dược kết quà như mong muốn. Qua dây em xin đề xuất dề tài "Giai pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www.cucKhóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnẨN ĐÊ TRONG ĐÊ TÀIWebsite www.cucre.vn ra dời dấu năm 2010 với việc ứng dụng Thương mại diện từ gồn như tuyệt dối vào trong hoạt dộng kinh doanh của mình như : thiết lập đơn hàng, thực hiện đơn hàng, các dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán,...Các hoạt động này đều được thực hiện thông qua w (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnebsite và hệ thống quàn trị trực tuyến giúp khách hàng thuận tiện trong giao dịch, tiết kiệm thời gian, chi phí đòng thời nâng cao giá trị cho khách h(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
àng. Tuy Ban quàn trị công ty cũng đã nhận thức được tâm quan trọng của việc hỗ trợ sau bán cho khách hàng nhưng vần chưa hoàn thiện, thực tể vẫn xảy Khóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnị ánh hưởng không ít. Với mục tiêu là cung ứng sàn phẩm dịch vụ cho khách hàng đòng thời "bán cá sự hài lòng" thì doanh nghiệp cân phải đưa ra những chính sách và giải pháp hoàn thiện, dòng đều hơn về dịch vụ sau bán nhàm đáp ứng và thỏa mãn tối da nhu cầu của khách hàng. Nhằm phát triển và nâng cao (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn hiệu quà hoạt dộng bán hàng đồng thời hoàn thiện dịch vụ sau bán tại website www.cucre.vn em xin đề xuất và nghiên cứu đề tài "Giải pháp hoàn thiện d(Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vn
ịch vụ sou bán trên kênh logistics cho website www.cucre.vn".3.CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN cứuĐề tài hướng dến các mục tiêu nghiên cứu :XỈTH- Xviiìvn Thi HntiKhóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô ch (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vntrong thương mại diện tử, các dặc điểm và quá trình cung ứng dịch dịch vụ sau bán trên kênh logistics trong bân hàng diện tử.*Kháo sát, đánh giá về thực trạng triển khai dịch vụ sau bán và quy trình dịch vụ sau bân hàng trong thương mại diện tử của website www.cucre.vn.❖Đưa ra các giải pháp nhắm hoà (Luận văn tốt nghiệp) giải pháp hoàn thiện dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www cucre vnn thiện quy trình dịch vụ sau bán trên kênh logistics cho website www.cucre.vn.Khóa luận tốt nghiệp GVỈID: PGS.TS An Thị Thanh XhànPHẲN MỜĐẢU1.TÍNH CẤP THIẾT CỨA ĐÊ TÀIViệt Nam đổ chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tô chGọi ngay
Chat zalo
Facebook