(Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức
(Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức
Khỏa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Vởn MinhLỜI CẢM ƠNTrong quá trinh thực hiện khóa luận này em đà nhận được sự giúp đờ rất lận tình tir nhiều (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức phía. Em xin gửi lời cám ơn chân thành tới:1.Ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại. Ban chu nhiệm Khoa Thương mại diện tử dà tạo diều kiện cho cm thực tập và thực hiện khóa luận tốt nghiệp.2.PGS.TS Nguyên Ván Minh đà lận lình hướng dàn lôi hoàn llìànli khóa luận.3.Công ly TNHH Địch vụ Kỳ ihuậl Cô (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứcng nghiệp Đức ;\nli và các anh chị kinh doanh nói riêng đà nhiệt linh hướng dản em. lạo điều kiện cho em liếp xúc tlìực tế tại website www.novalift.vn(Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức
dề hoàn thành khóa luận.Do giới hạn về thời gian nghiên cứu cùng như lượng kiến thức, thông tin thu thập còn hạn chế nên bài luận vãn không tránh khôKhỏa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Vởn MinhLỜI CẢM ƠNTrong quá trinh thực hiện khóa luận này em đà nhận được sự giúp đờ rất lận tình tir nhiều (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứch vụ Kỳ thuật Công nghiệp Đức Anh đế bài luận có giá trị về mặt lý luận và thực liễn.Em xin chân thành câm 011!Hà Nội, ngây 2 thủng 5 nam 20 J 3,Sinh viênLương Thị IIẳngTÓM LƯỢCSỉ’Tỉĩ: Lương Thị HằngLớp: K45I3Khóa luận tốt nghiệp Gỉ 'HD: PGS. TS Nguyễn ỉ 'ỉm MinhQua quá trinh học tập. nghiên cứu trê (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứcn ghế nhà trường và thời gian thực tập tại Còng ty TNHH Dịch vụ Kỳ thuật Công nghiệp Đức Anh. em đà tìm hiểu về các hoạt động hỗ trợ khách hàng trực t(Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức
uyến, nhận thấy tầm quan trọng của việc phát triền dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến trên website, nó có vai trò quan trọng trong việc thiết lập. dKhỏa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Vởn MinhLỜI CẢM ƠNTrong quá trinh thực hiện khóa luận này em đà nhận được sự giúp đờ rất lận tình tir nhiều (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứcực tuyến trên website www.novalift.vn cùa Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Công nghiệp Đức Anh Bâng nhùng dừ liệu sơ cấp và thứ cấp thu được, thòng qua các phương pháp phân tích, xử lý. bài khóa luận đà đi sâu tìm hiểu về các loại hìiih dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến mà www,novalifì.vn đà cung cấ (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứcp. thu được kết quả sau:về một lý thuyết, dề tài đã đưa ra được cơ sở cúa vấn đề nghiên cứu đó là lý thuyết về các dịch vụ hồ trợ khách hàng, các khái(Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức
niệm về dịch vụ, dịch vụ hồ trợ khách hàng, dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến, các đặc điềm, vai trò. lợi ích . hạn chế, còng cụ của các dịch vụ hKhỏa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Vởn MinhLỜI CẢM ƠNTrong quá trinh thực hiện khóa luận này em đà nhận được sự giúp đờ rất lận tình tir nhiều (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứcebsite www.novalift.vn của Cóng ty TNHH Dịch vụ Kỳ thuật Công nghiệp Đức Anh, để từ đó tim ra nguyên nhân cúa nhùng hạn chế và để xuất các giãi pháp khắc phục trong quá trình triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến trên website www.novalift.vn cúa công ty.5 ỉ TH: Lương Thị HằngLớp: K45Ỉ3 (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứcKhóa luận tốt nghiệp i Gỉ 'HD: PGS. TS Nguyễn t 'ứn MinhMỤC LỤCLỜI CẢM ƠNTÓM LƯỢCMỤC LỤC..............................................................(Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức
.....iDANH MỤC BÁNG BIÉỰ HÌNH VÈ................................................VDANH MỤC TỪ VIÉT TÁT:................................................Khỏa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Vởn MinhLỜI CẢM ƠNTrong quá trinh thực hiện khóa luận này em đà nhận được sự giúp đờ rất lận tình tir nhiều (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứcÉN...........................................................41 .Khái niệm dịch vụ và dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến:.............41.1.Khái niệm về dịch vụ hỗ trợ trực tuyến...............................41.1.1.Khái niệm dịch vụ:...................................................41.1.2.Khái ni (Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đứcệm dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến:....................41.1.3.Đặc điềm của dịch vụ hồ trợ khách hàng trực tuyến:.................51.2.Một số thuy(Luận văn tốt nghiệp) triển khai dịch vụ hỗ trợ điện tử tại công ty tnhh dịch vụ kỹ thuật công nghiệp đức
ết về dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến................51.2.1.Các nhóm tinh năng cơ bán cua website thương mại điện tử...........5Khỏa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Vởn MinhLỜI CẢM ƠNTrong quá trinh thực hiện khóa luận này em đà nhận được sự giúp đờ rất lận tình tir nhiều Khỏa luận tốt nghiệp GVHD: PGS. TS Nguyễn Vởn MinhLỜI CẢM ƠNTrong quá trinh thực hiện khóa luận này em đà nhận được sự giúp đờ rất lận tình tir nhiềuGọi ngay
Chat zalo
Facebook