Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai
Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ DÒNG NAIDNTU NGUYỄN TĨĨỊ HƯƠNG TRANGQUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ DI ĐỘNG VINAPHONE TẠI VIỄN THÔNG ĐỎNG NA Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng naiAICHUYÊN NGÀNH: QUAN LÝ KINH TÉ MÀ SỐ: 8310110Người hướng dẫn khoa học: Tiến Sĩ Lê Ọuốc ThànhĐồng Nai, Tháng 09 Nảm 2021LỜI CAM DOANTÔI tên lã Nguyền Thi Hương Trang xin cam đoan rằng luận vãn tốt nghiệp thạc sì này là công trình nghiên cứu thực sự cúa cá nhân lôi. được thực hiện trcn cơ sờ nghiên c Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng naiứu lý thuyết, nghicn cứu kháo sát tình hình thực lien dưới sự hướng dản khoa học của thầy Tiến sĩ Lè Quốc Thành.Nhừng kèt quà nghiên cứu của lác giã kQuản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai
hác và các sỏ liệu được sừ dụng trong luận văn diều có trích dần dầy du. Các dóng góp giai pháp dưa ra xuất phát từ thực tiền và kinh nghiệm, kết qua BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ DÒNG NAIDNTU NGUYỄN TĨĨỊ HƯƠNG TRANGQUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ DI ĐỘNG VINAPHONE TẠI VIỄN THÔNG ĐỎNG NA Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng naiất lượng dịch vụ di động Vinaphone tại Viền Thòng Đồng Nai” được hoàn thành nhờ sự hướng dẫn. giúp đờ cùa quý Thầy cô Trường Đại Học Công Nghệ Đồng Nai dà truyền dạt kiến thức cho tòi trong suốt thời gian học tập. Xin gửi lời câm ơn sâu sac đen loàn thề Quý thầy cô và Ban Giám Hiệu, khoa sau đại học Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai trường Đại IIọc Công Nghệ Đồng Nai. dặc biệt lã sụ hướng dằn. giúp dờ tận tinh cùa thây l iên Sĩ 1.C Quốc Thành, đà giúp đờ tôi hoàn thành luận van lQuản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai
ôt nghiệp này.Bẽn cạnh dó. Tôi xin chân thành cam ơn Ban giám dốc Viền Thông Đổng Nai. Trung lâm Kinh doanh VNBT Dông Nai và các Lành đạo các Phòng baBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ DÒNG NAIDNTU NGUYỄN TĨĨỊ HƯƠNG TRANGQUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ DI ĐỘNG VINAPHONE TẠI VIỄN THÔNG ĐỎNG NA Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nailiệu cùng nhung nhùng đóng ý kiên đê 1 ôi hoãn thành luận vãn.Song do giới hạn về kiến thức và thời gian nghiên cứu có hạn nền luận vãn không tránh khoi nhùng thiều sót dáng kè. rất mong nhận dược sự dóng góp ý kiến cùa quỷ Thây Cô đê luận văn hoàn thiện hom.Tòi xin chân thành cám ơn!Đồng Nai, 10 th Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng naiáng 9 năm 2021Tác giàNguyền Thị Hưong T rang11DANH MỤC BÁNG BIẺVSTTBângNội Đung1 rang1Bàng 2.1rinh hĩnh kinh doanh dịch vụ Viền Thông công Nghệ ThôngQuản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai
Tin tại Viền Thông Đồng Nai giai đoạn 2016-2020.322Bủng 2.2Tỷ lệ cơ cẩu các dịch vụ trong tồng doanh thu giai đoạn 2016-2020.333Bâng 2.3Tinh hĩnh phátBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ DÒNG NAIDNTU NGUYỄN TĨĨỊ HƯƠNG TRANGQUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ DI ĐỘNG VINAPHONE TẠI VIỄN THÔNG ĐỎNG NA Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai55Bâng 2.5Báng công bồ đánh giá chất lượng dịch vụ Viền thông số: 6457 'VNPT/CLG công bố chất lượng dịch vụ truy cập internet trẽn mạng viền thông di dộng mặt đất LTE-Advanced. Ngày 13/12/2018.376Bâng 2.6Bàng công bo đánh giá chai lượng dịch vụ Viễn thông số: 2798/VNPT/Cl.G công bố chất lượng dịch v Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng naiụ truy cập internet trên mạng viền thông di động mật đất ỉ. I K-Advanccd. Ngày 04 06 2020.387Bang 2.7SỐ liệu khiếu nại chất lượng dịch vụ năm 2018-202Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng nai
0.438Bâng 2.8Thống kê tinh hĩnh nhân sự kinh doanh dịch vụ di dộng Vinaphone.459Bâng 2.9Quy trinh các bước đào lạo nhân vicn vừa được tuyên dụng.4610BBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ DÒNG NAIDNTU NGUYỄN TĨĨỊ HƯƠNG TRANGQUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ DI ĐỘNG VINAPHONE TẠI VIỄN THÔNG ĐỎNG NA Quản lý chất lượng dịch vụ di động vinaphone tại viễn thông đồng naig thống kê hệ thống kênh bán hàng dịch vụ di dộng.47BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHẸ DÒNG NAIDNTU NGUYỄN TĨĨỊ HƯƠNG TRANGQUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ DI ĐỘNG VINAPHONE TẠI VIỄN THÔNG ĐỎNG NAGọi ngay
Chat zalo
Facebook