Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh
Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIA HÂNCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỪ DỤNG THÈ THAN Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh NHTOÁN CÙA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPCHI YÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNGGIẢNG MÊN HƯỚNG DÁN TS. NGUYỀN THỊ MỸ HẠNHTP. HỒ CHÍ MINH, 2021BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỞNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ .MINHLÊ GIA HẤNCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Q Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh UYẾT ĐỊNH sử DỤNG THÈ THANH TOÁN CÙA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG MÃ SỎ: 73402Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh
01GIÀNG VIÊN HƯỚNG DẰN TS. NGUYỀN THỊ MỸ HẠNHTP.HỎ CHÍ MINH, 2021TÓM TÁT K11OÁ Ll Ậ>Mục tiêu chính cua nghiên cứu là tim ra các nhân tố anh hướng dến Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIA HÂNCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỪ DỤNG THÈ THAN Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh sán phàm, dịch vụ. Bao mật. Độ tin cậy. De sir dụng. Chi phí sữ dụng. Hiệu quã phục vụ, có ánh hướng đên mức độ hài lòng khi sù' dụng the của khách hàng cá nhân. Sau khi lìm ra các ycu lô lien hành nghiên cứu chính thức hang phương pháp khao sát. lầy ý kiến 270 người, trong dõ có 256 báng khao sát d Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh ược trà lời phù hợp với nghiên cứu. Dữ liệu sau khi kliăo sát. tác giã tiến hãnh nhập dừ liệu vào phần mềm SPSS 20.0 và tiến hành phân tích. Đánh giãCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh
dộ tin cậy dược tiến hành thông qua hệ số Cronbach’s Alpha, phàn tích nhàn lố khám phá EFA, phân tích hồi quy. kiểm định sự khác hiệt. Kết quâ phân líBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIA HÂNCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỪ DỤNG THÈ THAN Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hảng (mức ảnh hưởng 30.7%). tiếp sau đó lần lượt là các yeu to: Dẻ sữ dụng. Độ tin cậy, C hi phí sử dụng. Hiệu quả phục vụ, Bão mật với mức độ tác động tương ứng: 28.8%. 21.5%, 19%. 18.1%, 10.8%. Mô hình đề xuất được chấp nhận vi dừ liệu phủ hợp.Dựa và Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh o kết quà nghiên cứu. lác giã đà đưa ra các đề xuất, kiến nghị để cãi thiện tình hình hoạt động kinh doanh cũa dịch vụ the thanh toán. Nghiên cửu cùngCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh
chi ra một sồ hạn chế: thời gian nghiên cứu ngắn, còn các yếu tố anh hương khác.LÒI CAM ĐOANKhóa luân này là còng trinh nghiên cứu riêng cúa tác giã.Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIA HÂNCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỪ DỤNG THÈ THAN Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh rích dan được dan nguồn đầy đủ trong khóa luận.TP. Hồ Chí Minh, ngày 09 thủng 09 nủm 202ỉTác giàLê Gia HânIILỜI CÁM ƠNTrên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với nhừng sự hồ trợ, giúp đờ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em x Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh in gửi tới:Cò Nguyền Thị Mỳ Hạnh - giáng viên Khoa Ngàn hàng đà cùng với tri thức và tâm huyết cùa mình đà hồ trơ giúp đờ em tận tình trong suốt thờiCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh
gian làm báo cáo thực tập. Các Thầy. Cò trường Dại học Ngân hãng TP.HCM. đặc biệt là các thầy, cò khoa Tài chính và khoa Ngàn hãng đà tận tình truyền Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIA HÂNCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỪ DỤNG THÈ THAN Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh u đề tài, mà còn lã hành trang quỷ báu đề em bước vào đời một cách vừng chắc và tự tin.Xin chân thành câm ơn!Tác giàLê Gia HânIIIBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAMTRƯỜNG DẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HÒ CHÍ MINHLÊ GIA HÂNCÁC YỂU TỎ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỪ DỤNG THÈ THANGọi ngay
Chat zalo
Facebook