Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựng Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cố phân Bán lẻ Kỳ thuật số FPTGVHD: TS. Lê Thị Mỳ HạnhSVTH: Phạm Thị Tú AnhTrân Thanh BìnhTrân Thị Hiên Võ Kim ThưLớp:18BAMỤC LỤCLỜI MỠ ĐÂUTrong bôi cảnh khoảng cách giừa các thị (rường ngày càng được thu hẹp bởi những tiến bộ của công nghệ, nhừng mô hình k Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT inh doanh mới trên (hê giới đang tạo sức ép lên nhiêu lĩnh vực kinh doanh truyền (hống, buộc các doanh nghiệp phài thay đõi hoặc thích nghi nhanh chónChủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
g đẽ có thế phát triẽn một cách bên vững. Sự thay đói trong hành vi mua sầm và thói quen tiêu dùng cùa thê hệ mới đòi hỏi các doanh nghiệp bán lè và kĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựng Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT những doanh nghiệp tận dụng được nguồn dữ liệu khách hàng một cách hiệu quà sè tạo ra nhửng lợi thế cạnh tranh nhất định. Thực tẽ, với người dùng Internet thường xuyên hiện tại, tất cà các thông tin được lưu (rong trình duyệt web, từ khóa tim kiẽm, thông tin cá nhân khai báo trên các mạng xà hội, ho Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT á đơn thanh (oán dịch vụ đều trở thành nguồn thông tin giúp doanh nghiệp “hình dung” rò ràng nhất vẽ nhu câu người dùng. FPT Shop hiện tại sờ hữu chuồChủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
i cừa hàng bán lè kỳ thuật số lớn thứ hai tại Việt Nam và có doanh thu trên diện tích mặt sàn cừa hàng cao nhất tại Việt Nam. Tuy vậy, bà Nguyên Bạch ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựng Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT hông chuẩn bị cho chuyền dõi số châc chắn sè tụt hậu và bị khai từ”. Vì vậy nhóm chọn FPT Shop đẽ làm đề tài phân tích và đề xuất xây dựng kế hoạch chuyến đói sõ một cách phù hợp.2DANH MỤC HÌNH ẢNH3DANH MỤC BẢNG BIẾU4https://khothuvlen.comPHÀN 1: TÕNG QUAN VÈ HỆ THÕNG BÁN LẺ FPT SHOP1.1.Sơ lược về C Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT ông ty Cô phân Bán lẽ Kỹ thuật sõ FPTCông ty Cõ phần Bán lẻ Kỳ thuật số FPT (gọi tât là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là một thChủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
ành viên cùa Tập đoàn FPT, chuyên mua bán. sửa chừa thiết bị. máy móc trong tãt cà các lình vực y tế, giáo dục, khoa học kỳ thuật, công nghiệp,... NgoĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựng Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT ỗi bán lẻ là FPT Shop, F.Studio By FPT và Hệ thõng nhà thuốc Long Châu. Trong đó FPT Shop tự hào là chuôi bán lè lớn thứ 2 trên thị trường bán lè công nghệ. Trong suốt nhiêu năm qua FPT Retail cùng vinh dự nhận được nhiều giãi thưởng: Top 100 giải thưởng “Sàn phẩm, dịch vụ uy tín chất lượng” do ngườ Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT i liêu dùng bình chọn, 3 năm liên tiẽp được vinh danh Thương hiệu mạnh Việt Nam (Thời báo Kinh tẽ Việt Nam lô chức), Top 500 Nhà bán lẻ hàng đầu ChâuChủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Á - Thái Bình Dương( Retail Asia) và Top 10 nhà bán lè uy tín do Công ty Có phân Báo cáo đánh giá Việt Nam (Việt Nam Report).Hiện nay, Công ty Cố phầnĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựng Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT thẽ:Hình 1: So' đỏ co'cáu tỏ chức FPT Retail năm 2020CHU TỊCH HỌI ĐONG QUAN TRỊ FRTPHARMA(Nguòn: Báo cáo thường niên FPT Retail năm 2019)51.2.Giới thiệu vê hệ thõng bán lẽ FPT ShopHệ thõng bán lẻ FPT Shop thuộc Công ty Cô phân Bán lé Kỹ thuật số FPT. Đây là chuồi chuyên bán lẽ các sản phãm kỳ thuật Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT sõ di động bao gôm điện thoại di động, máy tính bàng, laptop, phụ kiện và dịch vụ công nghệ,... FPT Shop là hệ thõng bán lè đầu tiên ờ Việt Nam được cChủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
ấp chứng chi ISO 9001:2000 về quàn lý chất lượng theo tiêu chuãn quõc tẽ. Với tâm huyết xây dựng một hệ thõng bao gôm nhưng trung tâm bán lẻ có không ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựng Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tiêu dùng, FPT Shop đà không ngừng mỏ’ rộng hệ thõng của minh trên 63/63 tinh thành tại Việt Nam và không ngừng mở rộng hoạt động trên thị trường toàn cầu với 46 văn phòng tại 22 quốc gia và vùng lành thố. Từ 8/2015 FPT Shop trở thành nhà nhập khẩu trực tiếp của iPhone chính hàng, như vậy khách hàn Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT g có thề trãi nghiệm sản phẩm chính hàng của Apple với chẽ độ chăm sóc khách hàng đạt chuãn 6 sao. Ngoài Apple, FPT Shop còn nhập hàng là nhà phân phốChủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
i trực tiếp cùa các hàng khác nhu' Microft. Samsung, Sony, Xiaomi,...Xúng tâm thương hiệu cúa Tập đoàn FPT. Hệ thống Bán lẻ FPT Shop được công nhận làĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựng Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT sàn phãm, dịch vụ với mục tiêu và cam kết lâu dài “nò lực đem đến cho khách hàng những sàn phãm tốt nhất cùng dịch vụ hoàn hảo nhất”.1.3.Tâm nhìn, sứ mệnh và giá trị côt lỗi của công tyTrong nhiều năm qua, với sự nỏ lực không ngừng, FPT Shop coi việc xác định xây dựng và vận hành phong cách phục vụ Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT tốt nhất cho khách hàng là mục tiêu phát triẽn bên vừng, hoàn thiện hình ành thân thiện với khách hàng nhâm phục vụ khách hàng là líu tiên hàng đâu.Chủ đề CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ Đề tài Xây dựng Chiến lược kinh doanh điện tử tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Vậy nên FPT Shop đà xác định được tâm nhìn, sứ mệnh và giá trị côt lõi như sau:1.3.1. Tăm nhìnĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựng ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTT & TRUYỀN THÒNG VIỆT-HÀN --------------------□□□□□..ĐÈ ÁN 6Chủ đê “CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐIỆN TỬ” Đê tài: Xây dựngGọi ngay
Chat zalo
Facebook