Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ----------QĩỄOít?-----KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỬA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa T LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ(E-BANKING) TẠI NGÂN HÃNG TMCP DÔNG Á - CHI NHÁNHTHỪA THIÊN HUẺPHẠM THỊ HIÉU KIÊNThừa Thiên Huế, tháng 1/2021DẠI HỌC HUE TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ KHOA ỌUẢN TRỊ KINH DOANH------------KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG C ỦA KHÁCH HÀNG ĐOI VỚI C HÁT LƯỢNG DỊCH vụ NG Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa ÂN HÀNG ĐIỆN TỬ (E-BANKING) TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á - c III NHÁNHTHỪA THIÊN HUÉGiáng viên hướng dẫnThS. Nguyền Thị -Minh HưưngSinh viên thực hiện PhKhóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa
ạm Thị Hiếu Kiên Mã sinh viên: 17K4021114l.ửp: K51C-QTKI)Niên khóa : 2017-2021Thừa Thiên Huế, tháng 1/2021MỤC LỤCLÒì CẤM ƠN...........................ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ----------QĩỄOít?-----KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỬA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa ......................................viiDANH MỤC BÁNG BIEU......................................................viiiDANH MỤC SO DỒ.............................................................XPILĨN I: ĐẠT VẤN ĐẺ........................................................11.Lý do chọn dề tải............ Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa ...........................................12.Mục tiêu nghiên cứu.....................................................22.1.Mục tiêu nghiên cửu chung..Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa
...........................................22.2.Mục tiêu nghiên cứu cụ thề............................................23.Câu hòi nghiên cứu...........ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ----------QĩỄOít?-----KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỬA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa ...........................................34.2.Phạm vi nghiên cứu....................................................35.Phương pháp nghiên cứu..................................................35.1.Nghiên cứu định tính..................................................35.2.Nghiên cứu định lượng...... Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử (E-Banking) tại ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thừa ...........................................45.2.1.Phương pháp điều tra thu thập dừ liệu...............................5ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ----------QĩỄOít?-----KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỬA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁTĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ----------QĩỄOít?-----KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỬA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁTGọi ngay
Chat zalo
Facebook