NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA SAỦ DẠI HỌCLUẬN VÀN THẠC SỸChuyên ngàn 11: Quàn lý kinh têMa ngành 18340410Dề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN P NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU PHÁT NHANH TẠI BƯU ĐÌẸN tỉnh CÀ MAÙGiáo viên hưóTig dần Học viên thực hiện:MSIIV:PGS.TS Nguyền Thuấn Tô Hoài Nhi 17001107Bình Duong, ngày tháng nãni 2020LỜ1 CAM ĐOANTôi cam đoan rằng luận văn "Nâng cao chất ìượng chuyến phát nhanh tại Bưu điện tinh Cà Mau" là bài nghiên cứu cùa chính lôi.Ngoại trir NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU những tài liệu tham khảo dược trích dần trong luận văn này, tôi cam đoan rang toàn phân hay nhừng phân nhô của luận ván này chưa tìmg được công bô hoặNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU
c dược sư dụng dể nhận bằng cấp ờ nhùng nơi khác.Không có sán phâm/nghién cứu nào cùa người khác được sữ dụng trong luận vãn nãy mã không dược trích dTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA SAỦ DẠI HỌCLUẬN VÀN THẠC SỸChuyên ngàn 11: Quàn lý kinh têMa ngành 18340410Dề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN P NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU háng năm 2020Người cam doanLỜI CẤM ƠNBan Giám hiệu Trường Đại học Bình Dương. Khoa Đào tạo Sau Đại học. Giang viên tham gia giáng dạy đà giúp đờ. tạo mọi điều kiện cho người nghiên cứu trong quá trinh học tập vã thực hiện dể tài luận vãn tốt nghiệp.Tác giã xin câm cm Ban lành đạo Bưu điện linh cà Ma NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU u đà cung càp các lài liệu liên quan đến dể tài và tạo diều kiện cho tác gia thực hiện dề tài.Tác giâ xin câm om PGS.TS Nguyen Thuần đà lận linh cungNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU
câp lài liệu, hưởng dần. giúp dờ và tạo mọi diều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trình nghiên cứu vã thực hiện đề tài.Các Anh chị IIọc viên ngành qTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA SAỦ DẠI HỌCLUẬN VÀN THẠC SỸChuyên ngàn 11: Quàn lý kinh têMa ngành 18340410Dề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN P NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU vãn tốt nghiệp này.Trân trọng cảm om!liTÓM TÁT LUẬN VÃNVới đề tài nghiên cửu "Nâng cao chất lượng chuyến phát nhanh tại Bưu điện tinh Cà Mau ”, tác giã dã sử dụng kết họp giữa hai phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu đinh lượng. Luận vãn thực hiện với mục tiêu Nghiền cứu các nhân tố ảnh h NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU ường đến chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh dồng thời luận vãn cùng di sâu khào sát các khách hàng nham đánh giá chất lượng dịch vụ trcn các vân để:NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU
('ơn người: Khã nãng sử dụng dịch vụ (sổ điểm phục vụ trong một xã. bán kinh phục vụ hình quân trên một điểm phục vụ. thời gian phục vụ lại các hưu cTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA SAỦ DẠI HỌCLUẬN VÀN THẠC SỸChuyên ngàn 11: Quàn lý kinh têMa ngành 18340410Dề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN P NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU ng ycu cầu ngày càng caơ cùa nhiều dối tượng khách hàng.rù đó đê xuàl các hàm ý quân trị và các giái pháp vừa mang lính lồng the, loàn diện nhằm hoàn thiện công rác nàng cao chất lượng chuyên phát nhanh tại Bưu diện linh Cà MauKết qua phàn tích cho thấy có 5 nhân tố anh hường dến chất lượng dịch vụ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU chuyền phát nhanh, đó lần lượl là các nhân lố (1) độ tin cậy, (2) sự đám bào. (3) sự đáp ứng. (4) sự cam thông. (5) phương tiện hừu hình.illMỤC LỤCLỜINÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PHÁT NHANH tại bưu điện TỈNH cà MAU
CAM ĐOAN iLỎI CAM ƠN iiTÓM TÁT LUẬN VÁN iiiMỤC LỤC iv ĐANH MỤC CÁC CHỮ VIẺT TẤT TRONG LUẬN VÁN viii DANH MỤC CÁC HỈNH TRONG LUẬN VÂN ixDANH MỤC CÁC BTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA SAỦ DẠI HỌCLUẬN VÀN THẠC SỸChuyên ngàn 11: Quàn lý kinh têMa ngành 18340410Dề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA SAỦ DẠI HỌCLUẬN VÀN THẠC SỸChuyên ngàn 11: Quàn lý kinh têMa ngành 18340410Dề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHUYỂN PGọi ngay
Chat zalo
Facebook