Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2
Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2
ĐẠI HỌC HƯÉ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ HƯẺ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPsự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHO V Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2 VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHÀN DỎNG Á -CHI NHÁNH HƯÉNGÔ THỊ NGỌC THẢONIÊN KHÓA: 2017-2021ĐẠI HỌC HUÉ IRUỜNG DẠI nọc KINH TÉ HUỀ KHOA QUẤN TRỊ KINH DOANH ---------------KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPsự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VÓI CHÁT LƯỢNG DỊCH vự CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TH Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2 ƯƠNG MẠI co PHÀN DÔNG Á -CHI NHÁNH HƯÉGiang viên bướng dẫn:PGS-TS. Hoàng Trọng Hùng•Sinh viên thực hiện:Ngô Thị Ngọc ThàoLóp: K51B QTKDNiên khóa: 2017Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2
-2021Huế. 01/2021LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đề tài “Sự hài lòng của khách hàng cá nhàn đổi với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMĐẠI HỌC HƯÉ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ HƯẺ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPsự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHO V Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2 nh xác.Huế. tháng 01 năm 2021Sinh viênNgô Tht Ngọc ThàoLỜI CÂM ƠND có th hoàn thành kỳ llỉ c / p cu i khóa t i tr ng D i h c Kinh t -ĩ) i h c ỉỉu và có th đi u ch nh, hoàn thành t t lu n văn này ngoài s n ỉ c c a b n thân, lôi (là nlì n (I c r I nhi u s giúp d . (I ng viên c a các cá nhân cũng nh t Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2 p th , tôi xin chân thành g ì ỉ i c mQuý Th y, Cô Tr ng D i n c Kinh t ĩĩu Kinh doanh tr ng Đ i h c Kinh I -Đi hoc Hun t i:Ngô Th Ng c Th oHu , thángSự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2
01 năm 2021 Sình viên th c hi nli U, n m h t tình hình th c t ti ngân hàng cũng nh trong quá trình h c t p và làm vi clòng bi t n sâu s c d n gia dinhĐẠI HỌC HƯÉ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ HƯẺ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPsự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHO V Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2 u t th i gian tôi lí c t i tr ng, đ c hi t là PGS.TS. Hoàng Tr ng Hùng đã dành nhi u th i gian t n tình h ng d n và di u ch nh n ị dung nghiên c u d tài.Ti p theo, tôi xin chân thành cám n Ban lãnh đ o, các anh ch các phòng ban và các b n (ỉ ng nghi p dang công tác t i Ngân hàng Th ng m i c ph n Đôn Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2 g Ả - Chi nhánh Hu dà t o di u ki n, nhi t tình giúp d và h tr cho tôi trong su t quá trinh thu th p s TMCP Dông Á - Chi nhánh Hu t i ngân hàng.Cu i cSự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2
ùng tôi mu n bày t và b n bè đã luôn d ng viên,lì c t p và nghiên c u hoàn thành khóa lu n I I nghi p.Trong quá trình th c hi n, m c dù dã h t s c c gĐẠI HỌC HƯÉ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ HƯẺ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPsự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHO V Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Đông Á – Chi_2 có nh ng thi u sót. R I mong nh n d c nh ng thông tin góp ý c a Quý Th V, Cô và b n d c.ĐẠI HỌC HƯÉ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ HƯẺ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPsự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VGọi ngay
Chat zalo
Facebook