Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAMLUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANHĐông Nai, năm 2020BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG ---------□□□------NGUYỄN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỔ ÁNH HƯỚNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAMLUẬN ÁN TIẾN SĨChuyên Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam ngành: Quàn trị kinh doanhMã số: 9340101HƯỚNG DÀN KHOA HỌC:PGS. TS. NGUYỄN MINH TUÃN TS. NGUYỄN THẾ KHẢIĐỏng Nai, năm 2020iLỜI CAM ĐOANTác già xin caCác nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
m đoan Luận án tiến sì với đê tài “Các nhân (ố ành hường đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hang thương mại Việt Nam” là công trìBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam quả nghiên cứu trước được tác già trích nguồn cụ thẽ. Kết quà nghiên cứu được trình bày trong Luận án này không sao chép của bất cứ tài liệu nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trinh nghiên cứu nào khác trước đây.TP. HCM, ỉháng 12 năm 2020Tác giả thực hiệnNguyên Thị Ngọc DuyênL Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam ỜI CẢM ƠNTác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS. TS. Nguyên Minh Tuần, TS. Nguyền Thế Khái là người hướng dân khoa học cho (ác già hoàn (hành cuốnCác nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
Luận án tiên sì này. Hai thây đã tận tình hướng dàn, chi bảo, góp ý, động viên tác già (rong suốt quá (rình nghiên cứu (hực hiện Luận án này.Tác giả BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam đẽ và nghiên cứu Luận án.Tác già xin gừi lời càm oil chân (hành (ới các Thày, Cô trong Khoa Sau đại học, Trường đại học Lạc Hông đà giúp đõ’ tác giả trong suôt quá trình nghiên cứu Luận án.Tác giả xin gùi lời cám ơn các Anh, Chị nghiên cứu sinh các khóa của Trường đại học Lạc Hồng đã đòng hành cùng Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam nghiên cứu, trao dõi và giúp đờ nhau trong quá trình nghiên cứu.Tác già xin gửi lời cảm ơn đến các chuyên gia, lành đạo, nhân viên các ngân hàng đà tCác nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
ham gia quá trình nghiên cún đẽ hoàn thiện luận án và hồ trợ tác giả trong quá trình (hực hiện kháo sát, thu (hập số liệu.Cuối cùng, không thẽ thiếu, BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam n cún đề tài Luận án cùa mình.TÓM TÁTNghiên cứu này được (hực hiện với mục tiêu là xác định và đo lường mức độ tác động các nhân tô ảnh hưởng đẽn giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Dựa vào lý thuyết thương hiệu nội bộ, thương hiệu tỗ chức tố chức, giá trị t Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam hương hiệu dựa trên nhân viên, lý thuyết vê thương hiệu nội bộ, lý thuyết về văn hóa tõ chức, cùng như lược khào các nghiên cứu trước có liên quan, táCác nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
c giả đẽ xuất mô hình nghiên cứu vẽ các nhân tố ảnh hưởng đẽn giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại Việt Nam gôm: kiến tBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam nghiên cứu hỏn hợp bao gồm định tính và định lượng, trong đó, phương pháp nghiên cứu định lượng chia làm hai giai đoạn là sơ bộ và chính (hức. Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện thông qua khảo sát 250 nhân viên đang làm việc tại các NHTM trên địa bàn TP Hô Chí Minh. Nghiên cứu chính thức được thực hiện Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam khào sát với 700 nhân viên các ngân hàng tại các NHTM tập trung ở khu vực kinh tế lớn trải dài từ Bẳc vào Nam là: Thù đô Hà Nội, TP Hài Phòng, TP ĐàCác nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
Nâng, TP Hô Chí Minh và TP Cẵn Thơ, đây là các thành phô trực thuộc TW nhằm mục đích khẳng định lại độ tin cậy và giá trị cùa các thang đo và mô hình BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam SEM. Kết quà nghiên cứu cho (hãy các yếu (ố kiến (hức thương hiệu, vai trò rõ ràng, cam kết thương hiệu, văn hóa doanh nghiệp và (hương hiệu nội bộ có (ác động lẽn giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các NHTM Việt Nam. Trong đó nhân tõ ảnh hưởng mạnh nhất đến giá (rị (hương hiệu dựa trên nhân Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam viên cùa các NHTM Việt Nam là văn hóa doanh nghiệp, tiẽp đẽn là thương hiệu nội bộ. Ngoài ra, Kiên (hức thương hiệu, Vai trò rô ràng và Cam kết thươnCác nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
g hiệu cũng ảnh hường đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên. Điêu này cho thây việc mở rộng mô hình nghiên cứu giá trị (hương hiệu dựa trên nhân BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam ứng minh mõi quan hệ trực tiẽp giừa vãn hóa doanh nghiệp, thương hiệu nội bộ lẽn giá (rị (hương hiệu dựa (rên nhân viên cùa các ngân hàng, nghiên cứunày còn cung cãp thêm bằng chúng vẽ sự tồn tại của văn hóa doanh nghiệp và thương hiệu nội bộ đến kiến thức thương hiệu, vai trò rõ ràng lên giá trị th Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam ương hiệu dựa trên nhân viên. Kết quả nghiên cứu cùng cho thấy sự bố sung cho nhau giừa hai yếu tố văn hóa tõ chức và (hương hiệu nội bộ trong việc láCác nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam
c động lẽn các (hành phần tạo ra giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên, hình thành một sự phối hợp cân thiẽt, hợp lý và hiệu quả đê tạo ra giá trị thBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊN Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam c đặc điếm nhân khâu học khác nhau gồm giới tính, thâm niên, thu nhập. Nhóm nhân viên làm việc trong những ngân hàng thương mại 100% vốn nước ngoài, ngân hàng thương mại cố phân cũng có sự khác biệt so với các nhân viên làm việc (rong môi (rường ngân hàng (hương mại Nhà nước. Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên của các ngân hàng thương mại việt nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỎNG .........□□□.....NGƯYẺN THỊ NGỌC DUYÊNCÁC NHÂN TỐ ÂNH HƯỜNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA TRÊN NHÂN VIÊNGọi ngay
Chat zalo
Facebook