Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam
Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam
Bé GiÁO DÔC V|JI ®nO vo TrUàng ®xi hâc kinh tò quèc d©n __________□□□□□______—Ph1m thP bÝch duyânChÊt lUĩng dPch vô thĩ ghi nĩ h CÁC ng©n h|jng thlHng Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam g m1! viỏt nanLUẬN ÁN TIẾN Sĩ KINH TẾHu Nél - 2016illLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan bản luận án này là công ưình nghiên cứu độc lập của riêng tôi. Các sổ liệu và trích dân trong luận án có nguồn gõc rò ràng và trung thực.NGHIÊN CỨU SINHPHẠM THỊ BÍCH DUYÊNMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI-CẠM. ĐOẠN...,.ALLl±±±l± Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam lliĩ±±ii±±.DANH MUC CÁC BẢNG.............................VDANH MUC HÌNH VẼ, sơ ĐỐ.....................viiLỜ1MỜĐĂUĩ?ĩĩĩ?ĩĩĩ?ĩĩĩ?ĩĩĩ?ĩĩĩ?ĩĩ1Chương 1 CơChất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam
SỚ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG DICH vu THẺ GHI NỢ ĨALCÁC-NGÂN HÀNG THƯƠNG MAI1.1.Dich vụ thè ghi nơ tại ngân hàng thương mại..............................Bé GiÁO DÔC V|JI ®nO vo TrUàng ®xi hâc kinh tò quèc d©n __________□□□□□______—Ph1m thP bÝch duyânChÊt lUĩng dPch vô thĩ ghi nĩ h CÁC ng©n h|jng thlHng Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam ........................................91.2.Tông quan lý thuyết chất lương dich vu..............................................151.2.1.Khái niêm chất lương dich vu.....................................................151.2.2.Chất lương dich vụ trên quan diêm ngân hàng (hương mai.................... Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam .......181.2.3.Chát lương dich vu tiên quan diêm khách hàng.....................................271.3.Khoáng trống .dành chơ nghiên cú‘u cùa luận án £Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam
LĨJttỉlĩ??ỉĩ??ĩĩf?T??SS??lLỉlĩĩ?T??ílĩ?tỉj35KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.......39Chương 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu.................................................Bé GiÁO DÔC V|JI ®nO vo TrUàng ®xi hâc kinh tò quèc d©n __________□□□□□______—Ph1m thP bÝch duyânChÊt lUĩng dPch vô thĩ ghi nĩ h CÁC ng©n h|jng thlHng Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại việt nam ................................................402.2.Phương pháp nghiên cữu chất lương dịch vu thê ghi nơ theo cám nhân của.Bé GiÁO DÔC V|JI ®nO vo TrUàng ®xi hâc kinh tò quèc d©n __________□□□□□______—Ph1m thP bÝch duyânChÊt lUĩng dPch vô thĩ ghi nĩ h CÁC ng©n h|jng thlHngGọi ngay
Chat zalo
Facebook