Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 92 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

LỜI CẤM ƠNQua thời gian 4 năm học tập vã rén luyện tại trường Đại học IMWrllue. dược sự lận tình chi bào cứa thầy cô cm đà lìềp thu được nhưng kiêlỉý

Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl báu cho bànthân minh. Và trong thời gian ba tháng thực tập tại Vinpear el lỉu ế em dà cỏ cơ hội áp dụng nhừng kiên thức đà học vào ihực lien doaĩ^Ị n

ghiệp, đong ihời cùng học hỏi dược nhiều kinh nghiệm thực tế tại còng ty. Cũng VỚỊ SỊỊ^ú} dờ cùa thầy cô. còng ly và sự nỏ lực cúa bàn thân, cm đà hoà Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

n thành khóa luận mNi^hiệp này.Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin chân thàiili cam ơn Ban Giám hiệu Nhà trường, quỷ thày cô Khoa quán tộ Kinh doanh

Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

. Ngành Marketing đà truyền đạt von kiến thức cho em thời gian học tập vừa qua. * fcCr'Đặc biệt, em xin chân thành cám ơnên Th.s Tong Viet Bào Hoàng,n

Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl fli^flfnh đối với ban lành đạo Vinpearl Hotel Huế, các anh chi cán bộ nhàn viên uaw v’ờng ty đà giúp đờ em có thế rèn luyện kĩ năng và học hỏi kinh ng

hiệm, cungxap số liệu cùng như các thông tin để em có thể,X ..... . , - fThoàn thành tot bài khóa luận cuafoi^ih.Cuối cùng em xin được 4^1 gia đinh, b Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

ạn bè đả luôn ở bên cạnh động vicn. cồ MÌ tinh thần và truyền dựợiỳngbn lưa dộng lực dê em có thê hoãn thành bài cùa minh thật tốt.Trong bài báo ciMRa

Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

av. mặc dù em đà cồ gang đạl được những mục liêu và yêu càu. tuy nhiên do lý an/von nhiêu thiếu SÓI về kiên thức, kì năng và cá mặt thin dược những th

Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl tốt nghiệpMỤC LỤCGVHD: Th.s Tống I iết Báo HoàngLỜI CẤM ƠN..............MỤC LỤC.................DANH MỤC BÀNG BIẺU PHÀN 1: DẠT VÁN DÈ......1.Tinh cấp

thiết của dề tài.2.Mục đích nghiên cứu..2.1. Mục tiêu tống quát.2.2. Mục tiêu cụ thể.............3.Dơi tượng và phạm vi nghiên cứu3.1.Đối tượng nghiên Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

cửu.......3.2.Đối tượng klìào sát........3.3.Phạm vi nghiên cửu.........4.Phuong pháp nghiên cứu.......4.1. Phương pháp thu thập sổ liệu thửPhương ph

Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại vinpearl hotel huế công ty cổ phần vinpearl

áp thu thập số liệu sơ4.2.4.2.1.Phương pháp xác định cò 1’4.2.2.Phương pháp chọn mầu*4.2.3.Phương pháp tiếp cận và*