Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng)
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng)
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng)
UY BAN NHẤN DÀN TINH ĐÔNG THÃP TRƯỜNG CAO ĐẢNG CỘNG ĐÔNG ĐỎNG THÁPGIÁO TRÌNHKỸ NĂNG GIAO T1ÉP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRĨNH Độ: CAO ĐẢNGị Ban hành k Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) kèm theo Quyết định số: Ị 85 /QD-CDCD-DT ngày 22 tháng 8 năm 2017cúa Hiệu trưởng Trường ('ao đủng Cộng đồng Đong Tháp)Đồng Tháp, năm 2017TUYÊN BỎ BẤN QUYẾNTài liệu này thuộc loại sách giáo trinh nên các nguồn thông tin có thè dược phép dùng nguyên bân hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và t Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) ham kháo.Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc su dụng VỚI mục đích kinh doanh thiêu lành mạnh sè bị nghicm câm.LỜI GIỚI THIỆUGiao tiếp trước hếtGiáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng)
là nhu cầu quan trọng cùa con người. Nó là khái niệm dùng đê chi những hành vi và quá trình được con người tiên hành với mục đích trao đôi thông tin vUY BAN NHẤN DÀN TINH ĐÔNG THÃP TRƯỜNG CAO ĐẢNG CỘNG ĐÔNG ĐỎNG THÁPGIÁO TRÌNHKỸ NĂNG GIAO T1ÉP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRĨNH Độ: CAO ĐẢNGị Ban hành k Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) gôn ngừ: giao tiếp dưới dang lời nói, chừ viết. Phi ngôn ngừ giao tiếp bằng các cư chi ngôn ngừ như nét mặt. cử chi. trang phục, ngôn ngừ co thế ...Nhìn chung, giao tiếp trong bán hàng là sữ dụng các hình thức ngôn ngừ và phi ngôn ngừ nhằm tạo dựng các mối liên hệ. tương tác trong các hoạt động kinh Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) doanh và quân trị. Trong còng việc, một nhân viên bán hàng giỏi là người nẳm trong tay kỳ năng giao tiép điêu luyện. Khi muốn tìm việc lâm nhân viênGiáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng)
bán hàng thành công bạn hãy thê hiện ngay kỳ năng này trong vòng phong vấn để nhà tuyển dung thay đirợc những tố chất mà bạn có.Nội dung giáo trinh gồUY BAN NHẤN DÀN TINH ĐÔNG THÃP TRƯỜNG CAO ĐẢNG CỘNG ĐÔNG ĐỎNG THÁPGIÁO TRÌNHKỸ NĂNG GIAO T1ÉP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRĨNH Độ: CAO ĐẢNGị Ban hành k Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) È GIAO TIÉP-Chương 2: MỌT SÓ KỲ NÂNG GIAO TIÊP-Chương 3: VẶN DỰNG KỲ NẢNG GIAO TIÊP TRONG TÌM KIÊM VIỆCLÀM VÀ TẠI NOI LÀM VIỆCGiáo trình kỳ năng giao tiếp là sàn phàm quá trình làm việc nghiêm túc và kết hợp sự kế thừa, tiếp thu. tham khảo nhiều tãi liệu khác nhau, cùng với kinh nghiệm giáng dạy nhi Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) ều năm. cũng như những kinh nghiệm thực tế cúa thân. Tòi xin câm ơn những tác giã đi trước, đặc biệt là các tác giã có ghi tên trong danh mục tài liệuGiáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng)
tham kháo. Trong quá trình biên soạn giáo trình không tránh khói những thiếu sót. rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của các độc già, cUY BAN NHẤN DÀN TINH ĐÔNG THÃP TRƯỜNG CAO ĐẢNG CỘNG ĐÔNG ĐỎNG THÁPGIÁO TRÌNHKỸ NĂNG GIAO T1ÉP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRĨNH Độ: CAO ĐẢNGị Ban hành k Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) ............2MỤC LỤC........................................................3CHƯƠNG TRÌNH MÔNHỌC......................................6Chương 1: LÝ LUẬN CHUNG VÈ GIAO T1ÉP1.Khái quát chung về giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh .72.Tầm quan trọng cua giao tiếp................................83.C Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) hức năng giao tiếp........................................103.1.Nhóm chức năng xà hội ...................................103.2.Nhóm chức năng lâm lý .Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng)
....................................1I4.Các hình thức và phương tiện giao tiếp................................124.1Các hình thức giao tiếp............UY BAN NHẤN DÀN TINH ĐÔNG THÃP TRƯỜNG CAO ĐẢNG CỘNG ĐÔNG ĐỎNG THÁPGIÁO TRÌNHKỸ NĂNG GIAO T1ÉP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRĨNH Độ: CAO ĐẢNGị Ban hành k Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Quản trị kinh doanh Cao đẳng) ....275.1Đàm báo sự hài hòa về mặt lợi ích giữa các bên tham gia giao tiếp.275.2Đàm bâo nguyên tắc bình đãng trong giao tiếp...........28UY BAN NHẤN DÀN TINH ĐÔNG THÃP TRƯỜNG CAO ĐẢNG CỘNG ĐÔNG ĐỎNG THÁPGIÁO TRÌNHKỸ NĂNG GIAO T1ÉP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRĨNH Độ: CAO ĐẢNGị Ban hành kGọi ngay
Chat zalo
Facebook