Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT giáo dục ờ các trường đại học (ĐH) của các nước tiên tiến so với Việt Nam trong thời gian qua, thì chất lượng giáo dục đại học Việt Nam hiện tại còn nhiêu bât cập và hạn chế. Vãn đê kiêm định và đàm bào CLDV học tập và tập luyện TDTT cũng mới chi được nhắc đến trong vài năm gân đây. Xu thê giáo dục Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT đại học đang dân được chấp nhận như là một loại hình dịch vụ, trong đó CLDV học tập và tập luyện thế dục thế thao (TDTT) của trường Đại học Quốc tê (ĐLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
HQT) nói riêng và các trường đại học trong Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh (ĐHQG TPHCM) nói chung là nhừng đo’n vị cung cấp CLDV học tập và tập11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT uyên tâc quán lý chất lượng hiện đại mà trong đó triết lý hướng đến sinh viên đang đóng vai trò chủ đạo. Do vậy, sự hài lòng (SHL) của sinh viên là một trong nhừng yêu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển của các trường ĐH. Theo quan điếm quản trị hiện đại, CLDV học tập và tập luyện TDTT phải Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT dược đánh giá bởi chính sinh viên nhừng người đang sử dụng dịch vụ học tập, lập luyện chứ không phải theo nhừng tiêu chuẩn kỹ thuật, số lượng theo quyLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
định, nên việc đánh giá CLDV học tập và tập luyện TDTT thông qua ý kiên đánh giá của sinh viên đang trở nên hết sức cân thiết.Trước thực trạng nêu tr11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT LDV học tập TDTT của sinh viên ĐHQT và xây dựng giài pháp đánh giá nhằm nâng cao CLDV học tập và tập luyện TDTT đối với sv Trường Đại học Quốc tế - Đại học Quốc Gia Thành phố Hô Chí Minh. Đây chính là lý do đê nghiên cứu với tên đẽ tài: “Nghiên cứu xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT tập và tập luyện Thê dục Thê thao cùa sinh viên trường Đại học Quốc tê -Đại học Quốc Gia TPHCM”.Kỳ vọng kết quả thu được qua nghiên cứu có giá trị nhấLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
t định vê mặt lý luận và thực tiền sè lựa chọn được các giải pháp tốt nhất nhằm nâng cao CLDV học tập và tập luyện TDTT đối với sinh viên; đê xuất một11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT Quốc Gia TPHCM.2Mục đích nghiên cứu:Đê lài tiên hành phân tích thực trạng, đánh giá CLDV học tập và tập luyện TDTT của sinh viên từ đó xây dựng thang đo đánh giá và lựa chọn một số giải pháp nhằm nâng cao CLDV học tập và tập luyện TDTT cho sinh viên trường Đại học Quốc tế.Mục tiêu nghiên cứu:-Mục ti Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT êu 1: Phân tích thực trạng CLDV học tập và tập luyện TDTT của sv trường Đại học Quốc tê.-Mục tiêu 2: Đánh giá CLDV học tập và tập luyện TDTT của sv trLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
ường Đại học Quốc tế.-Mục tiêu 3: Đẽ xuất các giải pháp đê nâng cao CLDV học tập và tập luyện TDTT của sv trường Đại học Quốc tế.Giá thuyết nghiên cứu11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT i mục tiêu là vừa đáp ứng nhu câu cùa người học vừa tạo nguồn nhân lực chất lượng cho xã hội. Bên cạnh những kết quà đà đạt được, CLDV học tập và tập luyện TDTT trong trường ĐH vần chưa khai thác hiệu quà đông thời cùng đã bộc lộ những bất cập, những hạn chẽ trong quá trình hoạt động. Nêu khắc phục Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT được nhừng bãt cập, hạn chế và áp dụng các giài pháp CLDV tõt thì hiệu quà hoạt động CLDV học tập và tập luyện TDTT của sinh viên trường Đại học QuốcLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
tế sè được cài thiện.2.NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN- Luận án đâ xác định được giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người học có mối quan hệ ph11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT ả thuyết thang đo CLDV học tập và tập luyện TDTT cho sinh viên trường ĐHQT gồm 3 thành phân nhân tố (1) Tin cậy đáp ứng, (2) Năng lực tiếp cận, (3) Tín nhiệm, ba nhân tố độc lập này có ý nghía ý nghía thống kê đáp ứng sự hài lòng của sinh viên vê CLDV học tập và tập luyện TDTT tại trường ĐHQT. Tuy n Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT hiên, do CLDV học tập và tập luyện TDTT là lình vực không ổn định vì phụ thuộc vào mức độ cảm nhận của sinh viên nên tùy thuộc vào từng điêu kiện thựcLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
tế của từng đơn vị đào tạo căn có sự điêu chinh khái niệm và xây dựng thang đo cho phù hợp với thực tiền. Bên cạnh đó, sự hài lòng của sinh viên vê C11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT ường ĐHQT cho thấy: Các yêu tố đánh giá vê nhận định CLDV học tập và tập luyện TDTT của sinh viên trường Đại học Quốc tế đã được thê hiện qua 8 nhóm câu hỏi khảo sát của bàng 2.3 và bàng 2.4, đa số các đánh giá của sinh viên nam và nữ đêu đánh giá tương đỏng nhau không có sự khác biệt đáng kê vê thự Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT c trạng CLDV học tập và tập luyện TDTT của sinh viên trường ĐHQT.Bầng phương pháp phân tích SWOT luận án đà đánh giá được các điếm mạnh, điếm yêu, cơLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
hội và thách thức của nhà trường trong việc nâng cao hơn nữa CLDV học tập và tập luyện TDTT cho sinh viên trường ĐHQT. Thực trạng CLDV học tập và tập 11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT ều kiện vê cơ sở vật chất, trang thiết bị sân bài chì đáp ứng được một phân nhỏ.-Kết quà phân tích các mô hình đánh giá CLDV học tập và tập luyện TDTT cho sinh viên trường ĐHQT và kết hợp đánh giá thực tiền định hướng CLDV học tập và tập luyện TDTT dựa trên các giài pháp gồm 3 nhóm giải pháp đà được Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT đê xuất:Nhóm giài pháp 1: Thông tin tuyên truyền; Xây dựng cơ sờ vật chất; Xây dựng đội nghũ giảng viên; Xây dựng chương trình môn học;Nhóm giỏi phápLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
2: Thành lập bộ môn tiực thuộc Ban giám hiệu; Cập nhật chương trình đào tạo; Cồng tác nghiên cứu khoa học; Mở rộng liên kết đào tạo; Xây dựng chính s11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT sinh viên; Xây dựng các CLB thẽ thao ngoại khoá.Kết quá nghiên cứu của luận án sè phục vụ nâng cao chất lượng công tác giáo dục thẽ chất cho sinh viên Trường Đại học Quốc lê - Đại học Quốc gia TPHCM, đồng thời phục vụ công tác giảng dạy tại các trường đại học, các Khoa GDTC, và là nguôn tài liệu tha Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT m khảo bố ích cho các nhà quàn lý TDTT, các giảng viên TDTT ở các trường đại học trên toàn quốc.3.CẤU TRÚC LUẬN ÁNLuận án được trình bày trên 142 tranLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
g A4, bao gôm các phân: Đặt vấn đê (03 trang); Chương 1: Tống quan vấn đẽ nghiên cứu (29 trang); Chương 2: Phương pháp và tố chức nghiên cứu (10 trang11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT sừ dụng 73 tài liệu tham khảo (40 tài liệu Tiêng Việt, 32 tài liệu Tiêng Anh, 1 website) và phân phụ lục.4CHƯƠNG 1TỔNG QUAN VÈ VẪN ĐỀ NGHIÊN cứuĐẽ có co' sở lý luận chặt chè và có khoa học vê Nghiên cứu xây đựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện Thê dục Thê thao cúa sinh vi Luận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT ên trường Đại học Quốc tê - Đại học Quốc Gia TPHCM, đê tài đầ tiến hành tìm hiểu các tài liệu, sách, báo, các công trình nghiên cứu có liên quan, từ đLuận án giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ học tập và tập luyện thể dục thể thao của sinh viên trường đại học quốc tế đại học quốc gia thành phố hồ chí minh TT
ó xây dựng nên phân tống quan của đê tài gồm 6 phân chính sau:1.1.Khái quát chất lượng dịch vụ TDTT1.2.Sần phâni dịch vụ TDTT và đánh giá chất lượng d11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng g11.ĐẶT VẤN ĐỀTrong những năm gân đây, chất lượng của giáo dục Việt Nam đă có nhừng bước tiến triển nhất định, nhưng so với mức đột phá vê chất lượng gGọi ngay
Chat zalo
Facebook