(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 159 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)

(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)

ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỌI VÀ NHẤN VĂN----------LA NHẠT ANTIĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ Lư'ư TRỨ TẠI CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO Ở

(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia) Ở THÀNH PHÓ HƯÉ (Nghiên cứu trường họp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)LUẠN VÃN THẠC sĩ DU LỊCĨĨHà Nội, 2015ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG

ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÂ HỘI VÀ NHÂN VĂN----------LA NHẠT ANHĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ Lư'ư TRỨ TẠI CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO Ở THÀNH PHÓ HIT (Nghiền cứu trườ (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)

ng hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)Chuyên ngành: Du lịch (Chương trình đào tạo thi đìêtn)LUẬN VĂN TITẠC sĩ DU LICITNgười hướng dẫn kh

(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)

oa học: PGS.TS. TRÂN DỨC THANHIlà Nội, 2015LỜI CAM ĐOAN1 ỏi xin cam đoan đày là công trinh nghiên cứu cùa riêng tôi. Tất cá các dừ liệu và con số tron

(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia) Tác giaLa Nhật AnhMỤC LỤCMỤC LỤC.............................................................1DANH MỤC THUẬT NGỪ VÀCHỪ’MÉT TÁT........................

........5DANH MỤC BẢNG.......................................................6DANH MỤC HÌNH VÀ BIÊUDÒ......................................7MỞ ĐAU.... (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)

..........................................................81.Lý do chọn đê tài..............................................82.Mục dich vã nhiệm vụ ng

(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)

hiên cứu cùa dề tài....................103.Dôi lượng và phạm vi nghiên cứu...............................104.Tông quan về tình hình nghiên cứu cùa dề

(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia) .....187. (’âu trúc cùa đê lài..........................................19Chương 1: co SỎ LÝ LUẬN VÈ DẤNH GIÁ (’HÁ I LUỢNG DỊCH vụ LU UTRÚ TRONG KHÁCH

SẠN................................................201.1.Khái niệm...................................................20 (Luận văn thạc sĩ) Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế (Nghiên cứu trường hợp khách sạn Saigon Morin và khách sạn Camellia)