LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh
LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh
CÒNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠItrường dại học công nghẹ tp. hcmCán bộ hướng dần khoa học : TS. LÊ QUANG HÙNG (Ghi rò hụ. lẽn. học hàm. học vị và chừ ký LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh ý)Luận vàn I hạc sì được bâo vệ lại Trường Dại học còng nghệ TP. HCM ngày 30 tháng 01 năm 2016.I hành phần Hội đồng đánh giá 1 -Liận văn Thạc sì gồm:TTHọ và tênChức danh Hội dồng1PGS. TS. I.C Thị MậnChú lịch2ỉ s. Nguyễn Dinh LuậnPhân biện 13TS. Trân Anh MinhPhân biện 24PGS. TS. Phan Dinh NguyenUy vi LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh ên5TS. Lẽ Tấn Phướcửỵ viên, Thư kỷXác nhận của Chủ lịch Hội đông đánh giá Luận sau khi Luận vãn đà được sưa chừa.Chù lịch Hội đồng đánh giá Luận VănTRLUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh
ƯỜNG ĐH CÔNG NGHẸ TP. HCM CỌNG HÒA XẢ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH - ĐTSDHĐộc lập - Tự do - Hạnh phúcTP. ỈỈCM, ngày 04 tháng Oỉ nám 2016NHIỆM VỤ CÒNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠItrường dại học công nghẹ tp. hcmCán bộ hướng dần khoa học : TS. LÊ QUANG HÙNG (Ghi rò hụ. lẽn. học hàm. học vị và chừ ký LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh Quán trị kinh doanhMSIIV: 1441820048.I-Tên dề tài:Do lường mức độ hài lòng của khách hàng sứ dụng dịch vụ truyền hình Kỳ thuật số do Công ty sc I V cung cấp lại địa bàn Thành phố Hồ ('hí Minh.II-Nhiệm vụ vã nội dung:Nhiệm vụ cùa dề tài lã xác dinh cãc nhàn tố ánh hương dến sự hài lòng cua khách hãng LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh sư dụng dịch vụ truyền hình Kỹ thuật số do Công ty SCTV cung cấp tại địa bân Thành phố Hồ Chí Minh, lù đó đề xuất, kiến nghị nâng cao sự hài lòng củaLUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh
khách hàng.Nội dung dể tái gồm năm nội dung chinh: tông quan về dề tài. cơ sơ lý thuyết, phương pháp nghiên cửu. kết qua nghiên cứu và kết luận kiến CÒNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠItrường dại học công nghẹ tp. hcmCán bộ hướng dần khoa học : TS. LÊ QUANG HÙNG (Ghi rò hụ. lẽn. học hàm. học vị và chừ ký LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh kcl quã phàn lích cùng đà cho ra được phương trinh hổi quy.Hạn chế cùa dề tài là chưa nghiên cứu với lượng mầu lớn. chưa nghiên cứu tất ca khách hàng tại Thành phố IIỒ Chi Minh vã chưa phát hiện hết các nhàn tố tác dộng dến sư hãi lòng cua khách hàng.III-Ngày giao nhiệm vụ: ngày 20 tháng s năm 2015I LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh V-Ngày hoàn thành nhiệm vụ: ngày 04 tháng 01 năm 2016V-Cán bộ hướng dẫn: TS. LÊ QUANG HỬNGCÁN Bộ HƯỞNG DÃNKHOA QUÀN LÝ CHUYÊN NGÀNHTS. Lê Quang HùngLỜLUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh
I CAM DOANTòi xin cam đoan luận văn với liêu đề: “Đo lường mức độ hãi lõng của khách hãng sừ dụng dịch vụ truyên hình Kỳ thuật sô do ('ông ty SCTV cunCÒNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠItrường dại học công nghẹ tp. hcmCán bộ hướng dần khoa học : TS. LÊ QUANG HÙNG (Ghi rò hụ. lẽn. học hàm. học vị và chừ ký LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh ên cứu nào cua người khác. Trong quá trinh thực hiện luận văn, lôi đà thực hiện nghiêm lúc các quy tắc dạo đúc nghiên cứu; các kết qua trinh bày trong luận vãn Lã san phẩm nghiên cứu. kháo sál của riêng cá nhàn lôi: lâl cà các lâi liệu tham kháo sữ dụng irong luận văn dểu dược trich dần tường minh, LUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh theo dũng quỵ dinh.ròi xin hoàn loàn chịu trách nhiệm về lính trung thực của số liệu vã các nội dung khác trong luận vãn cua minh.TE. Hồ Chí Minh, ngâLUẬN văn THẠC sĩ HAY đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình kỹ thuật số do công ty SCTV cung cấp tại địa bàn thành phố hồ chí minh
y 04 tháng 01 năm 2016Học viên thực hiện luận vănTôn Thất NghiêmCÒNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠItrường dại học công nghẹ tp. hcmCán bộ hướng dần khoa học : TS. LÊ QUANG HÙNG (Ghi rò hụ. lẽn. học hàm. học vị và chừ kýCÒNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠItrường dại học công nghẹ tp. hcmCán bộ hướng dần khoa học : TS. LÊ QUANG HÙNG (Ghi rò hụ. lẽn. học hàm. học vị và chừ kýGọi ngay
Chat zalo
Facebook