Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 81 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ Tp.HCM--G9—LÊ HÙNG CHÂUMỌT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CUNG CÁP MÁY NÉN KHÍ TẠI CÒNG T

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam TY ATLAS COPCO VIỆT NAMLUẬN VẢN THẠC sĩ KINH TÉHồ Chi Minh-Năm 2008BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ Tp.HCMLÊ HÙNG CHÂUMỌT SÓ GIẢI PHÁP NH

ẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CUNG CÁP MÁY NÉN KHÍ TẠI CÒNG TY ATLAS COPCO VIỆT NAMChuyên ngành : Quản tộ kinh (loanh Mả số: 60.34.05LUÂN VÃN THẠC sỉ Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

KINH TÉNgười hướng (lẫn khoa học: PGS TS. LÊ THANH HÀHỒ Chi Minh-Năm 2008MỤC LỤCTrangPhần mờ đầu: GIỚI THIỆU TÔNG QUAN VẺ ĐẼ TÀI NGHIÊN CÚƯ....011.Đặ

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

t vấn đề.................................................................012.Mục tiêu nghiên cứu......................................................

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ Tp.HCM--G9—LÊ HÙNG CHÂUMỌT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CUNG CÁP MÁY NÉN KHÍ TẠI CÒNG T

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam ......035.Cấu trúc đề tài............................................................04Chương I: cơ SỞ LÝ LUẶN VÈ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ XÂY DựNGCHÁT L

ƯỢNG DỊCH vụ CỦA -MỌT CÒNG TY...........................................051.1.Một số khái niệm chung về chất lượng dịch vụ............................ Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

.051.1.1.Khái niệm về dịch vụ.................................................051.1.2.Khái niệm về chất lượng dịch vụ.................................

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

.....061.1.3.Đánh giá các lý thuyết trong giai đoạn hội nhập cùa Việt Nam.........101.1.3.1.Đối với lý thuyết đánh giá chất lượng dịch vụ.............

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ Tp.HCM--G9—LÊ HÙNG CHÂUMỌT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CUNG CÁP MÁY NÉN KHÍ TẠI CÒNG T

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam 101.2.Chất lượng dịch vụ của nhà phân phối trong thị trường công nghiệp........111.2.1.Những đặc trưng cùa thị trường công nghiệp.....................

.111.2.2.Cấu trúc và nhu cầu thị trường..................................111.2.3.Bàn chất cũa đơn vị mua.........................................111.2 Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

.4.Các đặc diêm về quyết định và tiến trình quyết định.............121.2.5.Khái niệm về nhà phân phối......................................13

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỘC KINH TÉ Tp.HCM--G9—LÊ HÙNG CHÂUMỌT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CUNG CÁP MÁY NÉN KHÍ TẠI CÒNG T