Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 85 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương

1Bộ GIẢO DỤC VÀ ĐẢO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỈNH TẾ I P. HCMLê Ngọc AnhMỘT SÔ GTẢT PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MyTV TẠT VĨẺN THÔNG BÌNH DƯON GLUẬ

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương ẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. HỒ Chí Minh - Năm 2012pnBộ GIÁO DỤC VẢ DÃO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCMLe Ngọc AnhMỘT SỎ GĨẤT PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT

LƯỢNG DỊCH VỤ MyTV TẠI VIỀN THỒNG BÌNH DƯƠNGChuyên ngành; Quàn trị kinh doanh Mà số: 60340102LUẬN VĂN THẠC ST KĨNH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: TS. DẠN Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương

G NGỌC DẠITP. HỒ Chí Minh - Năm 2012 lìíthttps://khothu vien .comLỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan rằng: Luận vãn Thạc Sì Kinh Tế này là do chính tôi nghiê

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương

n cứu và thực hiện. Các thông tin mà lồi sử dụng trong luận văn này là hoàn loàn trung thực và có nguồn gốc rò ràng.Tác gia: Lê Ngọc AnhHọc x icn cao

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương ..............................ivDANH Mực BẢNG...............................................VDANH MỤC HÌNH............................................

..viLỜI MÒ DÂU..................................................1•I .ý do chọn đè tài....................................1•Mục đích nghiên cứu........ Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương

............................1•Dối lượng và phạm vi nghiên cứu........................2•Phương pháp nghicn cứu.................................2•Bố cục

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương

cũa luận vãn....................................2Chương 1: Cơ SỚ LÝ TIIUYET VẺ DỊCH vụ MyTV. C HAT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ Sự THỎA MÀN (’ỦA KHÁCH HÀNG......

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương .......................41.1.2Phân loại dịch vụ.............................................................41.1.3Đặc tinh cua dịch vụ.................

.........................................5 Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại viễn thông bình dương