Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual
Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual
ỦY BAN NHÂN DÂN TĨNH BÌNH DƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC THÌ DẢU MỘTDƯƠNG THỊ THI LÝNÂNG CAO C HÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI BẸNH VIỆN VẠN PHỨC 1 - NGHIÊN cứu Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual u ÚNG DỤNG TRÊN MÔ HÌNH SERVQUALLUẶN VÀN THẠC sỉ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SO: 8 34 01 01BÌNH DƯƠNG-2021ỦY BAN NHÂN DÃN TINH BĨNH DƯƠNG TRƯỜNG DẠI HỌC THU DẤU MỌTDƯƠNG THỊ THU LÝNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠĨ BỆNH VIỆN VẠN PHÚC 1 - NGHIÊN cưu ỨNG DỤNG TRÊN MÔ HÌNH SERVQƯALLUẬN Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual VÃN THẠC sỉ CHI YÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MẢ SÓ: 8 34 01 01NGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: TIÉN Sĩ NGUYỀN NGỌC MAIBÌNH DƯƠNG-2021LỜI CAM ĐOANTòi xin cLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual
am đoan, đây là bài luân văn cùa tôi. Các tài liệu trích dần theo các nguồn đà công bố Các sổ liệu, nội dung, kết quâ nêu trong bài là trung thực và cỦY BAN NHÂN DÂN TĨNH BÌNH DƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC THÌ DẢU MỘTDƯƠNG THỊ THI LÝNÂNG CAO C HÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI BẸNH VIỆN VẠN PHỨC 1 - NGHIÊN cứu Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual dần tận tình cua Cò Tiến sì Nguyền Ngọc Mai trong suòl quá trình thực hiện luận vãn này.XÙI chân thành cam ơn Ban giám dốc Bệnh viện Vạn Phúc 1 dà nhiệt tinh hồ trợ, giúp lôi hoàn thành luận van.Xin chân thành cam ơn tất cà các Thầy, Cô cua Viện dàơ tạo sau dại học Truông Dại học Thủ Dâu Một đà giả Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual ng dạy các môn học, chia SC nhùng kinh nghiêm thực tế. những phương pháp và quỵ trình dê nghiên cứu khoa học. là nền tang cơ ban đê giúp tôi có thê hoLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual
àn thành tót luận văn.Trong quá trình làm luận văn sè không tránh khói nhùng thiếu sót. Tôi rất mong nhận được sự quan tâm. chia sè. góp ý của Quý HộiỦY BAN NHÂN DÂN TĨNH BÌNH DƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC THÌ DẢU MỘTDƯƠNG THỊ THI LÝNÂNG CAO C HÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI BẸNH VIỆN VẠN PHỨC 1 - NGHIÊN cứu Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual ............................1LỜI CẢM ƠN..........................................................iiMỤC LỤC............................................................iiiDANH MỤC CHỪ VIẾT TÀT..............................................viiDANH MỤC BÀNG................................................ Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual .....viiiDANH MỤC HĨNH. Đỏ THỊ................................................XCHƯƠNG l.MƠ ĐÀU......................................................11Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại bệnh viện vạn phúc 1 – nghiên cứu ứng dụng trên mô hình servqual
.1.Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài.........................1ỦY BAN NHÂN DÂN TĨNH BÌNH DƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC THÌ DẢU MỘTDƯƠNG THỊ THI LÝNÂNG CAO C HÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI BẸNH VIỆN VẠN PHỨC 1 - NGHIÊN cứuỦY BAN NHÂN DÂN TĨNH BÌNH DƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC THÌ DẢU MỘTDƯƠNG THỊ THI LÝNÂNG CAO C HÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠI BẸNH VIỆN VẠN PHỨC 1 - NGHIÊN cứuGọi ngay
Chat zalo
Facebook