Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội
ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾĐỎ THU HUYÊNNGHIÊN cú t sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ VIỀN THÔNG DI ĐỌNG CỦA VTETTEL TELECO Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội OM TẠT HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG I RÌNH ĐỊNH HƯỜNG TI lực HÀNHHà Nội-2015ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI HỌC KIN H TÉDÕ TIIU IIUYÉNNGHTÊN CỨU Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ V1ẺN THÔNG DI ĐỌNG CỦA V1ETTEL TELECOM TẠI HÀ NỘIChuyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mà số Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội : 60 34 01 02LUẶN VĂN TĨĨẠC Sĩ QUẤN TRỊ KTNĨĨ DOANĨTCIIƯONG TRÌNH DỊNII HƯỞNG ì llực HÀNHNGƯỜI HƯỚNG DẨN KHOA HỌC: TS NGUYỀN HÓAXÁC NHẬN CỬA C ÁN BỌ HLuận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội
ỮỚNG ĐẢNTS. NGUYỄN HÓAXÁC' NHẠN CỦA CHỦ TỊCH I1Đ CHẤM LUẬN VANPGS.TS HOẢNG VAN HÁIHà Nội-2015LỜI CAM ĐOANTÒI xin cam đoan kết qua và số liệu nghiên cứĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾĐỎ THU HUYÊNNGHIÊN cú t sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ VIỀN THÔNG DI ĐỌNG CỦA VTETTEL TELECO Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội được càm ơn. các thòng tin trích dẫn trong luận văn này đều được chi rõ nguồn góc. được lìm hiểu và phân lích một cách trung thực, phù hợp VỚI lình hình thực tếHà nội, ngày 26 tháng 10 năm 2015.LỞI CẤ M ƠNTrong thời gian nghiên cứu thực hiện luận vãn này, tôi dà nhận dược sự giúp đờ nhiệt tình của c Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội ác cơ quan, các tô chức và các cá nhân, rồi xin bày ló lời câm ơn sâu sẳc nhất tới tất ca các tập thế, cá nhân dã tạo diều kiện giúp dờ tỏi trong suốtLuận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội
quá trinh thục hiện nghiên cứu luận vàn này.Trước hết. tòi xin trân trọng cam on Ban giám hiệu trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, PhònĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾĐỎ THU HUYÊNNGHIÊN cú t sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ VIỀN THÔNG DI ĐỌNG CỦA VTETTEL TELECO Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội ết ơn chân thành và sáu sắc nhất, tôi xin trân trọng cám ơn thầy giáo - Tiến sĩ Nguyễn Hóa. người thầy dã trực tiếp chi báo. hướng dần khoa học và giúp đờ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu, hoàn thành luận văn này.Tòi xin trân trọng gửi lời câm ơn đến bạn bè. đồng nghiệp, những người dã hỗ trợ thầ Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội m lặng, giúp đờ tòi rất nhiệt tinh trong việc thu thập các thông tin. số liệu, tài liệu nghiên cứu cũng như đóng góp các ý kiến quý báu trong suốt quáLuận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội
trình thực hiên đề tài cua minh đê hoàn thành luận vãn này.Xin trân trọng cảm ơn!Hà nội, ngày 26 tháng 10 năm 2015Tác giaĐỗ Thu HuyềnMực LỤCDANH MỤC ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾĐỎ THU HUYÊNNGHIÊN cú t sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ VIỀN THÔNG DI ĐỌNG CỦA VTETTEL TELECO Luận văn thạc sĩ nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông của viettel telecom tại hà nội iDANH MỤC HÌNH................................................................iiiĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾĐỎ THU HUYÊNNGHIÊN cú t sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ VIỀN THÔNG DI ĐỌNG CỦA VTETTEL TELECOGọi ngay
Chat zalo
Facebook