(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ
(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ
LỜI CẢM ƠNEm xin bảy tò lòng biết ơn sâu sắc lới PGS.TS Lê Thị Kim Nhung, người đà dành rất nhiều sự quan tâm giúp đờ trong suốt quá trinh hướng dẫn e (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ em lãm bài khóa luận lốt nghiệp này. Em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy, các cô trong Khoa Tài chinh ngân hàng thương mại - Trường Đại học Thương Mại Hà Nội cũng như các bạn trong nhóm đà giúp đờ em trong quá trinh hoàn thành khóa luận tốt nghiệp kinh tế cúa mình. Em rắt mong nhận được sự đóng g (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ óp ý kiến của các thầy, cỏ vả các bạn đề cho bài khóa luận tốt nghiệp được hoàn chinh hơn.Xin câm ơn tới Ban lành đạo Agribank - chi nhánh Phú Thọ và(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ
các anh. chị đồng nghiệp đà tạo điều kiện cho em được học hỏi. trao đồi kiến thức, kinh nghiệm và số liệu trong suốt thời gian nghiên cứu đè hoàn thànLỜI CẢM ƠNEm xin bảy tò lòng biết ơn sâu sắc lới PGS.TS Lê Thị Kim Nhung, người đà dành rất nhiều sự quan tâm giúp đờ trong suốt quá trinh hướng dẫn e (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ ..................................................................iiLỜI NÓT DẤU..............................................................I1.Tính cấp thiết cúa dề tài.............................................32.Mục liêu nghiên cứu...................................................43.Đối (ượng (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ và phạm vi nghiên cứu.......................................43.1Dối tượng nghiền cứu.................................................43.2Phạm vi nghiê(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ
n cứu..................................................44.Phương pháp nghiên cún................................................45.Kết cấu của khóa luLỜI CẢM ƠNEm xin bảy tò lòng biết ơn sâu sắc lới PGS.TS Lê Thị Kim Nhung, người đà dành rất nhiều sự quan tâm giúp đờ trong suốt quá trinh hướng dẫn e (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ ..............................61.1.Ngân hãng thương mại và dịch vụ (hanh toán nội địa cùa NHTM....61.1.1.Một số vấn đề cơ bàn về ngân hàng thương mại.................61.1.2.Khái niệm, đặc diêm và vai trò cùa dịch vụ thanh toán nội địa NHTM....71.1.3.Vai trò dịch vụ thanh toán nội địa qua NHTM....... (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ ................91.1.4.Các phương thức thanh toán nội địa qua NHTM......................101.2.Chất lương dịch vụ thanh toán nội dịa cùa NIITM.........(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ
...........151.2.1.Khái niệm chất lượng dịch vụ thanh toán nội địa cua NHTM.........151.2.2.Các tiêu chi đánh giá chài lượng dịch vụ (hanh toán nội địLỜI CẢM ƠNEm xin bảy tò lòng biết ơn sâu sắc lới PGS.TS Lê Thị Kim Nhung, người đà dành rất nhiều sự quan tâm giúp đờ trong suốt quá trinh hướng dẫn e (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ tố bên trong............................................171.3.2.Các nhân tố bên ngoài............................................18CHI ONG 2: THỊ c TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN NỘI DĨA TẠT AGRTBANK - Cĩn NHÁNH TTNTT Pin' TĨĨỌ............................202.1.Giói thiệu chung về Agribank - ch (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ ì nhánh tinh Phú Thọ..............202.2.1.Quá (rình hình (hành và phá( triển...............................202.1.2.Cơ cấu lổ chức cùa Agribank- chi nh(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lƣợng dịch vụ thanh toán nội địa tại ngân hàng agribank chi nhánh phú thọ
ánh (ình Phú Thụ..............212.1.3.Những hoạt dộng cơ bán của Agribank - chi nhánh tỉnh Phú Thọ.212.1.4.Kết quâ kinh doanh của Agribank - chi nhánhLỜI CẢM ƠNEm xin bảy tò lòng biết ơn sâu sắc lới PGS.TS Lê Thị Kim Nhung, người đà dành rất nhiều sự quan tâm giúp đờ trong suốt quá trinh hướng dẫn eLỜI CẢM ƠNEm xin bảy tò lòng biết ơn sâu sắc lới PGS.TS Lê Thị Kim Nhung, người đà dành rất nhiều sự quan tâm giúp đờ trong suốt quá trinh hướng dẫn eGọi ngay
Chat zalo
Facebook